Applies ToWindows 11 Windows 10

Якщо на комп’ютері вичерпується вільний простір, вам може не вдатись інсталювати важливі оновлення Windows і продуктивність вашого ПК може знизитись. Ось кілька способів звільнити простір, завдяки яким ви своєчасно оновлюватиме свій ПК та забезпечите його бездоганну роботу. Ці поради наведено за порядком, тому почніть із першої. З’ясуйте, чи вирішує вона проблему, і за потреби перейдіть до наступної.

Щоб перевірити загальний обсяг дискового простору, що залишився на пристрої Windows 11, виберіть Файловий провідник на панелі завдань, а потім виберіть елемент Цей ПК ліворуч. Вільне місце на диску відобразиться в розділі Пристрої та носії.

Файловий провідник зображення вільного місця на диску C.

Примітка.: Якщо ви виконали нижченаведені кроки, але у вас і далі виникають проблеми з оновленням Windows через брак дискового простору, можливо, допоможе відновлення заводських настройок або повторна інсталяція Windows. Докладні відомості див. в статті Повторна інсталяція Windows.

Якщо ви використали рекомендації щодо очищення, щоб звільнити місце на пристрої, а потім побачили помилку недостатнього дискового простору, можливо, папка Temp швидко заповнюється файлами програм (.appx), які використовуються в Microsoft Store. Щоб вирішити цю проблему, потрібно скинути Store, очистити кеш цієї служби й запустити засіб усунення неполадок Windows Update:

  1. Щоб скинути Настройки Microsoft Store, натисніть кнопку Пуск > Настройки > Система > Виправлення неполадок > Інші засоби усунення неполадок , а потім поруч із пунктом Програми з Магазину Windows натисніть кнопку Запустити.

  2. Щоб очистити кеш Microsoft Store, натисніть клавіші Windows + R , щоб відкрити діалогове вікно Виконати, а потім введіть wsreset.exe і натисніть кнопку OK. Відкриється пусте вікно командного рядка, яке закриється приблизно через 10 секунд, після чого автоматично відкриється Store. 

  3. Щоб скинути Windows Update, натисніть кнопку Пуск > Настройки > Система > Виправлення неполадок > Інші засоби усунення неполадок , а потім поруч із Windows Update натисніть кнопку Запустити.

  4. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи не виникла проблема.

Датчик сховища може автоматично звільнити дисковий простір, видаливши непотрібні елементи, наприклад тимчасові файли та елементи в кошику.

Докладні відомості див. в статті Керування дискового простору за допомогою Датчика сховища.

Якщо ви не хочете використовувати Датчик сховища, рекомендації з очищення допоможуть визначити та очистити тимчасові файли та системні файли з пристрою.

  1. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Рекомендації щодо очищеннясистеми > сховища >. 

  2. Перегляньте кожну з категорій, включно з тимчасовими файлами, великими або невикористаними файлами, файлами, синхронізованими з хмарою, і програмами, які не використовується, і виберіть елементи, які потрібно видалити. Windows запропонує вам файли та відобразить обсяг простору, який ви збережете, коли ви видалите ці елементи.

  3. Вибравши елементи, які потрібно видалити, натисніть кнопку Очистити для кожного розділу.

    Примітка.: Якщо минуло менше 10 днів після оновлення Windows, попередня версія Windows відображатиметься як системний файл, який можна видалити. Якщо необхідно звільнити дисковий простір, його можна видалити, але пам’ятайте, що вам потрібно буде видалити папку "Windows.old", що містить файли, які дають можливість повернутися до попередньої версії Windows. Якщо видалити попередню версію Windows, це не можна скасувати, і ви не зможете повернутися до попередньої версії Windows.

Windows може вказувати на те, що йому потрібно більше місця, щоб отримати останнє оновлення функцій Windows. Щоб виконати оновлення, можна скористатися зовнішнім пристроєм збереження даних.

Докладні відомості див. в статті Отримання додаткового простору за допомогою зовнішнього сховища.

Такі особисті файли, як відео, музика, фотографії та документи, можуть займати багато місця на вашому пристрої. Щоб з’ясувати, які файли використовують найбільше простору, виконайте такі дії:

  1. Виберіть Файловий провідник на панелі завдань і знайдіть файли, які потрібно перемістити. 

  2. У розділі Цей комп’ютер у меню зліва виберіть папку, щоб переглянути, які файли в ній зберігаються. Папки Відео, Музика, Зображення та Завантаження зазвичай містять найбільші файли, збережені на пристрої.

  3. Щоб переглянути розмір файлів у папці, виберіть Переглянути на панелі завдань, а потім виберіть Докладно. Клацніть правою кнопкою миші у відкритому просторі (або виберіть і утримуйте), а потім виберіть Сортувати за > Розмір , щоб відобразити найбільші файли у верхній частині списку.

  4. Якщо папка містить файли, які більше не використовуються на пристрої, можна видалити або перемістити їх на зовнішній пристрій збереження даних (USB-носій або SD-карту).

Примітка.: Якщо ви видаляєте будь-які файли, обов’язково очистьте кошик, щоб повністю вилучити їх із пристрою та звільнити місце.

Щоб перемістити фотографії, музику, відео або інші файли, які потрібно зберегти, але не використовуються дуже часто, радимо зберегти їх на зовнішньому пристрої збереження даних, наприклад USB-носії або SD-картці. Ви, як і раніше, зможете використовувати ці файли, коли диск підключено, але вони не займатимуть місце на ПК.

  1. Підключіть зовнішній пристрій збереження даних (наприклад, USB-носій або SD-карту) до комп’ютера.

  2. Виберіть Файловий провідник  на панелі завдань і перейдіть до папки з файлами, які потрібно перемістити.

  3. Виберіть файли, а потім натисніть кнопку Вирізати на стрічці. Перейдіть до розташування підключеного зовнішнього пристрою збереження даних і натисніть кнопку Вставити .

Збереження нових файлів на інший диск допоможе уникнути проблем з браком місця на диску в майбутньому, тому вам не потрібно буде регулярно переносити файли на інший диск. Замість того щоб зберігати всі нові файли на стандартний диск, можна зберегти деякі з них на іншому диску, який має більше вільного місця.

  1. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Система > Сховище  > Додаткові настройки сховища > Місце збереження нового вмісту.Відкрити настройки сховища

  2. Для кожного типу вмісту виберіть диск у розкривному меню. Якщо потрібного диска немає в списку, переконайтеся, що його підключено до комп’ютера.

Ви можете заощадити місце, увімкнувши програму OneDrive Files on-Demand, яка зберігає менший файл покажчика місця заповнення на жорсткому диску, а не файл повного розміру, який зберігається в обліковому записі OneDrive у хмарі. Ви зможете працювати з файлами OneDrive на ПК без необхідності займати місце на жорсткому диску, завантажуючи версії усіх файлів повного розміру.

Докладні відомості див. в статті Заощадження дискового простору за допомогою функції "Доступ до файлів OneDrive на вимогу" для Windows.

Іноді віруси або інші зловмисні програми можуть зайняти значний простір на жорсткому диску, пошкодивши ваші системні файли. Якщо ви підозрюєте, що комп'ютер заражено зловмисною програмою, скористайтеся антивірусною програмою, як-Безпека у Windows для запуску сканування та очищення вірусів.

Якщо на комп’ютері вичерпується вільний простір, вам може не вдатись інсталювати важливі оновлення Windows і продуктивність вашого ПК може знизитись. Ось кілька способів звільнити простір, завдяки яким ви своєчасно оновлюватиме свій ПК та забезпечите його бездоганну роботу. Ці поради наведено за порядком, тому почніть із першої. З’ясуйте, чи вирішує вона проблему, і за потреби перейдіть до наступної.

Щоб перевірити загальний обсяг дискового простору, що залишився на пристрої Windows 10, виберіть Файловий провідник на панелі завдань, а потім виберіть елемент Цей ПК ліворуч. Вільне місце на диску відобразиться в розділі Пристрої та носії.

Примітка.: Якщо ви виконали нижченаведені кроки, але у вас і далі виникають проблеми з оновленням Windows через брак дискового простору, можливо, допоможе відновлення заводських настройок або повторна інсталяція Windows. Докладні відомості див. в статті Повторна інсталяція Windows.

Якщо ви звільнили простір на пристрої за допомогою програми очищення диска, а потім сталася помилка недостатнього дискового простору, імовірно, папка Temp швидко наповнюється файлами (APPX), які використовує Microsoft Store. Щоб вирішити цю проблему, потрібно скинути Store, очистити кеш цієї служби й запустити засіб усунення неполадок Windows Update:

  1. Щоб скинути Настройки Microsoft Store, натисніть кнопку Пуск > Настройки > Оновити & Виправлення неполадок > безпеки , а потім виберіть програми з Магазину Windows зі списку та виберіть Запустити засіб усунення неполадок.

  2. Щоб очистити кеш Microsoft Store, натисніть клавіші Windows + R , щоб відкрити діалогове вікно Виконати, а потім введіть wsreset.exe і натисніть кнопку OK. Відкриється пусте вікно командного рядка, яке закриється приблизно через 10 секунд, після чого автоматично відкриється Store. 

  3. Щоб скинути Windows Update, натисніть кнопку Пуск > Настройки > Оновлення & Виправлення неполадок > безпеки , прокрутіть список униз і виберіть Windows Update, а потім виберіть Запустити засіб усунення неполадок.

  4. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи не виникла проблема.

Датчик сховища може автоматично звільнити дисковий простір, видаливши непотрібні елементи, наприклад тимчасові файли та елементи в кошику.

Докладні відомості див. в статті Керування дискового простору за допомогою Датчика сховища.

Якщо в системі немає Датчика сховища, видаляти тимчасові й системні файли з пристрою можна за допомогою засобу очищення диска.

  1. У полі пошуку на панелі завдань введіть очищення диска, а потім виберіть його в результатах пошуку.

  2. Виберіть диск, для якого потрібно очистити файли, а потім натисніть кнопку OK.

  3. Позначте тип файлів, які потрібно видалити. (Щоб переглянути опис кожного типу файлів, виберіть ім’я). За замовчуванням вибрано Файли завантажених програм, Тимчасові файли Інтернету та Ескізи. Зніміть прапорці, якщо не потрібно видаляти ці файли.

  4. Щоб звільнити ще більше місця, виберіть очистити системні файли, виберіть диск, натисніть кнопку OK. Коли система обчислить систему, виберіть тип системних файлів, які потрібно видалити. Обчислення обсягу місця, яке можна звільнити, може тривати декілька секунд у програмі Очищення диска.

    Примітка.: Якщо минуло менше 10 днів після оновлення до Windows, попередня версія Windows відображатиметься як системний файл, який можна видалити. Якщо необхідно звільнити дисковий простір, його можна видалити, але пам’ятайте, що вам потрібно буде видалити папку "Windows.old", що містить файли, які дають можливість повернутися до попередньої версії Windows. Якщо видалити попередню версію Windows, це не можна скасувати. Ви не зможете повернутися до попередньої версії Windows.

  5. Щоб почати очищення, після вибору типів файлів, які потрібно видалити, натисніть кнопку OK, а потім виберіть пункт Видалити файли у вікні підтвердження.

Увага!: 

  • Ви також можете стиснути диск ОС (диск, на якому інстальовано Windows), щоб отримати додатковий простір для інсталяції важливих оновлень. Ця дія не видаляє вміст з цього диска, і у вас не має бути проблеми з відкриттям та збереженням файлів зі стиснутого диску.  

  • Якщо потрібно стиснути диск ОС, виберіть Файловий провідник на панелі завдань, а потім в області ліворуч виберіть Цей ПК.  Клацніть правою кнопкою миші або торкніться й утримуйте диск ОС (зазвичай це диск C), а потім виберіть пункт Властивості, а потім на вкладці Загальні натисніть кнопку Стиснути цей диск, щоб заощадити місце на диску. Натисніть кнопку Застосувати > OK. Інсталювавши оновлення, ви можете будь-коли розпакувати диск ОС вручну, знявши прапорець Стиснути цей диск, щоб заощадити місце на диску , а потім натисніть кнопку Застосувати > OK

Windows може вказувати на те, що йому потрібно більше місця, щоб отримати останнє оновлення функцій Windows. Щоб виконати оновлення, можна скористатися зовнішнім пристроєм збереження даних.

Докладні відомості див. в статті Отримання додаткового простору за допомогою зовнішнього сховища.

Такі особисті файли, як відео, музика, фотографії та документи, можуть займати багато місця на вашому пристрої. Щоб з’ясувати, які файли використовують найбільше простору, виконайте такі дії:

  1. Виберіть Файловий провідник на панелі завдань і знайдіть файли, які потрібно перемістити. 

  2. У розділі Цей комп’ютер у меню зліва виберіть папку, щоб переглянути, які файли в ній зберігаються. Папки Відео, Музика, Зображення та Завантаження зазвичай містять найбільші файли, збережені на пристрої.

  3. Щоб переглянути розмір файлів у папці, перейдіть на вкладку Подання та натисніть кнопку Докладно. Клацніть правою кнопкою миші у відкритому просторі та виберіть пункт Сортувати за > Розмір , щоб відобразити найбільші файли у верхній частині списку.

  4. Якщо папка містить файли, які більше не використовуються на пристрої, можна видалити або перемістити їх на зовнішній пристрій збереження даних (USB-носій або SD-карту).

Примітка.: Якщо ви видаляєте будь-які файли, обов’язково очистьте кошик, щоб повністю вилучити їх із пристрою та звільнити місце.

Щоб перемістити фотографії, музику, відео або інші файли, які потрібно зберегти, але не використовуються дуже часто, радимо зберегти їх на зовнішньому пристрої збереження даних, наприклад USB-носії або SD-картці. Ви, як і раніше, зможете використовувати ці файли, коли диск підключено, але вони не займатимуть місце на ПК.

  1. Підключіть зовнішній пристрій збереження даних (наприклад, USB-носій або SD-карту) до комп’ютера.

  2. Виберіть Файловий провідник  на панелі завдань і перейдіть до папки з файлами, які потрібно перемістити.

  3. Виберіть файли, перейдіть на вкладку Основне , а потім натисніть кнопку Перемістити до та виберіть пункт Вибрати розташування.

  4. Виберіть підключений зовнішній пристрій збереження даних у списку розташування, а потім натисніть кнопку Перемістити.

Збереження нових файлів на інший диск допоможе уникнути проблем з браком місця на диску в майбутньому, тому вам не потрібно буде регулярно переносити файли на інший диск. Замість того щоб зберігати всі нові файли на стандартний диск, можна зберегти деякі з них на іншому диску, який має більше вільного місця.

  1. Натисніть кнопку Пуск  > Настройки  > Система  > сховища .Відкрити настройки сховища

  2. Прокрутіть униз і в розділі Додаткові настройки сховища виберіть пункт Змінити місце збереження нового вмісту.

  3. Для кожного типу вмісту виберіть диск у розкривному меню. Якщо потрібного диска немає в списку, переконайтеся, що його підключено до комп’ютера.

Можна заощадити простір, увімкнувши функцію доступу до файлів OneDrive без завантаження, яка зберігає менший файл-заповнювач на жорсткому диску замість файлу повного розміру, які зберігаються в обліковому записі OneDrive у хмарі. Ви зможете працювати з файлами OneDrive на ПК без необхідності займати місце на жорсткому диску, завантажуючи версії усіх файлів повного розміру.

Докладні відомості див. в статті Заощадження дискового простору за допомогою функції "Доступ до файлів OneDrive без завантаження" для Windows .

Іноді віруси або інші зловмисні програми можуть зайняти значний простір на жорсткому диску, пошкодивши ваші системні файли. Якщо ви підозрюєте, що комп'ютер заражено зловмисною програмою, скористайтеся антивірусною програмою, як-Безпека у Windows для запуску сканування та очищення вірусів.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.