Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook.com Нова програма Outlook для Windows Інтернет-версія Outlook для Exchange Server 2016 Інтернет-версія Outlook для Exchange Server 2019

Заголовок інтернет-повідомлення електронної пошти містить список технічних відомостей про повідомлення, наприклад, хто його надіслав, програмне забезпечення, яке використовувалося для його створення, і сервери електронної пошти, через які воно пройшло на шляху до одержувача. Здебільшого лише адміністратор повинен переглядати заголовки повідомлень в Інтернеті. Якщо потрібно додати верхній колонтитул до повідомлення електронної пошти, див. статтю Застосування бланків, фону або тем до повідомлень електронної пошти.

Деякі відправники використовують спуфінг, щоб приховати свою адресу електронної пошти. Перевіривши верхній колонтитул, можна дізнатися, чи не відрізняється адреса електронної пошти від неї, і додати її до списку заблокованих відправників.

Перегляд заголовків повідомлень у класичній програмі Outlook

  1. Двічі клацніть повідомлення електронної пошти, щоб відкрити його за межами області читання.

  2. Виберіть пункт Властивості файлу >.

  3. Дані заголовка відобразяться в полі Заголовки Інтернету.Порада. Ви можете виділити інформацію в цьому полі, натиснути клавіші Ctrl+C, щоб скопіювати, і вставити її в Блокнот або Word, щоб переглянути весь заголовок одночасно.

Розглянемо обмін електронною поштою між двома людьми, Антоном Кириловим і Келлі Дж. Адреса електронної пошти Антона anton@proseware.com , а адреса Келлі kelly@litwareinc.com. Катерина використовує Microsoft Office Outlook 2007. Заголовок Інтернету, пов’язаний із повідомленням Катерини Артему має такий вигляд:

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)

Зразок заголовка може містити не всі елементи, знайдені в заголовках електронної пошти. Це найбільш поширені записи.

Коли Келлі надсилає повідомлення електронної пошти anton@proseware.com, вона пише його зі свого комп'ютера, який ідентифікується як (i101-177.nv.litwareinc.com). Складений текст передається з її комп'ютера на сервер електронної пошти, mail.litwareinc.com. Це останнє, що Келлі побачить її повідомлення електронної пошти, тому що подальша обробка обробляється серверами електронної пошти без втручання від неї. Коли сервер електронної пошти Келлі отримує повідомлення для anton@proseware.com, він зв'язується з сервером електронної пошти Proseware і доставляє повідомлення на нього. Повідомлення зберігається на сервері proseware.com , доки Антон не перевірить повідомлення електронної пошти Proseware.

Нижче наведено пояснення поширених полів заголовка електронної пошти.

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0

Цей заголовок додається програмою Outlook.

Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:39:22 -0800

У цій інформації йдеться про те, що передача повідомлень відбулася у вівторок, 12 грудня 2017 року, о 13:39:22 (1:39:22 після обіду) за тихоокеанським стандартним часом (це на 8 годин пізніше всесвітнього координованого часу (середній час за Гринвічем); таким чином, "–0800").

Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:38:49 -0800

Це повідомлення сталося у вівторок, 12 грудня 2017 р., о 13:38:49 (1:38:49 у другій половині дня) за тихоокеанським стандартним часом (це на 8 годин пізніше всесвітнього координованого часу (UTC); таким чином, "–0800").

From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>

Це повідомлення було надіслано Келлі Дж kelly@litware.com.

To: <anton@proseware.com>

Це особа, якій адресовано повідомлення електронної пошти.

Cc: <tim@cpandl.com>

Це користувачі, які отримують копії повідомлення.

Одержувачі прихованих копій (ПК) не відображаються в заголовку.

Subject: Review of staff assignments

Це тема повідомлення електронної пошти.

Date: Tue, 12 Dec 2017 13:38:31 -0800

Це означає дату й час надсилання повідомлення електронної пошти залежно від годинника комп'ютера відправника.

MIME-Version: 1.0

Цей параметр вказує версію протоколу MIME, який використовувався відправником.

Content-Type: multipart/mixed;

Це додатковий заголовок MIME. Програма MIME повідомляє програми електронної пошти, сумісні з MIME, про тип вмісту, який слід очікувати в повідомленні.

X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210

Ця інформація вказує, що повідомлення надіслано за допомогою програми Microsoft Office Outlook із версією 12.0.4210.

X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165

Цей запис вказує на програмне забезпечення електронної пошти (програмне забезпечення MIME OLE), яке використовує відправник.

Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==

Цей заголовок використовується для зв’язування кількох повідомлень зі схожим ланцюжком. Наприклад, у програмі Outlook у поданні розмови ця інформація використовується для пошуку повідомлень в одному ланцюжку розмови.

Return-Path: kelly@litware.com

Цей запис вказує, як звернутися до відправника повідомлення.

Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>

Цей номер призначено повідомленню сервером mail.litware.com для ідентифікації. Цей ідентифікатор завжди буде пов’язаний із повідомленням.

X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2017 21:38:50.0145 (UTC)

Це позначка часу, яка ставиться на повідомлення, коли воно вперше проходить через сервер Microsoft Exchange.

Перегляд заголовків повідомлень у інтернет-версія Outlook або Outlook.com

  1. Виберіть Кнопка "Додаткові дії" у верхній частині вікна повідомлення та виберіть Переглянути джерело повідомлень.

    Знімок екрана: кнопка "Додаткові дії"

Пошук адреси відправника

  • Прокрутіть униз у джерелі повідомлень, доки не знайдете поле Від .

  • Виділіть адресу електронної пошти, вкладену в < > , і клацніть правою кнопкою миші, щоб скопіювати.

    Вікно відомостей заголовка повідомлення

  • Ця адреса електронної пошти використовується для блокування відправника. Дізнайтеся, як заблокувати або розблокувати відправників.

Розглянемо обмін електронною поштою між двома людьми, Антоном Кириловим і Келлі Дж. Адреса електронної пошти Антона anton@proseware.com , а адреса Келлі kelly@litwareinc.com. Катерина використовує Microsoft Office Outlook 2007. Заголовок Інтернету, пов’язаний із повідомленням Катерини Артему має такий вигляд:

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)

Зразок заголовка може містити не всі елементи, знайдені в заголовках електронної пошти. Це найбільш поширені записи.

Коли Келлі надсилає повідомлення електронної пошти anton@proseware.com, вона пише його зі свого комп'ютера, який ідентифікується як (i101-177.nv.litwareinc.com). Складений текст передається з її комп'ютера на сервер електронної пошти, mail.litwareinc.com. Це останнє, що Келлі побачить її повідомлення електронної пошти, тому що подальша обробка обробляється серверами електронної пошти без втручання від неї. Коли сервер електронної пошти Келлі отримує повідомлення для anton@proseware.com, він зв'язується з сервером електронної пошти Proseware і доставляє повідомлення на нього. Повідомлення зберігається на сервері proseware.com , доки Антон не перевірить повідомлення електронної пошти Proseware.

Нижче наведено пояснення поширених полів заголовка електронної пошти.

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0

Цей заголовок додається програмою Outlook.

Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:39:22 -0800

У цій інформації йдеться про те, що передача повідомлень відбулася у вівторок, 12 грудня 2017 року, о 13:39:22 (1:39:22 після обіду) за тихоокеанським стандартним часом (це на 8 годин пізніше всесвітнього координованого часу (середній час за Гринвічем); таким чином, "–0800").

Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:38:49 -0800

Це повідомлення сталося у вівторок, 12 грудня 2017 р., о 13:38:49 (1:38:49 у другій половині дня) за тихоокеанським стандартним часом (це на 8 годин пізніше всесвітнього координованого часу (UTC); таким чином, "–0800").

From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>

Це повідомлення було надіслано Келлі Дж kelly@litware.com.

To: <anton@proseware.com>

Це особа, якій адресовано повідомлення електронної пошти.

Cc: <tim@cpandl.com>

Це користувачі, які отримують копії повідомлення.

Одержувачі прихованих копій (ПК) не відображаються в заголовку.

Subject: Review of staff assignments

Це тема повідомлення електронної пошти.

Date: Tue, 12 Dec 2017 13:38:31 -0800

Це означає дату й час надсилання повідомлення електронної пошти залежно від годинника комп'ютера відправника.

MIME-Version: 1.0

Цей параметр вказує версію протоколу MIME, який використовувався відправником.

Content-Type: multipart/mixed;

Це додатковий заголовок MIME. Програма MIME повідомляє програми електронної пошти, сумісні з MIME, про тип вмісту, який слід очікувати в повідомленні.

X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210

Ця інформація вказує, що повідомлення надіслано за допомогою програми Microsoft Office Outlook із версією 12.0.4210.

X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165

Цей запис вказує на програмне забезпечення електронної пошти (програмне забезпечення MIME OLE), яке використовує відправник.

Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==

Цей заголовок використовується для зв’язування кількох повідомлень зі схожим ланцюжком. Наприклад, у програмі Outlook у поданні розмови ця інформація використовується для пошуку повідомлень в одному ланцюжку розмови.

Return-Path: kelly@litware.com

Цей запис вказує, як звернутися до відправника повідомлення.

Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>

Цей номер призначено повідомленню сервером mail.litware.com для ідентифікації. Цей ідентифікатор завжди буде пов’язаний із повідомленням.

X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2017 21:38:50.0145 (UTC)

Це позначка часу, яка ставиться на повідомлення, коли воно вперше проходить через сервер Microsoft Exchange.

Перегляд заголовків повідомлень у новій програмі Outlook 

  1. Виберіть Кнопка "Додаткові дії" у верхній частині вікна повідомлення та виберіть Переглянути > Переглянути відомості про повідомлення.

Пошук адреси відправника

  1. Прокрутіть униз у вікні Відомості про повідомлення, доки не знайдете поле Від .

  2. Виділіть адресу електронної пошти, вкладену в < > , і клацніть правою кнопкою миші, щоб скопіювати.

    Вікно заголовка нового повідомлення Outlook

  3. Ця адреса електронної пошти використовується для блокування відправника. Дізнайтеся, як заблокувати або розблокувати відправників.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.