Son Güncelleştirme: 13 Aralık 2017

SORUN

Ürün anahtarınızı girdiğinizde ve İleri'ye tıkladığınızda hiçbir şey olmuyor ve Office Premium PIPC yüklemenize devam edemiyorsunuz.

Bu sorun yalnızca Japonya’da sunulan bir ürüne özgüdür.

DURUM: GEÇİCİ ÇÖZÜM

Bu sorun sorunla karşılaşmamak için şunları yapın:

  1. Açık tüm pencereleri kapatın ve https://setup.office.com/ adresine gidin.

  2. Mevcut Microsoft hesabını kullanarak veya yeni bir hesap oluşturarak oturum açın.

  3. Office ürün anahtarınızı girin.

  4. Office’i yüklemek için kalan adımları izleyin.

Simge Uzmanları (beyin, dişliler)

Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son haberleri, güncelleştirmeleri ve en iyi yöntemleri tartışın ve blogumuzu okuyun.

Microsoft Tech Topluluğu

Simge Topluluğu

Topluluktan yardım alın

Destek Temsilcilerine, MVP’lere, Mühendislere ve diğer Office kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Office Yanıtlar Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir)

Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Geri bildirim gönderin

İlgili Konular

Son zamanlarda karşılaşılan Office yükleme veya etkinleştirme sorunları için düzeltmeler ya da geçici çözümler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.