Khôi phục tệp hoặc thư mục đã xóa trong OneDrive

Nếu bạn vô tình xóa một tệp hoặc thư mục trong OneDrive, bạn có thể khôi phục tệp hoặc thư mục đó sau này từ thùng rác OneDrive và nếu bạn là người đăng kýMicrosoft 365, bạn thậm chí có thể khôi phục toàn bộ OneDrive của mình nếu xảy ra sự cố.

Để biết thông tin về việc khôi phục phiên bản cũ hơn của tệp, hãy xem Khôi phục phiên bản trước của tệp trong OneDrive.
Để biết thông tin về việc khôi phụcSharePoint hoặc thư mục đã xóa, hãy xem cách khôi phục các mục từ thùng rác SharePoint.

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

: Video hiển thị một tài OneDrive cơ quan hoặc trường học. Xem video này để biết cách xóa hoặc khôi phục tệp bằng tài khoản Microsoft.

Truy cập trang web OneDrive và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft hay tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn.

: Nhận chuyên môn về công nghệ với Hỗ trợ Doanh nghiệp. Kết nối với các nhà tư vấn doanh nghiệp nhỏ của chúng tôi để giúp làm cho các sản phẩm Microsoft 365 hoạt động hiệu quả cho bạn và mọi người trong doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu thêm.

Trong ngăn dẫn hướng, chọn Thùng rác.
Chọn tệp hoặc thư mục bạn muốn khôi phục bằng cách trỏ tới từng mục và bấm vào hộp kiểm hình tròn xuất hiện, rồi bấm vào Khôi phục.
:
- Nếu bạn đã đăng nhập vàoOneDrive bằng tài khoản Microsoft cá nhân, các mục trong thùng rác sẽ tự động bị xóa sau 30 ngày kể từ khi chúng được đưa vào đó. Các tệp bị xóa khỏi Tín liệu Cá nhân của bạn sẽ chỉ hiển thị trong thùng rác nếu Tín liệu Cá nhân của bạn được mở khóa trước khi bạn kiểm tra thùng rác. Bạn có thể sử dụng lệnh Hiển thị mục Tín liệu Cá nhân trong thùng rác để mở khóa Tín liệu Cá nhân và xem các mục đó.
- Nếu bạn đã đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, các mục trong thùng rác sẽ tự động bị xóa sau 93 ngày, trừ khi người quản trị đã thay đổi cài đặt. Xem thêm thông tin về khoảng thời gian giữ lại mục đã xóa đối với tài khoản cơ quan hoặc trường học.

Khôi phục tệp hoặc thư mục đã xóa từ máy tính của bạn

Nếu bạn đã xóa các tệp hoặc thư mục khỏi OneDrive, hãy kiểm tra Thùng Rác (Windows) hoặc Thùng rác (máy Mac) để xem tệp của bạn có ở đó không.

Các tệp chỉ dùng được khi trực ) sẽ không xuất hiện trong Thùng Rác hoặc Thùng rác của máy tính.
Nếu bạn nhận được email hoặc thông báo cho biết "[Tên thư mục] đã bị loại bỏ khỏi OneDrive của bạn" thì có nghĩa là thư mục dùng chung đã bị xóa. Bạn sẽ không thể khôi phục hoặc khôi phục thư mục được chia sẻ với bạn. Nếu bạn đã chia sẻ một thư mục với người khác và họ đã xóa nội dung của thư mục đó, bạn có thể tìm thấy nội dung trong thùng rác của mình.

Để khôi phục tệp từ Thùng Rác trong Windows, hãy mở Thùng Rác, chọn tệp hoặc thư mục bạn muốn khôi phục, sau đó bấm chuột phải vào chúng và chọn Khôi phục. Tệp hoặc thư mục sẽ được khôi phục về thư mục gốc.
Để khôi phục tệp từ Thùng rác trên máy Mac, hãy mở Thùng rác, chọn tệp hoặc thư mục bạn muốn khôi phục, sau đó bấm chuột phải vào chúng và chọn Khôi phục. Tệp hoặc thư mục sẽ được khôi phục về thư mục gốc.

Tìm hiểu thêm

Bạn cần thêm trợ giúp?

Biểu tượng Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ

Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán.

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.

Huy hiệu Cơ quan hoặc Trường học

Người quản trị Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp.

Khôi phục tệp hoặc thư mục đã xóa trong OneDrive

Khôi phục tệp hoặc thư mục đã xóa từ máy tính của bạn

Tìm hiểu thêm

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!