Примітка.: Відомості в цій статті стосуються Clipchamp для особистих облікових записів. Щоб дізнатися, як натомість отримати доступ до Clipchamp для робочих облікових записів, див. цю статтю: запитання й відповіді.
Передплату Clipchamp можна скасувати в будь-який час. За замовчуванням скасування набуде чинності наприкінці поточного розрахункового періоду, платний план припиниться, і плата більше не стягуватиметься.
Скасування clipchamp Premium
Якщо у вас є передплата на план Clipchamp Premium, під час переходу на сторінку виставлення рахунків облікового запису Clipchamp з'явиться така кнопка:
Якщо вибрати цей параметр, ви перейдете на сторінку "Служби & передплати " облікового запису Microsoft, де відображатиметься назва Clipchamp, указана як активна передплата, і де можна скасувати план.
Увага!: Переконайтеся, що ви ввійшли в правильний обліковий запис Clipchamp (і пов'язаний із ним обліковий запис Microsoft), який використовується в платній передплаті, якщо у вас кілька облікових записів Clipchamp і(або кілька) особистих або сімейних облікових записів Microsoft. Інакше кнопка Керування передплатою в Clipchamp і відповідний запис передплати в обліковому записі Microsoft можуть не відображатися.
Докладні відомості про скасування передплат Microsoft див. в статті Скасування передплати Microsoft.
Відшкодування
Під час скасування передплати Clipchamp на сторінці "Служби & передплати " облікового запису Microsoft ви можете надіслати запит на відшкодування. Докладні відомості та початок процесу див. в статті Керування передплатою Microsoft.
Clipchamp як частина особистого або сімейного плану Microsoft 365
Якщо ви не маєте окремої передплати на план Clipchamp Premium, але маєте активну передплату на Microsoft 365, ви також побачите кнопку Керування передплатою на сторінці виставлення рахунків Clipchamp.
Якщо вибрати цей параметр, ви перейдете на сторінку "Служби & передплати" облікового запису Microsoft, де відображатиметься передплата на Microsoft 365. Якщо скасувати передплату на Microsoft 365, зокрема преміум-функції Clipchamp, активовані для абонентів Microsoft 365, її буде скасовано.
Зверніть увагу, що жодних додаткових витрат, пов'язаних із Clipchamp, немає, якщо вона входить до передплати Microsoft 365 персональної або сімейної передплати на Microsoft 365 і у вас немає окремої передплати на Clipchamp Premium.
Видалення облікового запису Clipchamp
Якщо ви хочете видалити свій обліковий запис в особистій версії Clipchamp і всі його дані, див. статтю Видалення облікового запису Clipchamp.
