Sanal Randevular nedir?

Microsoft Teams'deki Sanal Randevular uygulaması, işletmenize tüm sanal randevu gereksinimleriniz için merkezi bir merkez sağlar. Müşteri randevularını kolayca yönetmenize, zamanlamaları, analizleri ve yönetim seçeneklerini tek bir uygulamada tümleştirmenize olanak tanıyan sorunsuz bir uçtan uca deneyim oluşturur. 

İster ipotek tavsiyesi sağlayan bir finans danışmanı ister showroom turu sunan bir perakendeci olun, sanal randevular müşterilerinizle güven ve sadakat oluşturmanın bir yolunu sağlayarak kendi randevularını zamanladıkları zaman veya randevuya mobil cihazlarından katıldıklarında keyifli bir deneyim sunar. 

Sanal Randevular ile şunları elde edersiniz: 

• Mobil tarayıcı katılımı, müşterilerin nerede oldukları fark etmez randevulara katılmasını sağlar

• Randevu öncesi işlemleri kolaylaştırmak için form tümleştirmesi

• Müşteriler için bekleme odası

• Sanal Randevular uygulamasında rezervasyonlar zamanlaması

• Müşterilere ve personele gönderilen Email onayları

• Randevu türlerinin, personelin, rollerin ve Rezervasyon sayfasının yönetimi

Kuruluşunuzda Teams Premium varsa, aşağıdakiler gibi gelişmiş özelliklerin kilidini açarsınız:  

• Kişiselleştirilmiş onaylar ve anımsatıcılar içeren SMS metin bildirimleri

• Kuruluşunuzun markasını içeren özel bekleme odası

• İsteğe bağlı ve Zamanlanmış randevuları yönetmek için kuyruk görünümü

• Bireysel, departman ve kuruluş verileri dahil olmak üzere zengin analiz