Applies To

З 16 січня 2025 року плани Microsoft 365 Персональний та сім'ї в усьому світі включатимуть Microsoft Copilot та Microsoft Designer. Наявні абоненти Microsoft 365 Персональний та сім'ї автоматично отримують доступ до Copilot у таких програмах, як Word, Excel, PowerPoint, Outlook і OneNote під час оновлення до найновішої версії.

Увага!: Залежно від регіону можуть відображатися різні ціни на передплату . Наявні абоненти не отримають зміни цін до наступного поновлення. 

Наявні абоненти з увімкнутим повторюваним виставленням рахунків можуть перейти на інші плани без кредитів Copilot або AI, наприклад Microsoft 365 базовий, або протягом обмеженого часу, на наші нові плани Microsoft 365 Персональний Classic або Microsoft 365 Сімейний Classic. 

Microsoft 365 Персональний класичні та класичні плани Microsoft 365 Сімейний включають наведені нижче переваги за попередніми цінами плану (залежить від регіону):

класичний Microsoft 365 Персональний

класична Microsoft 365 Сімейний

  • переваги для одного користувача

  • Одночасне використання на п'яти пристроях

  • Працює на ПК, комп'ютерах Mac, iPhone, iPad і телефонах і планшетах з Android

  • 1 ТБ (1000 ГБ) захищеного хмарного сховища

  • Word, Excel, PowerPoint і OneNote із автономним доступом і преміум-функціями

  • Microsoft Defender розширений захист вашої особи, особистих даних і пристроїв

    Примітка.: Моніторинг крадіжки особистих даних доступний лише на територіях Сполучених Штатів і США

  • Безпечна електронна пошта Outlook без реклами

  • Захист від зловмисних програм OneDrive із вимогою викупу для вашого телефону та файлів

  • Clipchamp редактор відео з преміум-фільтрами та ефектами

  • Постійна підтримка довідки, коли вона вам потрібна 

  • Від одного до шести осіб 

  • Кожен користувач може використовувати щонайбільше на п'яти пристроях одночасно 

  • Працює на ПК, комп'ютерах Mac, iPhone, iPad і телефонах і планшетах з Android 

  • До 6 ТБ захищеного хмарного сховища (1 ТБ на особу) 

  • Word, Excel, PowerPoint і OneNote із автономним доступом і преміум-функціями 

  • Microsoft Defender розширений захист вашої особи, особистих даних і пристроїв

    Примітка.: Моніторинг крадіжки особистих даних доступний лише на територіях Сполучених Штатів і США

  •  Безпечна електронна пошта Outlook без реклами 

  • Захист від зловмисних програм OneDrive із вимогою викупу для ваших фотографій і файлів 

  • Clipchamp редактор відео з преміум-фільтрами та ефектами 

  • Постійна підтримка довідки, коли вона вам потрібна 

Пониження версії до класичного або Microsoft 365 Персональний або Microsoft 365 Сімейний

  1. Перейдіть на сторінку Служби та передплати. Якщо з'явиться відповідний запит, увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft, пов'язаного з передплатою.

  2. Знайдіть поточну передплату та виберіть керування > Скасувати передплату

  3. Щоб перейти на інший план із меншою кількістю функцій, виберіть варіант Microsoft 365 Персональний Класична чи класична Microsoft 365 Сімейний або інший план, який вам підходить.

  4. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити перехід.

Наявна передплата може не відразу змінитися, але вона автоматично перейде на новий план під час поновлення. Плата за новий план не стягуватиметься до його поновлення. 

Запитання й відповіді

Я абонент Microsoft 365 Персональний або сім'ї. Чи потрібно зробити що-небудь, щоб отримати нове значення Copilot і Designer значення?  

Наявні абоненти автоматично отримають доступ до Copilot у своїх програмах після оновлення до останньої версії. Зміни в цінах не відбудуться до наступного періоду поновлення виставлення рахунків.  

Чи можна перейти на Microsoft 365 Персональний або Family Classic, а потім оновити систему до Microsoft 365 Персональний чи сім'ї пізніше?   

Так, ви можете будь-коли оновити план до Microsoft 365 Персональний або планів родини. Зверніть увагу, що класичні та класичні плани Microsoft 365 Персональний Microsoft 365 Сімейний є обмеженими пропозицією, і вони можуть не завжди пропонуватися як план.  

Чи можна зберегти зміни в новому плані та просто ввімкнути/вимкнути Copilot?  

Ми знаємо, що бувають випадки, коли допомога ШІ не бажана або навіть дозволена (наприклад, у деяких академічних сценаріях), тому ми додали настройки в ключових програмах, таких як Microsoft Word, які дають змогу вимикати або вмикати Copilot за потреби. Указівки див. в статті Вимкнення Copilot у Microsoft 365 Сімейний та особистих передплатах.  

Чи можна перейти на одноразове придбання Office?  

Так, Office 2024 продається одноразово на одному комп'ютері, доступному як для ПК, так і для Mac. Однак оновлення відсутнє, і ви втратите доступ до таких переваг передплати на Microsoft 365, як хмарне сховище, функції, підключені до хмари, розширена безпека та Copilot в таких програмах, як Word, Excel, PowerPoint і Outlook. Щоб перейти на Office 2024, виконайте наведені нижче дії. 

  1. Увійдіть у служби & передплат за допомогою облікового запису Microsoft, пов'язаного з вашою передплатою. Виберіть вимкнути повторюване виставлення рахунків.

  2. Коли термін дії передплати завершиться, придбайте одноразове придбання Office. Ціни див . тут .

  3. Завершивши придбання, відкрийте будь-яку програму, як-от Word, Excel або PowerPoint, і перемістіть ліцензію, щоб почати використовувати Office.

Як змінити адресу електронної пошти, пов'язану з новим планом? 

Найкращий спосіб – створити новий план, використовуючи іншу адресу електронної пошти. Щоб змінити адресу електронної пошти для поточної передплати, зверніться до служби підтримки з питань облікового запису та виставлення рахунків

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.