Microsoft Rewards siparişlerimi izleme
Applies To
Microsoft accountBir ödülü kullandıktan sonra Microsoft Rewards siparişinizi izlemek istiyorsanız, Rewards sayfasında Microsoft hesabınızla oturum açın, Kullan'ı ve ardından Sipariş geçmişi'ni seçin. Sipariş geçmişi sayfasında siparişinizi bulun ve Durum'un altına bakın.
Siparişinizi, Microsoft hesabınızdaki birincil e-posta adresine gönderilen onay e-postasında da izleyebilirsiniz. Onay e-postası almadıysanız, size başka bir kopya göndermek için Sipariş Geçmişi sayfasında Yeniden Gönder'i seçin. Birincil e-posta adresini değiştirmeniz gerekiyorsa bkz. Microsoft Rewards birincil e-postamı değiştirme.
Microsoft Ödülleri siparişim neden iptal edildi?
Bu karışıklık için özür dileriz. Ödül siparişleri çeşitli nedenlerle iptal edilebilir.
Bir siparişin iptal edilmiş olmasının en yaygın nedenleri şunlardır:
-
Rewards puanları, kaydolmuş olduğunuz bölgede kullanılmalıdır.
-
Ödül puanlarını birden çok bölgede kullanmaya çalışıyorsunuz.
-
VPN kullanıyor olabilirsiniz. Puan kullanırken VPN kullanmayın.
-
Rewards puanlarını kullanmaya çalışırken hesabınızın kimliğini doğrulamak için cep telefonu veya sabit hat telefon numarası kullanın. VoIP telefon numarası kullanmayın.
-
Sipariş etmeye çalıştığınız Ödül stokta olmayabilir veya kullanılamıyor olabilir.
Sınırlı süreli Magzter teklifi hakkında sorularınız varsa lütfen SSS bölümüne bakın.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Aradığınızı burada bulamazsanız Microsoft Rewards Desteği formunu doldurun, müşteri hizmetleri ekibinin bir üyesi sizinle iletişime geçecektir.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
