Останнє оновлення: 19 вересня 2018 року
ПРОБЛЕМА
Після активації попередньо інстальовано продукт Office для певної мови на пристрої Surface або 3 сторони, деякі програми можуть повернутися до англійської автоматично.
Ця проблема виникає в пакеті Office 2016 у Microsoft Store в Китаї та Японії.
СТАН: СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Microsoft зараз вивчає цю проблему. У той же час спробуйте оновлення програм Office за допомогою магазину, щоб вирішити цю проблему:
-
Послідовно виберіть елементи Запустити > Магазин Microsoft.
-
Натисніть кнопку Додатково (три крапки) поруч із полем пошуку, а потім виберіть параметр Завантаження та оновлення.
-
На сторінці Завантаження та оновлення натисніть кнопку Отримати оновлення .
Якщо це не вирішує проблему, можна видалити пакет Office у магазині Microsoft та інсталювати пакет Office, виконавши кроки, описані в цій статті: Завантажити та інсталювати або повторно інсталювати пакет Office на комп'ютері з Windows або Mac.
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення, рекомендації, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Office спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
