Останнє оновлення: 14 лютого 2019 р.
ПРОБЛЕМА
Якщо вибрати Правила > Керування правилами й оповіщеннями..., відображається така помилка:
-
Помилка: "Не вдалося виконати операцію через неполадки, пов’язані з реєстром або інсталяцією. Перезапустіть програму Outlook і повторіть спробу. Якщо помилка повториться, переінсталюйте програму Outlook."
Ця проблема може виникати після інсталяції таких постійних оновлень за листопад:
-
Outlook 2016: оновлення системи безпеки KB 4461506.
-
Outlook 2013: оновлення системи безпеки KB 4461486.
-
Outlook 2010: оновлення системи безпеки KB 4461529.
У таблиці нижче наведено оновлення передплат і відповідні версії, після інсталяції яких може виникати ця проблема.
|
Рік |
Дата випуску |
Поточний канал |
Піврічний корпоративний канал (ознайомлювальна версія) |
Піврічний корпоративний канал |
|---|---|---|---|---|
|
2018 |
13 листопада |
Версія 1803 (збірка 9126.2315) Версія 1708 (збірка 8431.2329) |
Попередження!: Ми не радимо вилучати оновлення системи безпеки, щоб вирішити цю проблему.
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Якщо у вас інстальована версія Microsoft 365 передплати (C2R):
Цю проблему вирішено в таких версіях:
-
Поточний канал оновлення версії 1812 (збірка 11126.20266) і новіших.
-
Semi-Annual Enterprise Channel (Preview) версії 1808 (збірка 10730.20280) і новіших.
-
Semi-Annual enterprise Channel версії 1808 (збірка 10730.20280) і новіших. (версії, що підтримується до 10 березня 2020 року).
-
Semi-Annual enterprise Channel версії 1803 (збірка 9126.2356) і новіших. (версії, що підтримується до 10 вересня 2019 року).
-
Semi-Annual enterprise Channel версії 1708 (збірка 8431.2372) і новіших. (версії, що підтримується до 12 березня 2019 року).
Щоб отримати останні оновлення просто зараз, відкрийте Outlook і виберіть Файл > Обліковий запис Office > Параметри оновлення > Оновити зараз.
Докладні відомості про останні оновлення див. в цій статті: Журнал оновлень програм Microsoft 365 для підприємств
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Windows
Керування повідомленнями електронної пошти за допомогою правил в Outlook
