Технологія "Office умить" – це технологія, яка використовується для інсталяції Microsoft 365 передплати та більшості версій Office. Інсталятор Windows (MSI) слугував для інсталяції Office 2016 і старіших випусків із корпоративною ліцензією, як-от Microsoft Office Professional Plus і Microsoft Office Standard.

На одному комп’ютері не можна одночасно інсталювати продукти Office однієї версії, використовуючи дві різні технології інсталяції. Це також стосується окремих програм, як-от Access, Visio, Project, "Skype для бізнесу" та "OneDrive для бізнесу".

Якщо Office виявить цю несумісність, ви отримаєте таке повідомлення про помилку:

Помилка під час спроби використати технологію "Office умить" замість інсталяції MSI

Примітка.: У деяких випадках на одному комп'ютері не можна використовувати дві різні версії програм "Office умить". Докладні відомості див. в статті Помилка "Інсталювати Office 2016 можна буде зачекайте".

Як виправити цю помилку?

Видалення пакета Office, інстальованого за допомогою інсталятора Windows (MSI)

Ви можете залишити версію Office для інсталятора Windows і не інсталювати Microsoft 365 версії "Office умить", які ви намагалися інсталювати. Або ви можете виконати наведені нижче дії.

  1. Вилучіть версію Office, отриману за допомогою інсталятора Windows, виконавши вказівки зі статті Видалення Office із ПК.

  2. Ще раз спробуйте інсталювати пакет Office так само, як тоді, коли отримали це повідомлення про помилку.

Щоб інсталювати Project або Visio з корпоративною ліцензією за технологією "Office умить", використовуйте засіб розгортання Office.

Якщо ви маєте корпоративну ліцензію на Project 2016 або Visio 2016 і намагаєтеся інсталювати версію "Office умить" Програми Microsoft 365 для підприємств, можна скористатися засобом розгортання Office, щоб завантажити та інсталювати вмить (автономні) версії Project 2016 або Visio 2016. Див . статтю Використання засобу розгортання Office для інсталяції випусків Visio та Project із корпоративною ліцензією.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.