Applies ToTeams Microsoft Teams

Отримати Microsoft Teams можна кількома способами. Спочатку ознайомтеся з планами та цінами для Microsoft Teams , щоб вирішити, яка версія найкраще підходить для вас. Потім ви зможете отримати Microsoft Teams або ввійти в систему. Щоб дізнатися більше про те, як отримати різні версії Microsoft Teams, читайте далі.

Отримання Microsoft Teams (для роботи, навчання або державних установ)

ІТ-адміністратор може перевірити, чи є у вас Microsoft Teams у складіMicrosoft 365. Якщо у вашій організації вже є Microsoft Teams, ви можете отримати до неї доступ, увійшовши в Microsoft Teams.

Якщо не вдається ввійти, можливо, ІТ-адміністратор має ввімкнути Microsoft Teams і настроїти параметри (наприклад, оновлення політик брандмауера). Дізнайтеся більше про вхід за допомогою робочого або навчального облікового запису

Якщо ви ІТ-адміністратор, ось відомості , які потрібно ввімкнути та налаштувати. Якщо ви купуєте програмне забезпечення для своєї організації, ви можете:

Переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою правильного облікового запису. 

Бізнес-облікові записи можуть отримати один із таких планів ліцензії:

  • Business базовий

  • Бізнес-стандарт

  • Business преміум;

  • Microsoft Teams для підприємств або Microsoft Teams для підприємств ЄЕП

Для навчальних облікових записів потрібен один із таких планів:

  • Microsoft 365 A1, A1 Plus, A5 або A3 (якщо ви придбали план E3 до виходу на пенсію)

Облікові записи уряду США потребують одного з цих планів:

Якщо ви ввійшли в потрібний бізнес, навчальний або урядовий обліковий запис, можливо, ІТ-адміністратор вашої компанії повинен надати вам доступ до Microsoft Teams. ІТ-адміністраторам також може знадобитися налаштувати деякі параметри, наприклад оновити політики брандмауера, щоб ви могли повністю використовувати Microsoft Teams.

Microsoft Teams вимкнуто за замовчуванням для користувачів програмного комплексу Microsoft 365 A1, але адміністратор може його ввімкнути. 

Якщо ви маєте ліцензію на план, який не є програмним комплексом, наприклад Skype для бізнесу Online (план 2), зверніться до свого ІТ-адміністратора, щоб змінити ліцензію або придбати додаткові ліцензії для своєї компанії. Після того як ви отримаєте правильний план, ІТ-адміністратору потрібно буде внести деякі зміни, щоб забезпечити повну функціональність. 

Якщо ви ІТ-адміністратор, ви можете:

Отримайте безкоштовну версію Microsoft Teams (для роботи, навчання або друзів і рідних)

Якщо у вас немає Microsoft 365 і ви не використовуєте бізнес-або навчальний обліковий запис, ви можете отримати базову версію Microsoft Teams. Усе, що вам потрібно, – це обліковий запис Microsoft. Щоб отримати базову безкоштовну версію Microsoft Teams:

  1. Переконайтеся, що у вас є обліковий запис Microsoft. Якщо ви використовуєте Skype, OneDrive, Outlook.com або Xbox Live, у вас уже є обліковий запис, але якщо у вас його немає, можна безкоштовно створити новий обліковий запис Microsoft.

  2. Зареєструйтеся в Microsoft Teams безкоштовно.

  3. Введіть адресу електронної пошти, яка використовується для облікового запису Microsoft.

  4. Виберіть версію, яку потрібно отримати:

  5. Натисніть кнопку Далі та дотримуйтеся вказівок.

  6. Виконавши кроки, виберіть програму Teams, яку потрібно завантажити (Windows або Інтернет).

    Якщо ви хочете завантажити безкоштовну класичну або мобільну програму для домашньої версії, перейдіть до www.microsoft.com/microsoft-teams/teams-for-home.

Продовжуйте використовувати Teams, коли термін дії ознайомлювальної версії скоро завершиться

Якщо ви використовуєте ознайомлювальну версію Teams і термін її дії скоро завершиться, зверніться до свого ІТ-адміністратора. Вони можуть оновити вас, дотримуючись указівок тут.

Виправлення неполадок

Якщо у вас виникли проблеми з отриманням Microsoft Teams або входом, див. статтю:

Рекомендовані статті

Вхід у Teams

Приєднання до наради без облікового запису Teams

Вхід у Teams за допомогою робочого або навчального облікового запису

Активувати Windows

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.