Skype Mayıs 2025'te emekli oluyor: Bilmeniz gerekenler

Mevcut Skype hesabıma ne olur? / Teams Ücretsiz için yeni bir hesap oluşturmam gerekecek mi yoksa doğrudan Skype kimlik bilgilerimle oturum açabilir miyim? 

Teams Ücretsiz'de mevcut Skype hesabınızla oturum açabilirsiniz; sohbetleriniz ve kişileriniz sizin için otomatik olarak kullanılabilir. Yeni bir Teams Ücretsiz hesabı oluşturma gereksinimi yoktur.

Sohbet geçmişim ve kişilerim ne olacak? 

Skype kimlik bilgilerinizle oturum açtığınızda sohbetleriniz ve kişileriniz otomatik olarak Teams Ücretsiz'e aktarılır.

Hangi veriler Teams Ücretsiz'e geçirilmez?  

• Skype kullanıcıları ile Teams iş veya okul hesapları arasındaki sohbetler geçirilmez. Kullanıcılar Teams Ücretsiz'i kullanarak Teams iş veya okul kullanıcıları ile yeni bir konuşma başlatabilir ve daha da fazla işlevselliğin keyfini çıkarabilir.

• Skype'Skype Kurumsal sohbet geçmişi geçirilmez. 

• 1:1 kendi kendine geçmiş sohbet geçirilmez.

• Özel konuşma verileri geçirilmez. 

• Copilot ve bot içeriği Teams Ücretsiz'de desteklenmez ve sohbet geçmişi sağlanmaz.

Geçiş işlemi ne kadar sürer? 

Verilerinizin Skype'tan Teams Ücretsiz'e eşitlenmesi bir dakikadan kısa sürer.

Şimdilik Skype kullanmaya devam edebilir miyim? 

Skype'ı 5 Mayıs 2025'e kadar kullanmaya devam edebilir ve Teams Ücretsiz'i keşfetmeniz için bol bol zaman sağlayabilirsiniz.

Şimdilik hem Skype'ı hem de Teams Ücretsiz'i kullanabilir miyim?  

Evet, 5 Mayıs 2025'e kadar geçiş döneminde hem Skype hem de Teams Ücretsiz'i kullanabilirsiniz.

Teams Ücretsiz'de oturum açtıktan sonra Skype erişimini kaybedecek miyim? 

Hayır, Teams Ücretsiz'de oturum açmak Skype'a daha fazla erişimi engellemez. Geçiş döneminde (şu andan 5 Mayıs 2025'e kadar) Skype verileriniz erişilebilir kalacak ve her iki uygulamayı da gerektiği gibi kullanabilirsiniz.

Teams Ücretsiz'den Skype kullanıcılarıyla iletişim kurmaya devam edebilir miyim? 

Evet, 5 Mayıs 2025'e kadar Doğrudan Teams Ücretsiz'den Skype kullanıcılarını arayabilir ve sohbet edebilirsiniz. Bu özellik, hem Skype hem de Teams Insider üyesi olan kullanıcılardan başlayarak aşamalı olarak kullanıma sunulacaktır.

Verilerim ne zaman silinecek?  

Skype verileriniz, dışarı aktarmanız veya silmeniz için Ocak 2026'ya kadar kullanılabilir. O zamana kadar Microsoft Teams Ücretsiz'de oturum açarsanız Skype aramanız ve sohbet geçmişiniz size sunulur. Hiçbir işlem gerçekleştirmezseniz Skype verileriniz Ocak 2026'da silinir. 

Skype'tan ürün satın alabilir miyim?  

Bugünden itibaren Skype Abonelikleri, Skype Numaraları ve Skype Kredisi için yeni satın alma işlemleri artık sunulmamaktadır.

kredi bakiyesi Skype Manager ne olur?   

Mevcut Skype Manager yöneticileri, 3 Nisan 2025'e kadar kredi otomatik toplanması dahil olmak üzere Skype ücretli ürünlerini satın alıp yenilemeye devam edecektir. 3 Nisan 2025'in ardından, mevcut Skype Manager kredi bakiyesini grup üyelerine ayırabilecek ve arama için kullanabileceksiniz.

Skype Tuş Takımı'na nereden erişebilirim?  

Mayıs 2025'ten sonra Skype Dial Pad, Skype web portalından ve Teams Ücretsiz'de kalan ücretli kullanıcıların kullanımına sunulacak ve burada aboneliğinizi veya Skype Kredilerinizi kullanmaya devam edebileceksiniz. Resmi Microsoft Teams web sitesinden Cihazınıza Teams'i indirin ve Skype Arama Tuş Takımı'nı görmek için Skype kimlik bilgilerinizle oturum açın.

Arama ve Skype Numarası aboneliklerime ne olur?  

Mevcut arama ve Skype Numarası abonelikleri 3 Nisan 2025'e kadar otomatik olarak yenilenmeye devam eder ve ardından etkin abonelik döneminizin sonuna kadar etkin kalır. Mayıs 2025'ten sonra Skype Dial Pad, Skype web portalından ve Teams Ücretsiz'de kalan ücretli kullanıcılar tarafından kullanılabilir olacak.

Skype kredimi kullanabilir miyim?  

Skype Kredileri arama için kullanılabilir. 3 Nisan 2025'den itibaren otomatik top up hizmetleri artık kullanılamayacaktır. Mayıs 2025'ten sonra Skype Dial Pad, Skype web portalından ve Teams Ücretsiz'de kalan ücretli kullanıcıların kullanımına sunulacak ve burada aboneliğinizi veya Skype Kredilerinizi kullanmaya devam edebileceksiniz.

Skype Numarama arama almaya devam edebilecek miyim? 

Evet, mevcut aboneliğinizin geri kalanı için hem Skype web portalında hem de Teams Ücretsiz içinden Skype Numaranıza telefon aramaları alabilirsiniz. Skype web portalından çalışıyorsanız, gelen bir aramayla ilgili uyarı almak için tarayıcınızın açık olması gerekir. Teams Ücretsiz mobil ve masaüstü uygulamalarından Skype Tuş Takımı'nı kullanmayı seçerseniz, Skype uygulamasında yaptığınız gibi tüm gelen aramalar için anında iletme bildirimleri alırsınız.

Skype Numaramı aktarma Nasıl yaparım??

Skype Numaranızı yeni bir operatöre aktarmak veya taşımak için lütfen taşıma işlemini başlatmak için doğrudan yeni operatörünüze ulaşın.

Başka ne değişiyor?  

Şu hizmetler artık 5 Mayıs 2025'den itibaren kullanılamayacak: SMS, Kredi hediye etme, Arama iletme, Arayan Kimliği kurulumu.

Teams Ücretsiz ücretli arama seçenekleri sunacak mı?  

Microsoft Teams, Teams'in ücretsiz sürümünde ücretli arama planlarını desteklemez, ancak küçük işletmeler bulut tabanlı bir çağrı denetimi çözümü olan Microsoft Teams Telefon ile eşleştirilebilen Teams Başlangıç teklifini göz önünde bulundurabilir. Skype etkin ücretli telefon hizmetlerinize erişmek için Teams Ücretsiz'i de kullanabilirsiniz.

Fatura bilgilerime nasıl erişebilirim?   

Fatura bilgilerinizi burada bulabilirsiniz.

Microsoft, Microsoft 365 Bireysel ve Aile aboneliklerindeki 60 dakikalık Skype aramaları özelliğini neden kaldırıyor?

Mart 2025'te duyurulan tüketici iletişim tekliflerimizde yapılan değişikliklerle uyumlu olarak, Skype dakikaları Mart 2026'dan itibaren Microsoft 365 Bireysel ve Microsoft 365 Aile abonelik avantajlarından kaldırılacaktır.  

Bu avantaj ne zaman gider?

Skype aramaları özelliğinin 60 dakikası Mart 2026'dan itibaren Microsoft 365 Bireysel ve Microsoft 365 Aile aboneliklerinden kaldırılacaktır.  

Herhangi bir işlem yapmam gerekiyor mu? 

Eylem gerekmez. Skype aramalarının 60 dakikası, Mart 2026'dan itibaren ücretli Microsoft 365 Bireysel ve Aile planı avantajlarından otomatik olarak kaldırılacaktır. 

Mart 2026'ya kadar 60 dakikalık Skype avantajımı kullanmak Nasıl yaparım??

Mayıs 2025'ten itibaren Skype Dial Pad, Skype web portalından ve Teams Ücretsiz'den Microsoft 365 Bireysel ve Aile aboneleri tarafından kullanılabilir olacak. Aboneler Microsoft 365 Bireysel ve Aile aboneliklerini veya Skype Kredilerini kullanmaya devam edebilir.

Resmi Microsoft Teams web sitesinden Cihazınıza Microsoft Teams'i indirin ve Skype Arama Tuş Takımı'nı görmek için Skype kimlik bilgilerinizle oturum açın.

Skype yerine kullanabileceğim bir şey var mı? 

Evet. Microsoft 365 Bireysel ve Aile aboneleri, Microsoft Teams Ücretsiz ile 300 kişiye kadar grup aramalarına katılabilir ve 30 saate kadar konuşabilir. 

Microsoft Teams'i Nasıl yaparım? indirdin? 

1. Resmi Microsoft Teams web sitesinden cihazınıza Microsoft Teams'i indirin.

2. Kişisel hesap kimlik bilgilerinizle oturum açın. 

3.  Teams Ücretsiz'i kullanmaya başlayın.

Aboneliğim kapatıldı ve Microsoft 365'i kullanmaya devam etmek istiyorum. Yinelenen faturalamayı yeniden açmak Nasıl yaparım?? 

Microsoft 365 aboneliğinize devam etmek istiyorsanız, account.microsoft.com adresinde Microsoft hesabınızda oturum açabilir ve Microsoft 365 aboneliğinizin altındaki Yinelenen faturalamayı aç bağlantısına tıklayabilirsiniz.

Aboneliğimi iptal Nasıl yaparım?? 

Microsoft 365 aboneliğinizi iptal etmek istiyorsanız yönergeler için bu sayfayı ziyaret edin. Microsoft Store yerine üçüncü taraf bir satıcıdan yinelenen ödemeli bir Microsoft 365 aboneliği satın aldıysanız, aboneliğinizi iptal etmek için doğrudan üçüncü taraf satıcıyla iletişime geçin. 

Microsoft 365 aboneliğimi nereden satın aldım?​​​​​​​

1. Hizmetler & abonelikler sayfanıza gidin. 

2. İstenirse Oturum aç'ı seçin ve Microsoft 365 aboneliğinizle ilişkili Microsoft hesabı e-postasını ve parolasını girin. 

3. Yönet düğmesine tıklayın, aboneliğiniz Microsoft aracılığıyla satın alındıysa aboneliğinizi yönetme seçeneklerini görürsünüz, aksi takdirde aboneliğinizi satın aldığınız üçüncü taraf satıcının web sitesine yönlendirilirsiniz. 

Bu, Skype Kurumsal kullanıcılar için ne anlama gelir? 

Skype Kurumsal kullanıcılar Skype Tüketicisinden ayrıdır ve bu değişiklikten etkilenmez.

Teams Ücretsiz'in ücretli Teams tekliflerinden (Essentials, Kurumsal vb.) farkı nedir? 

Microsoft Teams, temel iletişim ve işbirliği özellikleriyle kişisel ve küçük grup kullanımı için tasarlanmış ücretsiz bir araçtır. Teams Başlangıç ve Enterprise, küçük ve büyük ölçekli işletmeler ve kuruluşlar için gelişmiş araçlar sağlayan ücretli tekliflerdir.

Teams Ücretsiz, Skype'ta kullandığım tüm özelliklere sahip olacak mı? 

Microsoft Teams Ücretsiz, Skype'ın bire bir ve grup aramaları, mesajlaşma ve dosya paylaşımı gibi temel özelliklerini içerir. Ayrıca Teams Ücretsiz, toplantı barındırma, takvimleri yönetme ve topluluk oluşturup katılma gibi gelişmiş özellikler sunar. Daha fazla bilgi edinin.

Skype ile karşılaştırıldığında Teams Ücretsiz'deki yeni özellikler nelerdir? 

Teams Ücretsiz, modern iletişim ve ekip çalışması için tasarlanmıştır ve toplantılar, takvim zamanlaması ve topluluklara katılma veya topluluk oluşturma gibi gelişmiş işbirliği ve üretkenlik araçları içerir.

Mayıs 2025'e kadar yalnızca Skype'ta olan kullanıcılarla iletişim kurabilecek miyim? 

Evet, geçiş döneminde Skype ile Teams Ücretsiz arasındaki platformlar arası iletişim desteklenecek ve yalnızca Skype kullanıcıları ile bağlantıda kalabileceğinizden emin olabilirsiniz.

Nasıl Teams Insider üyesi olabilirim?  

Teams Insider Programı'na katılarak en yeni özelliklerin önizlemesini alın ve genel kullanıma sunulmadan önce Teams Ücretsiz'de deneyin.

Bu değişiklikler hakkında nasıl daha fazla bilgi edinebilirim?  

Microsoft 365 blogundan Skype'ta yapılan değişiklikler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Teams Ücretsiz'i Nasıl yaparım? indirip erişin? 

Teams Ücretsiz'e geçiş kolaydır ve Teams Ücretsiz'de oturum açmak Skype kullanımınızı sınırlamaz; verileriniz her iki yerde de kalır.

1. Resmi Microsoft Teams web sitesinden cihazınıza Microsoft Teams'i indirin.

2. Skype kimlik bilgilerinizle oturum açın.

3. Tüm Skype sohbetleriniz ve kişileriniz hazır olacak şekilde Teams Ücretsiz'i kullanmaya başlayın. ​​​​
 

Daha önce yalnızca Skype kullandıysam Teams Ücretsiz'i kullanmayı öğrenmek Nasıl yaparım??​​​​​​​

Teams Ücretsiz'i kullanmaya başlamanıza yardımcı olacak bir nasıl yapılır kılavuzu hazırladık.

Teams Ücretsiz'e geçmek istemezsem ne olur? 

Skype'ı 5 Mayıs 2025'e kadar kullanmaya devam edebilirsiniz. Bundan sonra Skype artık kullanılamaz. Microsoft Teams Ücretsiz'i keşfetmenizi ve sunduğu avantajları görmenizi öneririz.

Geçiş sırasında nasıl geri bildirim sağlayabilirim? 

Lütfen Skype veya Teams uygulamasında geri bildirim bildirin. Microsoft Teams Ücretsiz'de geri bildirim gönderme hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.