Giới thiệu về lưu trữ | Hạn ngạch lưu trữ | Câu hỏi thường gặp về lưu trữ

Lưu trữ đám mây của Microsoft là gì?

  • Dung lượng lưu trữ Microsoft của bạn bao gồm các tệp OneDrive & ảnh, Outlook.com ảnh & tệp đính kèm và các tệp khác mà bạn đã lưu trữ khi sử dụng các ứng dụng và dịch vụ của Microsoft với tài khoản cá nhân.

  • Hạn mức lưu trữ của bạn do tài khoản Microsoft cá nhân hoặc đăng ký Microsoft 365 đặt.

Cách kiểm tra dung lượng lưu trữ bạn đã sử dụng

Đăng nhập bên dưới để kiểm tra tài khoản của bạn để xem mức sử dụng và hạn mức lưu trữ của bạn.Đăng nhập

Mẹo: 

  • Sau khi đăng nhập, hãy chọn hộp Biểu tượng OneDrivelưu trữ Microsoft để hiển thị chi tiết.

  • Nếu dung lượng lưu trữ đám mây của bạn đã đầy, để ngăn tài khoản của bạn vượt quá hạn mức, bạn sẽ cần giảm số lượng tệp bạn đã lưu trữ (xem bên dưới) hoặc gia hạn/mua thêm dung lượng lưu trữ.

  • Nếu đăng Microsoft 365 của bạn đã hết hạn, bạn sẽ cần gia hạn để nhận lại cùng một dung lượng lưu trữ.

Cách mua thêm dung lượng lưu trữ

Để gia hạn hoặc nâng cấp đăng ký Microsoft 365 bạn, hãy chọn Mua ngay:Mua ngay

Mẹo: Nếu bạn đã là chủ sở hữu Microsoft 365 Personal & Gia đình, bạn có thể thêm nhiều dung lượng lưu trữ tệp hơn nữa vào 1 TB đã được bao gồm trong đăng ký Microsoft 365 của mình. Chỉ chủ tài khoản đăng ký mới có thể mở rộng dung lượng lưu trữ của họ.

Cách giảm dung lượng lưu trữ đám mây Microsoft của bạn

Để tìm hiểu cách giảm dung lượng lưu trữ của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây.

  1. Đăng nhập vào OneDrive và xem nội dung nào đang chiếm dung lượng.Xem tệp

    Mẹo: 

    • Tìm kiếm các tệp lớn, ZIP hoặc các nội dung lưu trữ khác không còn cần thiết nữa.

    • Thùng rác cũng đóng góp vào mức sử dụng dung lượng lưu trữ đám mây của bạn.

    • Di chuyển các tệp không mong muốn ra khỏi OneDrive – xem bên dưới để biết mẹo tốt về việc lưu trữ nội bộ.

  2. Đi tới Thùng rác OneDrive của bạn , rồi chọn Làm trống thùng rác.Mở Thùng rác OneDrive của bạn

    Quan trọng: 

    • Dọn sạch Thùng rác hoặc Thùng rác của máy tính không giống như dọn sạch Thùng rác OneDrive - bạn cần dọn sạch Thùng rác OneDrive trực tuyến.

    • Sau khi bạn đã xóa các tệp không mong muốn, có thể mất 24 giờ để cập nhật hạn ngạch.

    • Nếu bạn đã loại bỏ nhiều dung lượng nhất có thể và vẫn vượt quá hạn mức, bạn sẽ phải mua thêm dung lượng lưu trữ.

  3. Xem lại cách sử dụng của bạn. Kiểm tra để đảm bảo thư viện ảnh OneDrive của bạn không chứa đầy video, ảnh chụp màn hình hoặc hình ảnh không mong muốn được lưu từ phương tiện truyền thông xã hội.

  1. Đăng nhập vào Outlook.com và đi tới Cài đặt >khoản >lưu trữ.Đăng nhập

  2. Chọn Lưu trữ email để bung rộng mục và bạn sẽ thấy phân tích về mức dung lượng của từng thư mục trong hộp thư của mình. Danh sách các thư mục hiển thị bao gồm một tùy chọn để xóa vĩnh viễn tất cả các mục (hoặc những mục cũ hơn 3, 6 hoặc 12 tháng) trong các thư mục này để giải phóng dung lượng.

    Lưu ý: Nếu bạn không phải là người đăng ký Microsoft 365, bạn cũng có tùy chọn nâng cấp để có 100 GB dung lượng cũng như các tính năng Outlook và Office cao cấp khác.

    Menu lưu trữ cho Outlook.com.

    Cài đặt Lưu trữ cho Outlook.com.

  3. Xem lại các email lớn trong mỗi thư mục tài khoản. Kiểm tra các email lớn nhất có tệp đính kèm và xem lại từng thư mục được sắp xếp theo kích cỡ.Mở thư mục lớn của bạn

    Mẹo: Email được gửi với tệp đính kèm lớn sử dụng nhiều dung lượng lưu trữ đám mây hơn. Bạn cần xóa email để xóa tệp đính kèm.

  4. Xem lại các mục đã gửi của bạn và sắp xếp chúng theo kích cỡ. Đừng quên kiểm tra các thư mục khác của bạn quá.Mở các mục đã gửi của bạn

  5. Làm trống Email Rác của bạn và chọn Làm trống Thư mục.Mở Email Rác của bạn

  6. Xóa vĩnh viễn email bằng cách chọn hoặc tô sáng thư, rồi nhấn Shift vàDEL trên bàn phím của bạn.

    Mẹo: 

    • Thư mục Các mục Đã xóa được tính vào hạn mức lưu trữ hộp thư của bạn cho đến khi được làm rỗng theo cách thủ công hoặc các email sẽ tự động bị xóa sau 30 ngày, tùy trường hợp nào xảy ra trước.

    • Khi xóa các mục khỏi Hộp thư đến hoặc các thư mục khác, các mục sẽ được gửi đến thư mục Các mục Đã xóa theo mặc định.

    • Các mục trong thư mục Thư rác sẽ tự động bị xóa sau 10 ngày.

  7. Xóa email có chứa tệp hoặc ảnh. Để xóa tệp hoặc hình ảnh, bạn phải xóa thư đính kèm vào:

    • Đối với Tất cả hình ảnh, hãy tìm thư tương ứng trong hộp thư của bạn và xóa nó.

    • Đối với Hình ảnh đã gửi, đi tới Outlook.commục đã Gửi, tìm thư tương ứng, rồi xóa thư đó.

    • Sau khi xóa thư, bạn cũng cần xóa thư khỏi thư mục Các mục Đã xóa . Đi tới Các mục Đã xóa, chọn mục hoặc các mục cần loại bỏ, rồi chọn Xóa.

Tìm hiểu thêm về cách sắp xếp hộp thư đến của bạn bằng các công Lưu trữ, Quét dọn và các công cụ khác Outlook.com.

  1. Đi tới loop.cloud.microsoft và xóa mọi Loop việc, Trang và Ý tưởng bạn không cần nữa.

Mẹo: Mỗi không gian làm việc có Thùng rác riêng. Để dọn sạch Thùng rác, hãy chọn Làm trống tất cả ở góc trên cùng bên phải.

  1. Đi tới designer.microsoft.com và đăng nhập.

  2. Chọn Dự án của tôi từ đầu trang.

  3. Xem lại kích cỡ của các dự án Gần đây vàHình ảnh đã tạo, xóa mọi mục bạn không cần nữa.

    Cảnh báo: Designer không có thùng rác. Khi một tệp dự án bị xóa, nó không thể phục hồi.

  4. Đi tới onedrive.com> Tệp của tôi >dụng > Designer xem nội dung đã được Tạo hoặc Đã lưu.

Các mẹo và gợi ý về bộ nhớ Khác của Microsoft

Nếu hạn ngạch lưu trữ của bạn chưa được cập nhật, hãy kiểm tra website OneDrive hoặc đi Outlook.com chọn Lưu trữ email.

Bạn cũng có thể kiểm tra dung lượng lưu trữ của mình bằng cách dùng ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động:

  1. Đóng ứng dụng (trượt nhanh ra xa)

  2. Mở lại ứng dụng

  3. Nhấn vào hình đại diện hồ sơ của bạn ở trên cùng bên trái

  4. Nhấn vào Cài đặt

  5. Nhấn vào Tài khoản của bạn

  6. Bên dưới tiêu đề Lưu trữ, nhấn vào loại đăng ký (đó sẽ là Gói miễn phí hoặc Premium) để bắt buộc làm mới với dung lượng lưu trữ gần đây nhất.

Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn bị khóa, có thể mất tới 2 giờ sau khi mua dung lượng lưu trữ bổ sung để hiển thị hạn mức mới. Nếu hạn ngạch của bạn chưa được cập nhật sau 4 giờ, hãy liên hệ với chúng tôi.

Trước khi bạn bắt đầu xóa tệp, hãy lưu ý rằng một số tệp không nên hoặc không cần sao lưu trong OneDrive.

Tệp dữ liệu Outlook

Tệp dữ liệu Outlook không phù hợp để lưu trữ trong OneDrive của bạn vì chúng thường được ứng dụng mở và việc cố gắng đồng bộ chúng có thể làm chậm máy tính của bạn và chặn đồng bộ. Tìm hiểu cách loại bỏ tệp dữ liệu Outlook.pst khỏi OneDrive.

Lưu trữ đã nén

Các tệp nén như 7Z, RAR, TAR và ZIP có thể chiếm ít không gian hơn nội dung của chúng, nhưng bạn sẽ chỉ tiết kiệm dung lượng nếu bạn cũng đã loại bỏ nội dung gốc. Nếu bạn có cả tệp gốc và tệp lưu trữ đã nén, hãy cân nhắc xóa tệp này hay tệp khác.

Tải xuống

Mỗi lần bạn tải xuống một tệp từ internet, tệp đó sẽ được lưu trữ trên máy tính của bạn. Trừ khi bạn chỉ định một vị trí khác, vị trí đó sẽ được lưu trữ trong thư mục Tải xuống. Bạn có thể xóa một số tệp một cách an toàn vì bạn có thể dễ dàng tìm lại chúng từ nguồn tải xuống, ví dụ: cài đặt ứng dụng và tệp thiết lập.

Các tệp khác

Nếu bạn không muốn đưa tất cả các tệp và thư mục vào OneDrive, bạn có thể di chuyển các thư mục đến một vị trí ra khỏi thư mục OneDrive của mình.

  1. Mở File Explorer hoặc Finder.

  2. Chọn tệp hoặc thư mục bạn muốn di chuyển.

  3. Kéo lựa chọn vào thư mục mới và thả.

Lưu ý: 

  • Dành thời gian di chuyển tệp để tránh việc phát hành tệp không đúng chỗ. Nhấn CTRL + Z để hoàn tác di chuyển tệp cuối cùng.

  • Nếu bạn di chuyển tệp, ứng dụng được liên kết với tệp đó có thể không tìm thấy nếu nằm trong danh sách Gần đây của bạn.

  • Tệp được di chuyển ra khỏi OneDrive sẽ không được sao lưu hoặc bảo vệ. Nếu máy tính của bạn thất bại, nội dung có thể bị mất một cách không thể hấp dẫn. Các tệp bị loại bỏ khỏi OneDrive sẽ được giữ trong Thùng Rác OneDrive của bạn trong tối đa 30 ngày - tìm hiểu cách khôi phục chúng.

Thiết bị di động

Nó có thể là quá dễ dàng để chỉ cần sao lưu tất cả các hình ảnh, ảnh chụp màn hình, hình ảnh nhắn tin và meme phương tiện truyền thông xã hội, nhưng sao lưu tất cả mọi thứ mà không cần làm sạch một chút bây giờ và sau đó có thể dẫn đến số tiền rất lớn của không gian lãng phí.

Mẹo: 

  • Hãy cân nhắc xem liệu bạn có cần đưa tất cả hình ảnh vào bản sao lưu thư viện ảnh Android không. Tìm hiểu thêm.

  • Dọn sạch thư viện ảnh được sao lưu hàng tháng của bạn - hãy sử OneDrive.com xem ảnh chứ không phải thư viện ảnh trên điện thoại di động của bạn.

Nó có thể là quá dễ dàng để chỉ cần sao lưu tất cả các hình ảnh, ảnh chụp màn hình, hình ảnh nhắn tin và meme phương tiện truyền thông xã hội, nhưng sao lưu tất cả mọi thứ mà không cần làm sạch một chút bây giờ và sau đó có thể dẫn đến số tiền rất lớn của không gian lãng phí.

Mẹo: 

  • Hãy cân nhắc xem liệu bạn có cần đưa tất cả hình ảnh vào bản sao lưu thư viện ảnh Android không. Tìm hiểu thêm.

  • Dọn sạch thư viện ảnh được sao lưu hàng tháng của bạn - hãy sử OneDrive.com xem ảnh chứ không phải thư viện ảnh trên điện thoại di động của bạn.

Thùng rác OneDrive đầy đủ

Đừng lo lắng nếu bạn xóa nhầm bất kỳ tệp OneDrive nào, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn nếu chúng tôi nhận thấy có rất nhiều tệp đã bị xóa và bạn luôn có thể khôi phục các tệp tối đa 30 ngày sau đó. Tìm hiểu cách thức.

Sau khi bạn đã xóa một email Outlook.com, email đó sẽ di chuyển đến kho mục Có thể khôi phục. Để xóa vĩnh viễn tất cả các Mục Đã xóa, bạn cũng cần dọn sạch tất cả các mục có thể khôi phục. Tìm hiểu cách thức.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.