Applies ToSurface Devices Surface

Surface'ınız bir önceki kadar hızlı çalışmıyorsa sorunu saptamak ve çözmek için aşağıdaki ipuçlarını kullanmayı deneyin.

Kullanımdaki Güç Modu ayarını denetleyin

Surface cihazları, tercihinizi en iyi pil ömrü ve en iyi performans arasında dengelemenizi sağlayan ayarlanabilir bir güç moduna sahiptir.

  1. Sistem > Güç & pili > Başlangıç > Ayarları'nı seçin.

    Güç & pil ayarlarını açma

  2. Güç modu için Daha iyi performans veya En iyi performans'ı seçin.

Bu ayar, cihazın ne zaman takılı olduğuna veya pille çalıştığına bağlı olarak farklı şekilde ayarlanabilir. Ayarı değiştirdiğinizde, değiştirmek istediğiniz güç durumuna bağlı olarak cihazın takılı veya fişsiz olduğundan emin olun. 

Surface uygulamasını kullanarak Surface sürücülerinizin ve üretici yazılımınızın durumunu hızlıca kontrol edebilirsiniz.

Surface uygulamasını açın

  1. Güncelleştirme durumunu kontrol etmek için Surface uygulamasında Yardım ve Destek'i genişletin.

  2. Mevcut güncelleştirmeler varsa, Windows Update’i açıp mevcut güncelleştirmeleri yüklemek için Güncelleştirmeleri denetle düğmesini seçin. 

    Not: Surface uygulaması yüklü değilse Microsoft Store'dan indirebilirsiniz. İndirildiğinde Başlat’ı seçin, Surface’ı arayın, ardından sonuçlar listesinden uygulamayı seçin.

Surface'ınız çok sıcak olabilir. Surface cihazınızı daha serin bir noktaya taşıyın, beş dakika bekleyin ve daha hızlı çalıştırılıp çalıştırılamadığını görün. Mümkün olduğunda Surface cihazınızı takın.

Video akışı veya oyun oynama gibi yoğun bellek kullanan bir uygulama çalıştırıyorsanız, birkaç dakika kapatmayı deneyin. Bu, Surface cihazınızı soğutabilir.

Surface'ınız bir önceki kadar hızlı çalışmıyorsa sorunu saptamak ve çözmek için aşağıdaki ipuçlarını kullanmayı deneyin.

Video: Surface'ınızı performans için iyileştirme

Tarayıcınız videoyu desteklemiyor. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player veya Internet Explorer 9’u yükleyin.

Not: Bu video yalnızca İngilizce olarak sunulmaktadır.

Daha yeni cihazlarda, tercihinizi en iyi pil ömrü ve en iyi performans arasında dengelemenizi sağlayan ayarlanabilir bir güç modu vardır. Bu ayarı görüntülemek için görev çubuğundaki pil simgesini seçin. Cihazınız destekliyorsa , Güç Modu kaydırıcısını Daha iyi performans veya En iyi performans ayarına getirin.

Surface uygulamasını kullanarak Surface sürücülerinizin ve üretici yazılımınızın durumunu hızlıca kontrol edebilirsiniz.

Surface uygulamasını açın

  1. Güncelleştirme durumunu kontrol etmek için Surface uygulamasında Yardım ve Destek'i genişletin.

  2. Mevcut güncelleştirmeler varsa, Windows Update’i açıp mevcut güncelleştirmeleri yüklemek için Güncelleştirmeleri denetle düğmesini seçin. 

    Not: Surface uygulaması yüklü değilse Microsoft Store'dan indirebilirsiniz. İndirildiğinde Başlat’ı seçin, Surface’ı arayın, ardından sonuçlar listesinden uygulamayı seçin.

Surface'ınız çok sıcak olabilir. Surface cihazınızı daha serin bir noktaya taşıyın, beş dakika bekleyin ve daha hızlı çalıştırılıp çalıştırılamadığını görün. Mümkün olduğunda Surface cihazınızı takın.

Video akışı veya oyun oynama gibi yoğun bellek kullanan bir uygulama çalıştırıyorsanız, birkaç dakika kapatmayı deneyin. Bu, Surface cihazınızı soğutabilir.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.