Hỗ trợ thiết bị cho sharePoint spaces

Cấu hình thiết bị được đề xuất là gì?

• Không gian SharePoint hoạt động tốt nhất trên PC có cạc đồ họa NVIDIA GTX 1060 trở lên.

• Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng mắt kính Windows Mixed reality và trình duyệt Microsoft Edge mới.

Thông số kỹ thuật phần cứng tối thiểu cần thiết cho các Windows Mixed Reality?

• Xem hướng dẫn phần cứng PC tối thiểu.

Làm thế nào để tối ưu hóa hiệu suất máy tính xách tay cho các không gian SharePoint?

Trên PC: Để giảm 100% hiệu suất CPU, ở phần dưới bên phải của thanh tác vụ, hãy chọn biểu tượng pin. Sau đó, di chuyển thanh trượt sang phải ("Hiệu suất tốt nhất").

Nếu máy tính xách tay của bạn có nhiều GPU, hãy luôn sử dụng GPU tốt hơn trong (các) trình duyệt. Để biết thêm thông tin, hãy xem Cách buộc Microsoft Edge sử dụng GPU tốt nhất cho Windows 10.

SharePoint spaces hỗ trợ những thiết bị di động nào?

Không gian SharePoint được thiết kế như một trải nghiệm hình ảnh chân thực. Thông thường, các thiết bị màn hình lớn hơn sẽ cung cấp trải nghiệm tốt hơn.

Hầu hết các thiết bị Android thế hệ gần đây sẽ hoạt động với sharePoint spaces. Hỗ trợ cho thiết bị iOS bị hạn chế do hỗ trợ có giới hạn của Safari cho WebGL. Một số không gian nhất định có thể hoạt động không bình thường trên các thiết bị chạy iOS.

Do tính toán, bộ nhớ bị giới hạn, v.v. sử dụng các mô hình 3D phức tạp hoặc hình ảnh 360° lớn có thể dẫn đến hiệu suất kém hoặc ngăn không gian tải trên thiết bị di động.

Tai nghe tethered (có dây)

• Ngoài các Windows Mixed Reality của bạn (bao gồm cả Samsung và Acer), chúng tôi hỗ trợ Oculus Rift vàRift S.  

• HTC Vive hiệnkhông được hỗ trợ, nhưng hỗ trợ đã được lên kế hoạch.

Tai nghe không dây (không dây)

• Hỗ trợ của chúng tôi cho Nhiệm vụ Oculus hiện đang ở bản xem trước beta.

Sự cố khi xem không gian trong tai nghe.

• Đảm bảo bạn đã kết nối với internet.

• Đảm bảo bạn đã chạy qua thiết lập mắt kính để ánh xạ không gian vật lý.

• Đảm bảo rằng trình duyệt của bạn hỗ trợ WebXR và mắt kính.  Đảm bảo WebXR được bật trong cài đặt trình duyệt cho Edge, Chrome hoặc Firefox.

Mắt kính dường như đang ở chế độ ngủ hoặc hết thời gian chờ.

• Trong hầu hết các trường hợp, mắt kính sẽ được kích hoạt lại sau khi bạn chọn tùy chọn Mắt kính. Trong trường hợp không, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn.

• Kiểm tra thiết bị của bạn trên site không phải của SharePoint. Bạn có thể kiểm tra trên Babylon.js web của bạn, ví dụ: để xem liệu thực tế ảo có hoạt động trên máy tính của bạn không.

Trình duyệt của tôi có hỗ trợ WebGL không?

Để có trải nghiệm tốt nhất, hãy sử dụng trình duyệt Microsoft Edge, Chrome hoặc Firefox mới hỗ trợ WebGL 2. Để kiểm tra xem trình duyệt của bạn có hỗ trợ WebGL 2 không, hãy truy cập trang web thử nghiệm WebGL 2.

Chúng tôi cũng hỗ trợ Safari và Microsoft Edge phiên bản cũ (phiên bản 18+) với WebGL 1, nhưng hiệu suất và chất lượng hình ảnh có thể bị suy giảm so với các trình duyệt hỗ trợ WebGL 2. Tính năng WebGL 2 thử nghiệm trong Safari không được hỗ trợ. Internet Explorer 11 không được hỗ trợ.

Thông báo cho biết đã tắt tăng tốc phần cứng trong trình duyệt của tôi.

Đảm bảo rằng trình duyệt của bạn đã bật tính năng tăng tốc phần cứng. Trong Microsoft Edge, bạn có thể truy cập cài đặt này bằng edge://settings/system nhập vào thanh địa chỉ. Đối với Chrome, hãy sử dụng chrome://settings/system.

Bạn cũng có thể phải điều chỉnh cài đặt tăng tốc phần cứng do hệ điều hành quản lý.