Ось кілька запитань про Copilot і про те, як він використовується з вашими передплатами Microsoft 365 Персональний та Сімейний.

Що таке Copilot?

Microsoft Copilot – це цифровий помічник на основі ШІ, який допомагає користувачам виконувати різноманітні завдання та дії на своїх пристроях. Він може створювати чернетки вмісту, рекомендувати різні способи оформлення написаного вами, пропонувати та вставляти зображення або банери, створювати презентації PowerPoint зі своїх документів Word та робити ще багато інших корисних речей.Виберіть заголовок, щоб розгорнути його для отримання додаткових відомостей

Copilot додає потужні можливості ШІ до програм Microsoft 365, які ви використовуєте щодня, щоб розкрити ваш творчий потенціал і допомогти вам спілкуватися з упевненістю. За допомогою Copilot ви можете легко спланувати поїздку або подію за допомогою OneNote, удосконалити резюме та супровідний лист у Word, швидко написати чудові електронні листи в потрібному тоні, надолужити пропущене в довгих ланцюжках електронної пошти в Outlook або створити слайди для презентації PowerPoint. Copilot є вашим компаньйоном, який працює разом з вами,беручи на себе частину рутинної роботи, щоб ви могли залишатися в потоці і мати більше часу для речей, які викликають радість. 

Примітка.: Функції Copilot в Outlook застосовуються до облікових записів з адресою електронної пошти @outlook.com, @hotmail.com, @live.com або @msn.com. Вони доступні в Outlook.com, програмі Outlook, вбудованій у Windows, і програмах Outlook для Mac, iOS і Android. 

Існує кілька типів функцій, зокрема можливість посилатися на файл для початку роботи з документом або презентацією в Word і PowerPoint відповідно, а також можливість створення зображення за допомогою Designer безпосередньо з Word або полотна PowerPoint з панелей чату Copilot. Ми продовжуємо вдосконалювати роботу Copilot у ваших програмах Microsoft 365.

Увага!: Якщо Ви не бачите Copilot у своїх програмах Microsoft 365, див. відомості про оновлення ліцензії тут.

Програма Copilot для споживачів – це функціонал розмовного чату. Copilot для Microsoft 365 поєднує Copilot із такими програмами, як Word, PowerPoint, Excel і Outlook.

Увага!: До активації передплати та використання функцій ШІ можуть застосовуватися обмеження мінімального віку.

Примітка.: Copilot в Excel потребує ввімкнення автозбереження, тобто файл потрібно зберегти у OneDrive; він не працює з незбереженими файлами. Функції Copilot в Outlook застосовуються до облікових записів з адресою електронної пошти @outlook.com, @hotmail.com, @live.com або @msn.com. Вони доступні в Outlook.com, програмі Outlook, вбудованій у Windows, і програмах Outlook для Mac, iOS і Android. 

Передплати Microsoft 365

Виберіть заголовок, щоб розгорнути його для отримання додаткових відомостей

Функції ШІ у Word, Excel, PowerPoint, Outlook і Designer, які входять до планів Microsoft 365 Сімейний, доступні лише власнику передплати; до них не можна надавати спільний доступ іншим користувачам.

Примітка.: Copilot в Excel потребує ввімкнення автозбереження, тобто файл потрібно зберегти у OneDrive; він не працює з незбереженими файлами. Функції Copilot в Outlook застосовуються до облікових записів з адресою електронної пошти @outlook.com, @hotmail.com, @live.com або @msn.com. Вони доступні в Outlook.com, програмі Outlook, вбудованій у Windows, і програмах Outlook для Mac, iOS і Android. 

Ми знаємо, що бувають випадки, коли допомога ШІ не потрібна, особливо в режимі створення програм, тому ми додали в ці програми (наприклад Microsoft Word) налаштування, які дають змогу вимикати або вмикати Copilot за потреби. Якщо вам потрібен план, який не включає Copilot, ви можете ознайомитися з такими варіантами, як Microsoft 365 базовий або Office для дому 2024. Крім того, можна понизити версію плану до класичного Microsoft 365 Персональний або класичного Microsoft 365 Сімейний. Щоб дізнатися більше, перейдіть сюди

Так, найкращим варіантом для студентів коледжів є наша версія плану Microsoft 365 Персональний зі знижкою, яка надає доступ до наших потужних програм для підвищення продуктивності та творчості, а тепер має ще й можливості ШІ у Word, Excel, PowerPoint, Designer та Outlook, а також просторе хмарне сховище і відрізняється розширеною цифровим захистом. Дізнайтеся більше про наші пропозиції для студентів.

Примітка.: Copilot в Excel потребує ввімкнення автозбереження, тобто файл потрібно зберегти у OneDrive; він не працює з незбереженими файлами. Функції Copilot в Outlook застосовуються до облікових записів з адресою електронної пошти @outlook.com, @hotmail.com, @live.com або @msn.com. Вони доступні в Outlook.com, програмі Outlook, вбудованій у Windows, і програмах Outlook для Mac, iOS і Android. 

Ви можете керувати передплатою Microsoft 365, увійшовши в обліковий запис або переглянувши приладну дошку облікового запису, якщо ви вже ввійшли в систему. Дізнайтеся більше про керування передплатами. ​​​​​​​

Copilot Pro – це окрема передплата, яка пропонує широке використання програм і функцій на основі ШІ, а також пріоритетний доступ до останніх моделей ШІ. Крім того, з Copilot Pro ви можете бути в числі перших випробувачів нових функціоналів ШІ, відвідавши Copilot Labs.

Примітка.: Мовну підтримку для Copilot Pro можна знайти на сторінці Підтримувані мови для Microsoft Copilot

Зверніть увагу, що окрема ліцензія Copilot Pro дає змогу використовувати Copilot у веб-версіях Word, Excel, PowerPoint і Outlook. Якщо у вас є як ліцензія Copilot Pro, так і план Microsoft 365 Персональний або Сімейний, ви також можете використовувати Copilot у класичних версіях певних програм Microsoft 365. Дізнайтеся більше про Copilot Pro тут.

Примітка.: Copilot в Excel потребує ввімкнення автозбереження, тобто файл потрібно зберегти у OneDrive; він не працює з незбереженими файлами. Функції Copilot в Outlook застосовуються до облікових записів з адресою електронної пошти @outlook.com, @hotmail.com, @live.com або @msn.com. Вони доступні в Outlook.com, програмі Outlook, вбудованій у Windows, і програмах Outlook для Mac, iOS і Android. 

Кредити ШІ

Виберіть заголовок, щоб розгорнути його для отримання додаткових відомостей

Плани Microsoft 365 Персональний та Сімейний тепер включають кредити ШІ. Кредити ШІ можна використовувати в різних програмах Microsoft 365 і Windows. Кредит враховується щоразу, коли від вас надходить запит на дію Copilot або еквівалентну дію служби ШІ, наприклад, створення тексту, таблиці чи зображення. Дізнайтеся більше в статті Відомості про кредити ШІ.

Абоненти плану Microsoft 365 Персональний та Сімейний отримують 60 кредитів ШІ щомісяця. Користувачі з передплатою на Copilot Pro мають розширений доступ до функцій ШІ поза стандартними кредитними обмеженнями. Користувачі без передплати отримують 15 кредитів ШІ щомісяця. Вам не потрібно робити нічого особливого, щоб отримати кредити ШІ. Ви отримуватимете новий набір кредитів на початку кожного місяця, вони нараховуються автоматично залежно від типу передплати.

Примітка.: Функції ШІ доступні лише для власника передплати на Microsoft 365 Сімейний, до них не можна надати спільний доступ.

Абоненти можуть використовувати 60 кредитів ШІ на місяць, використовуючи різні функції на основі ШІ в програмах Microsoft 365, наприклад Word, Excel, PowerPoint, OneNote і Outlook, Microsoft Designer та таких програмах Windows, як Блокнот. До цих функцій можуть належати аналітичні висновки на основі ШІ, автоматичне створення вмісту та зображень. Докладні відомості див.в статті Відомості про кредити ШІ

Без передплати ви зможете використовувати 15 кредитів ШІ на місяць у Designer. 

Примітка.: Copilot в Excel потребує ввімкнення автозбереження, тобто файл потрібно зберегти у OneDrive; він не працює з незбереженими файлами. Функції Copilot в Outlook застосовуються до облікових записів з адресою електронної пошти @outlook.com, @hotmail.com, @live.com або @msn.com. Вони доступні в Outlook.com, програмі Outlook, вбудованій у Windows, і програмах Outlook для Mac, iOS і Android. 

У Designer кожне зображення тепер отримує автоматичне посилення. Це означає, що швидкість створення більше не змінюватиметься залежно від частоти створення. Усі зображення створюються з найшвидшою швидкістю з доступних.

Абоненти плану Microsoft 365 Персональний або Сімейний мають доступ до кредитів ШІ, які можна використовувати для доступу до функцій ШІ в програмах Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Forms, OneNote, Designer, Блокноті, програмі "Фотографії" та Paint.  

Використовувати функції ШІ в цих програмах можуть користувачі які відповідають певним віковим вимогам, що можуть відрізнятися залежно від регіону. Користувачі, які не відповідають цим віковим вимогам для свого регіону, не зможуть використовувати функції ШІ, навіть якщо вони матимуть право на кредити ШІ. У більшості випадків функції ШІ буде видалено з програм Microsoft 365, яких це стосується. 

Конфіденційність

На Copilot у програмах Microsoft 365, доступних у плані Microsoft 365 Персональний та Сімейний, поширюється Угода про використання служб Microsoft і Умови використання Copilot. Відомості про те, як корпорація Майкрософт використовує ваші особисті дані, див. у Положенні корпорації Майкрософт про конфіденційність.

Виберіть заголовок, щоб розгорнути його для отримання додаткових відомостей

Відомості про вимкнення функцій Copilot у програмах Microsoft 365 (наприклад, Word, PowerPoint або Excel) див. в статті Вимкнення Copilot у планах Microsoft 365 Сімейний та Персональний. Вимкнути функції Copilot у Designer, Блокноті або Paint не можна.

Copilot і Microsoft 365 розроблено на основі комплексного підходу корпорації Майкрософт до безпеки, відповідності вимогам і конфіденційності. Докладні відомості про конфіденційність див. у статті Copilot у програмах Microsoft 365 для дому: ваші дані та конфіденційність.

Так. Абоненти віком до 18 років не мають доступу до copilot.microsoft.com, мобільної програми Copilot або програми Copilot у Windows. Функції ШІ також можуть бути недоступні для користувачів молодшого віку в інших програмах, зокрема в програмах Microsoft 365.  

Більшість програм, що надають доступ до кредитів ШІ, автоматично обмежують доступ до ШІ на основі вікових вимог. Щоб переконатися в тому, що цей захист працює, переконайтеся, що вік для облікового запису вашої дитини встановлено належним чином. Докладні відомості див. в статті Змінення дати народження в обліковому записі Microsoft

Деякі програми Windows, наприклад Paint і Notepad, можуть і надалі використовувати кредити ШІ. Батьки, які бажають обмежити доступ до ШІ в цих програмах, можуть скористатися елементами керування Windows Family Safety. 

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.