Applies ToSurface Xbox HoloLens Devices

Корпорація Майкрософт піклується про безпеку своїх клієнтів і працівників. Ми плануємо, розробляємо, виробляємо, продаємо та підтримуємо пристрої Surface, Xbox і HoloLens відповідно до галузевих стандартів або перевищимо їх. Наші продукти сертифіковані відповідно до відповідних міжнародних стандартів безпеки.

Зобов'язання щодо безпеки продуктів

Корпорація Майкрософт піклується про безпеку продукту.

Безпечне використання та обробка. Ми надаємо інформацію про безпеку для наших продуктів із етикетками, посібниками користувача та онлайновим вмістом, а також заохочуємо всіх використовувати цю інформацію, щоб зрозуміти, як використовувати наші продукти.

Контроль безпеки та безперервне вдосконалення. Створення безпечних продуктів підтримує місію Корпорації Майкрософт наділити кожну людину та кожну організацію на планеті ще більшою. Ми відстежуємо продуктивність продукту, проблеми клієнтів і ефективність наших програм, щоб постійно підвищувати безпеку продукту. Ми розглядаємо ідеї та рекомендації галузевих асоціацій, державних установ і клієнтів, а також шукаємо нові та нові практики та технології. 

Цифрова безпека та безпека в Інтернеті. На додачу до нашої відданості фізичній безпеці наших продуктів Surface, Xbox і HoloLens, корпорація Майкрософт також прагне забезпечити цифрову безпеку та безпеку в Інтернеті. Докладні відомості див. в статті Безпека в Інтернеті та Цифрова безпека.

Попередження про безпеку продукту

Корпорація Майкрософт надає попередження про безпеку та інструкції з нашими апаратними продуктами, які допоможуть вам ефективно використовувати та насолоджуватися вашими пристроями. Якщо ви хочете переглянути наші попередження та інструкції з безпеки продукту, див. статтю Попередження про безпеку продукту та інструкції.

Повідомити про подію безпеки продукту

Якщо ви вважаєте, що ваш пристрій Microsoft пережив потенційну подію безпеки продукту, наприклад випромінюючи дим або іскри, відображуючи ознаки теплового пошкодження або плавлення або пошкоджуючи інше майно або заподіявши тілесні ушкодження, рекомендуємо повідомити корпорацію Майкрософт про подію, вибравши наведене нижче посилання.

Повідомити про подію безпеки продукту

Обов'язково зберігайте всі елементи, пов'язані з подією, оскільки вам буде запропоновано надати фотографії пристрою Microsoft, а також інші відомості, про які ви раніше повідомляли. У деяких випадках корпорації Майкрософт потрібно буде зібрати ваш пристрій для дослідження звіту.

Оповіщення

Відкликання шнура живлення змінного струму Microsoft для відповідних пристроїв Surface Pro 3 або попередніх версій

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.