Упорядкування папки "Вхідні" в новій програмі Outlook за допомогою невізуального екрана
Applies ToНова програма Outlook для Windows

Це стаття для тих, хто використовує програми невізуального екрана, як-от Екранний диктор, JAWS або NVDA у Windows з інструментами та функціямиWindows або продуктами  Microsoft 365. Ця стаття входить до набору вмісту Допомога та навчання зі спеціальних можливостей, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.

Упорядковуйте папку "Вхідні" за допомогою нової Outlook за допомогою клавіатури та невізуального екрана. Ми перевірили її за допомогою Екранний диктор, JAWS та NVDA, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей. Ви дізнаєтеся, як автоматично переміщати повідомлення до вказаних папок, фільтрувати їх за різними умовами тощо.

Увага!: Нова Outlook для Windows підтримує робочі або навчальні облікові записи, підтримувані Exchange, Microsoft 365. Наразі нова Outlook для Windows не підтримує інші типи облікових записів, як-от Gmail, Yahoo!, iCloud або інші типи облікових записів, які підключаються за протоколами POP або IMAP. Нова Outlook для Windows також наразі не підтримує локальне, гібридне або суверенне розгортання Exchange.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

У цій статті

Автоматичне переміщення повідомлень до папок у нова версія Outlook

За допомогою функції "Організувати" внова версія Outlook для Windows можна перемістити повідомлення електронної пошти, отримані від певного відправника, до певної папки. Наприклад, можна перемістити всі повідомлення від відправника, який зараз перебуває в папці "Вхідні", або завжди переміщати повідомлення, старші за 10 днів.

  1. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Message list" (Список повідомлень), а потім – відомості про електронний лист.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не знайдете повідомлення від відправника, повідомлення якого потрібно перемістити, а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Натискайте клавішу F6, доки не пролунає фраза "Ribbon tabs" (Вкладки стрічки), а потім натисніть клавішу Е, щоб відкрити вкладку Основне .

  4. Натисніть клавіші S, P, щоб відкрити діалогове вікно Організувати повідомлення. Він містить список правил для керування дією розгортки. Невізуальний екран озвучить стандартний параметр. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте назву потрібного параметра. 

    Примітка.: Вибраний параметр буде застосовано до всіх повідомлень електронної пошти, отриманих від указаного відправника.

  5. Натисніть клавішу Tab один раз, щоб перемістити фокус до розкривного меню Перемістити до . Натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відкрити меню, а потім натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не знайдете потрібну папку призначення.

  6. Натисніть клавішу Enter, щоб підтвердити місце призначення, а потім натисніть клавішу табуляції один раз. Пролунає слово "OK". Натисніть клавішу Enter. Відкриється діалогове вікно з оголошенням про успішність операції розгортки.

  7. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "OK", а потім натисніть клавішу Enter, щоб завершити налаштування.

Створення правила для автоматичної обробки майбутніх електронних листів у нова версія Outlook

Ви можете створити правила, які автоматично обробляють вхідні повідомлення внова версія Outlook, наприклад, щоб перемістити всі повідомлення від певного відправника або набору відправників до певної папки. Правило застосовується до всіх майбутніх повідомлень.

  1. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Message list" (Список повідомлень), а потім – відомості про електронний лист.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не знайдете повідомлення, на основі якого потрібно створити правило, а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Натискайте клавішу F6, доки не пролунає фраза "Ribbon tabs" (Вкладки стрічки), а потім натисніть клавішу Е, щоб відкрити вкладку Основне .

  4. Натисніть клавіші R, L, щоб відкрити меню Правила . Фокус опиниться на параметрі Створити правило . Натисніть клавішу Enter, щоб відкрити діалогове вікно Створення правила . Пролунає фраза "Select a folder" (Виберіть папку).

  5. Натисніть клавішу ПРОБІЛ, а потім натисніть клавішу зі стрілкою вниз, щоб вибрати певну папку. Коли почуєте ім'я потрібної папки, натисніть клавішу Enter.

  6. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "OK", а потім натисніть клавішу Enter, щоб відкрити діалогове вікно Створене правило.

  7. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "OK", а потім натисніть клавішу Enter, щоб завершити створення правила.

Фільтрування повідомлень у нова версія Outlook

Використовуйте фільтри, щоб знайти повідомлення на основі одного з вбудованих пошукових запитів у .

  1. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Message list" (Список повідомлень), а потім – відомості про електронний лист. Потім натисніть клавіші Shift + клавіша табуляції один раз. Пролунає слово "Filter" (Фільтр).

  2. Натисніть клавішу Enter, щоб відкрити список параметрів фільтра. Потім виконайте одну з таких дій:

    • За допомогою Екранного диктора та NVDA натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не дістанетеся потрібного фільтра.

    • У JAWS натискайте клавіші Ctrl + стрілка вниз, доки не дістанетеся потрібного фільтра.

    Примітка.: JAWS не озвучує параметри вкладеного меню фільтра. Проте параметри працюють, якщо їх вибрано.

  3. Виконайте одну з таких дій:

    • Знайшовши потрібний фільтр, натисніть клавішу Enter.

    • Якщо вибрати фільтр Сортування , він має додаткові параметри, наприклад Дата, Від і Розмір. Натисніть клавішу ПРОБІЛ, а потім натискайте клавішу зі стрілкою вниз, щоб переходити між параметрами. Знайшовши потрібний, натисніть клавішу Enter.

Вибраний фільтр буде застосовано до папки "Вхідні".

Архівування електронних листів у нова версія Outlook

Якщо потрібно очистити папку "Вхідні", але не видаляти певні повідомлення електронної пошти, можна заархівувати непотрібні електронні листи. На відміну від видалених повідомлень, можна шукати архівовані повідомлення. 

  1. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Message list" (Список повідомлень), а потім – відомості про електронний лист.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не знайдете повідомлення, яке потрібно архівувати, а потім натисніть клавішу Backspace. Вибране повідомлення переміститься до папки "Архів ".

Позначення повідомлень електронної пошти в нова версія Outlook

Позначте повідомлення електронної пошти, щоб відстежувати відповіді на надіслані повідомлення. Ви також можете стежити за отриманими повідомленнями. У будь-якому випадку можна додати оповіщення про нагадування. 

  1. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Message list" (Список повідомлень), а потім – відомості про електронний лист.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не знайдете повідомлення, яке потрібно позначити, а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Натискайте клавішу F6, доки не пролунає фраза "Ribbon tabs" (Вкладки стрічки). Натисніть клавішу Е, щоб перейти на вкладку Основне , а потім натисніть клавішу, щоб відкрити список параметрів Позначка або Зняти позначку.

  4. Натисніть клавішу зі стрілкою вниз, щоб вибрати параметр. Коли почуєте потрібний параметр, натисніть клавішу Enter. Вибране повідомлення позначено.

Порада.: Щоб перевірити позначені повідомлення, виберіть фільтр Позначені. Докладні відомості див. в статті Фільтрування повідомлень.

Закріплення або відкріплення повідомлень електронної пошти в нова версія Outlook

Закріпіть електронні листи, щоб закріпити їх у верхній частині папки "Вхідні", щоб ніколи не пропустити важливі повідомлення електронної пошти. Ви можете відкріпити повідомлення електронної пошти, відповівши на них або виконавши наступні дії.

  1. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Message list" (Список повідомлень), а потім – відомості про електронний лист.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте ім'я повідомлення, яке потрібно закріпити, а потім натисніть клавішу Enter. 

  3. Натискайте клавішу F6, доки не пролунає фраза "Ribbon tabs" (Вкладки стрічки). Натисніть клавішу Е, щоб перейти на вкладку Основне , а потім натисніть клавішу Y. Вибране повідомлення буде закріплено у верхній частині папки "Вхідні".

Порада.: Щоб відкріпити закріплений електронний лист, виберіть закріплений електронний лист у верхній частині папки "Вхідні" та виконайте крок 3. Повідомлення електронної пошти буде відкріплено від верхньої частини папки "Вхідні".

Приховання повідомлення електронної пошти до вказаної дати й часу в нова версія Outlook

Виберіть дату й час, щоб відповісти на повідомлення електронної пошти за допомогою функції Відкладення. Outlook приховає повідомлення електронної пошти до вибраного вами часу та не відобраить його як нове повідомлення електронної пошти, щоб ви могли відповісти на нього в потрібний час.

  1. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Message list" (Список повідомлень), а потім – відомості про електронний лист.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте повідомлення, яке потрібно відкласти, а потім натисніть клавішу Enter. 

  3. Натискайте клавішу F6, доки не пролунає фраза "Ribbon tabs" (Вкладки стрічки). Натисніть клавішу Е, щоб перейти на вкладку Основне , а потім натисніть клавіші S, Z, щоб відкрити групу параметрів відкладення.

  4. Натисніть клавішу зі стрілкою вниз, щоб вибрати дату й час. Повідомлення електронної пошти зникне з папки "Вхідні" до вибраного часу.

    Порада.: Щоб налаштувати відкладені дату й час відповідно до своїх потреб, виберіть вибрати дату в параметрах.

Позначення повідомлень електронної пошти як прочитаних або непрочитаних у нова версія Outlook

Щоб полегшити пошук повідомлень електронної пошти, на які потрібно відповісти, можна позначити їх як непрочитані або прочитані.

  1. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Message list" (Список повідомлень), а потім – відомості про електронний лист.

  2. Натисніть клавішу зі стрілкою вгору або вниз, щоб вибрати повідомлення, яке потрібно позначити, а потім натисніть клавіші Ctrl+Q, щоб позначити його як прочитане, або клавіші Ctrl+you, щоб позначити його як непрочитане.

Додаткові відомості

Перенесення настройок до нової версії Outlook за допомогою невізуального екрана

Використання невізуального екрана з поданням "Мій день" у новій програмі Outlook

Сполучення клавіш в Outlook

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Перегляд і навігація в Пошті Outlook за допомогою невізуального екрана

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.