Applies ToWindows 11 Windows 10

Notlar: Bazı ARM bilgisayarlarının (örneğin Copilot+ bilgisayarlar) dahil edilen yükleyiciyi kullanarak veya yükleyiciyi üreticinin web sitesinden indirerek yazıcı ekleyemediğini/yükleyemediğinin farkındayız.

  • Bu sorunu çözmek için, Yazıcılar & tarayıcıları > Bluetooth & cihazları > Ayarlar'a gidin ve üreticinin ARM bilgisayarlarda Windows'a yönelik özel yönergeleri olmadığı sürece yazıcıyı el ile eklemek için "Cihaz ekle" seçeneğini belirleyin.

  • ARM cihazınız olup olmadığını öğrenmek için Ayarlar > Sistem > Hakkında'ya gidin ve "Cihaz belirtimleri" altında "Sistem türü" özelliğini arayın. ARM cihazlarının sistem türü altında "ARM tabanlı işlemci" vardır.

Yazıcılar da dahil olmak üzere Windows'daki tüm donanım cihazları, sürücülerin Windows ile çalışmasını gerektirir. Microsoft, bir yazıcı için en son yazıcı sürücüsünü indirmenizi ve yüklemenizi önerir. En son yazıcı sürücüsünü yüklemek, yazıcıyla ilgili bilinen sorunları çözebilir, performansı artırabilir veya ek özellikler ekleyebilir. Yazıcıda sorun varsa veya yanıt vermiyorsa, en son yazıcı sürücülerini indirip yüklemek bu sorunları genellikle çözebilir.

Yazıcı sürücülerini indirmek, yüklemek ve güncelleştirmek için önerilen yöntem Windows Update kullanmaktır. Ancak, yazıcı sürücülerini indirmek, yüklemek ve güncelleştirmek için birkaç farklı yöntem vardır. Aşağıdaki listeden istenen yöntemi seçin:

Windows Update, yazıcı sürücülerini indirmek, yüklemek ve güncelleştirmek için önerilen yöntemdir. Windows Update kullanarak yazıcı sürücülerini güncelleştirme hakkında bilgi için aşağıdaki makaleye bakın:

Önerilen ve güncelleştirilmiş donanım sürücülerini otomatik olarak alma

Not: Windows Update yazıcı için bir sürücü bulamazsa, yazıcı sürücüsünü yüklemek veya güncelleştirmek için bu makaledeki diğer yöntemlerden birini kullanın.

Yazıcı üreticileri, gelişmiş performans ve uyumluluk için güncelleştirilmiş yazıcı yazılımlarını ve sürücülerini web sitelerine sık sık yayınlar. Aşağıdaki adımlar, yazıcı üreticisinin web sitesinden yazıcı yazılımı ve sürücüleri edinmeyle ilgili genel adımlardır, ancak tam adımlar üreticiden üreticiye farklılık gösterebilir.

Yazıcı yükleme yazılımını ve güncelleştirilmiş yazıcı sürücülerini bir yazıcı üreticisinin web sitesinden almak için:

  1. Yazıcı modelini tanımlayın: Model numarası normalde yazıcının kendisine yazdırılır veya satın alma bilgilerinde listelenir.

  2. Yazıcı üreticisinin resmi web sitesini ziyaret edin.

  3. Yazıcı üreticisinin web sitesinin Destek veya Sürücüler bölümüne gidin.

  4. Yazıcı üreticisinin web sitesinin destek veya sürücüler bölümünde, belirli bir yazıcı modelinin sayfasını bulmak için arama çubuğuna yazıcı modelini girin.

  5. Yazıcı modelinin sayfasında, yazıcının yazılım ve sürücülerinin indirileceği yeri bulun.

  6. İstenirse, kullanılmakta olan Windows sürümünü seçin.

  7. En son yazıcı yazılımını ve sürücülerini indirin.

    İpucu: Çoğu tarayıcı, yazıcı yazılımını ve sürücülerini Windows İndirme klasörüne indirir .

  8. İndirilen yazıcı yazılımına sağ tıklayın ve Aç'ı seçin. Yazıcı yazılımı yüklemesi başlatılmalıdır.

  9. Yazıcı kurulumunu tamamlamak için yazıcı yükleme yazılımının ekran istemlerini izleyin. Ekrandaki istemler lisans sözleşmesini kabul etmek, yükleme tercihlerini seçmek ve yazıcıyı bağlamak olabilir. İstenirse, yazıcı yazılımını ve sürücü yüklemesini sonlandırmak için Windows cihazını yeniden başlatın.

Yazıcı bir diskle geldiyse, diskte yazıcının yükleneceği yazılım ve sürücüler bulunabilir. Yazıcı yükleme yazılımını çalıştırma da dahil olmak üzere daha fazla bilgi için yazıcının belgelerine bakın.

Önemli: Disk aracılığıyla yazıcıyla birlikte gelen yazılım ve sürücüler eskimiş olabilir. Yazıcı yazılımını ve sürücülerini üreticiden yüklemek için tercih edilen yöntem, en son sürümü doğrudan yazıcı üreticisinin web sitesinden indirerek elde etmektir. Güncelleştirilmiş yazıcı yazılımını ve sürücülerini yazıcı üreticisinden indirme hakkında daha fazla bilgi için, bu makalenin Üreticinin web sitesinden yazıcı sürücülerini indirme ve yükleme bölümüne bakın.

Yazıcı sürücülerini yüklemek ve güncelleştirmek için önerilen yöntem Windows Update kullanıyor olsa da, Windows'da Aygıt Yöneticisi de kullanılabilir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye bakın:

Windows'da Aygıt Yöneticisi aracılığıyla sürücüleri güncelleştirme

Bir yazıcı en son güncelleştirilmiş sürücüleri yükledikten sonra bile çalışmıyorsa veya yanıt vermiyorsa, yazıcının yeniden yüklenmesi sorunu çözebilir. Yazıcının yeniden yüklenmesi, en son yazıcı sürücülerinin Windows Update'dan indirilip yüklenmesini zorlayabilir.

Yazıcının yeniden yüklenmesi için önce yazıcının kaldırılması, yeniden yüklenmesi ve ardından Windows Update kullanılarak yazıcı sürücülerinin güncelleştirilmesi gerekir:

  1. Yazıcıyı kaldırmak için, aşağıdaki makalenin Yazıcı kaldırma bölümüne bakın:Windows'da yazıcı ekleme veya yükleme

  2. Yazıcı kaldırıldıktan sonra, aynı makaledeki yönergeleri kullanarak yazıcıyı yeniden ekleyin:Windows'da yazıcı ekleme veya yükleme

  3. Yazıcı yeniden yüklendikten sonra en son güncelleştirilmiş yazıcı sürücülerini edinmek için Windows Update kullanın.

Windows Update kullanma ve yazıcı sürücülerini üreticinin web sitesinden indirip yükleme, yazıcı sürücülerini güncelleştirmek için önerilen yöntemler olsa da, güncelleştirilmiş yazıcı sürücülerini elde etmek için eski Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı da kullanılabilir. Bu yöntem yalnızca son çare olarak kullanılmalıdır. Eski yazıcılar için de daha iyi çalışabilir.

Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı'nı kullanmak için:

Windows 11Windows 10

  1. Kablolu veya yerel yazıcının bağlı olduğu Windows cihazında Başlat menüsüne sağ tıklayın ve ardından Ayarlar > Bluetooth & cihazlar > Yazıcılar & tarayıcılar'ı seçin.VeyaYazıcılar & tarayıcılar kısayolu > aşağıdaki Bluetooth & cihazlarını seçin:Yazıcılar & tarayıcılar > Bluetooth & cihazlarını açın

  2. Bluetooth & cihazları > Yazıcılar & Tarayıcılar penceresinde, İlgili ayarlar'ın altında Yazıcı sunucusu özellikleri'ni seçin.

  3. Açılan Yazıcı sunucusu özellikleri penceresinde Sürücüler sekmesini seçin.

  4. Sürücüler sekmesinde Ekle... düğmesini seçin.

  5. Açılan Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı penceresinde:

    1. Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı'na Hoş Geldiniz sayfasında İleri > düğmesini seçin.

    2. İşlemci Seçimi sayfasında, yazıcının yüklendiği Windows cihazının işlemci mimarisini seçin.

    3. Yazıcı Sürücüsü Seçimi sayfasında Windows Update düğmesini seçin. Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı, en son yazıcı listesini indirmek için Windows Update gider. En son yazıcı listesinin indirilmesi birkaç dakika sürebilir.

    4. Windows Update Yazıcı Sürücüsü Seçimi sayfasındaki yazıcıların en son listesini indirmeyi tamamladıktan sonra Üretici'nin altında yazıcının üreticisini seçin.

    5. Üretici seçildikten sonra Yazıcılar'ın altındaki yazıcı modelini seçin ve ardından İleri > düğmesini seçin.

    6. Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı Tamamlanıyor sayfasında Son düğmesini seçin.

  6. Yazıcı Sunucusu Özellikleri penceresinin Sürücü sekmesinde, seçili yazıcının sürücüsü artık Yüklü yazıcı sürücüleri: altında listelenmelidir.

    Önemli:  Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı'nı kullanmak yalnızca yazıcının sürücülerini Windows'a ekler ve yazıcının zaten yüklü olduğunu varsayar. Yazıcıyı yüklemez. Yazıcı yüklü değilse, yazıcıyı eklemek ve yüklemek için Pencere'de yazıcı ekleme veya yükleme makalesindeki yönergeleri kullanın.

  1. Kablolu veya yerel yazıcının bağlı olduğu Windows cihazında Başlat menüsüne sağ tıklayın ve ardından Ayarlar > Cihazlar > Yazıcılar & tarayıcılar'ı seçin.Veya Aşağıdaki Yazıcılar & tarayıcı kısayolunu seçin:Yazıcılar & tarayıcıları açın

  2. Yazıcılar & Tarayıcılar penceresindeki İlgili ayarlar'ın altında Yazıcı sunucusu özellikleri'ni seçin.

  3. Açılan Yazıcı sunucusu özellikleri penceresinde Sürücüler sekmesini seçin.

  4. Sürücüler sekmesinde Ekle... düğmesini seçin.

  5. Açılan Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı penceresinde:

    1. Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı'na Hoş Geldiniz sayfasında İleri > düğmesini seçin.

    2. İşlemci Seçimi sayfasında, yazıcının yüklendiği Windows cihazının işlemci mimarisini seçin.

    3. Yazıcı Sürücüsü Seçimi sayfasında Windows Update düğmesini seçin. Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı, en son yazıcı listesini indirmek için Windows Update gider. En son yazıcı listesinin indirilmesi birkaç dakika sürebilir.

    4. Windows Update Yazıcı Sürücüsü Seçimi sayfasındaki yazıcıların en son listesini indirmeyi tamamladıktan sonra Üretici'nin altında yazıcının üreticisini seçin.

    5. Üretici seçildikten sonra Yazıcılar'ın altındaki yazıcı modelini seçin ve ardından İleri > düğmesini seçin.

    6. Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı Tamamlanıyor sayfasında Son düğmesini seçin.

  6. Yazıcı Sunucusu Özellikleri penceresinin Sürücü sekmesinde, seçili yazıcının sürücüsü artık Yüklü yazıcı sürücüleri: altında listelenmelidir.

    Önemli:  Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı'nı kullanmak yalnızca yazıcının sürücülerini Windows'a ekler ve yazıcının zaten yüklü olduğunu varsayar. Yazıcıyı yüklemez. Yazıcı yüklü değilse, yazıcıyı eklemek ve yüklemek için Windows'ta yazıcı ekleme veya yükleme makalesindeki yönergeleri kullanın.

İlgili makaleler

Facebook LinkedIn E-posta
RSS AKIŞLARINA ABONE OLUN

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

KeşfedinToplulukBize Ulaşın

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Microsoft 365 abonelik avantajları

Microsoft 365 eğitimi

Microsoft güvenliği

Erişilebilirlik merkezi

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Microsoft Topluluğu'na sorun

Microsoft Tech Topluluğu

Windows Insider'lar

Microsoft 365 Insider'lar

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.

Çevrimiçi destek