Sanal Randevular

Kuyruğunuzu yönetme

Teams Premium ve Sanal Randevular uygulamasıyla Kuyruk sekmesi, durumu görüntülemenizi ve zamanlanmış ve isteğe bağlı tüm sanal randevuları izlemenizi sağlar. Hızlı bir şekilde randevu oluşturun veya görüntüleyin ve personele ve katılımcılara e-posta anımsatıcıları ve SMS metin bildirimleri gönderin.

Kuyruk sekmesi Teams Premium lisansı gerektirir. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Teams Premium - Yöneticilere genel bakış.

Kuyruk sekmesi iki bölüme ayrılmıştır: İsteğe bağlı ve Zamanlanmış

İsteğe Bağlı randevular, müşteri tarafından zamanlanan ve zamanlanmış zamanı olmayan randevulardır( örneğin, bir oturum açma). Bunun kullanılabilir olması için isteğe bağlı bir randevu türü oluşturmanız ve Rezervasyon sayfanızda İsteğe bağlı hizmetler için isteklere izin ver iki durumlu düğmesini açmanız gerekir.

Bu etkinleştirildikten sonra, müşterileriniz rezervasyon sayfanız aracılığıyla isteğe bağlı randevu alabilir.

Müşteriler için isteğe bağlı rezervasyon seçeneği

İsteğe bağlı randevu türü oluşturmayı öğrenmek için randevu türlerini oluşturma ve düzenleme bölümüne bakın ve müşterilerin isteğe bağlı zamanlamayı açmak üzere randevu zamanlaması için rezervasyon sayfasını özelleştirme ve yayımlama bölümüne bakın.

Randevuları yönetme 

Kuyruk sekmesinde, zamanlayıcının hem İsteğe Bağlı hem de Zamanlanmış randevuları yönetmek için birçok seçeneği vardır. 

Şu anda grup randevuları kuyruk görünümünde görünmüyor.

  • Farklı randevuları görmek için tarihi ve Bookings takvimini değiştirin.

  • Her randevu için Katılımcı durumunu güncelleştirin. Bu, bir katılımcı veya personel üyesi katıldıkçe otomatik olarak güncelleştirilir ve aramayı sona erdirir.Sanal Randevular'da katılımcı durumunu değiştirme

  • Personel üyeleri, randevu başlatmak veya randevuya katılmak için Katıl'ı seçebilir.

  • Anımsatıcılar 'ı (üç nokta ...) seçin ve E-posta anımsatıcısı gönder'i veya SMS anımsatıcısı gönder'i seçin. E-posta anımsatıcısını Atanan personele veya Katılımcıya göndermeyi seçebilirsiniz. SMS anımsatıcıları yalnızca katılımcılar içindir.Sanal Randevular'da e-posta veya SMS anımsatıcısı gönderme

  • Yeni bir Zamanlanmış randevu oluşturmak için Yeni rezervasyon'u seçin.

Daha fazlasını mı istiyorsunuz? 

Randevu türlerini oluşturma ve düzenleme

Müşterilerin randevu zamanlaması için bir rezervasyon sayfasını özelleştirme ve yayımlama

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.