Applies ToWindows 11 Windows 10

การสนับสนุนสำหรับ Windows 10 จะสิ้นสุดในเดือนตุลาคม 2025

หลังจากวันที่ 14 ตุลาคม 2025 Microsoft จะไม่ให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีจาก Windows Update ความช่วยเหลือทางเทคนิค หรือการแก้ไขด้านความปลอดภัยสําหรับ Windows 10 อีกต่อไป พีซีของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11

เรียนรู้เพิ่มเติม

ด้วยการคืนค่าระบบ คุณสามารถแปลงสถานะของพีซีของคุณกลับไปยังช่วงเวลาก่อนหน้านี้ได้ ซึ่งอาจมีประโยชน์เป็นพิเศษเมื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุด เช่น การติดตั้งซอฟต์แวร์ การอัปเดตโปรแกรมควบคุม หรือการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าระบบ เมื่อใช้การคืนค่าระบบ คุณสามารถเลิกทําการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งเป็นวิธีที่ปลอดภัยในการแก้ไขปัญหาโดยไม่สูญเสียข้อมูลที่สําคัญ

การคืนค่าระบบทํางานโดยการใช้ จุดคืนค่า ซึ่งเป็นสแนปช็อตของการกําหนดค่าและการตั้งค่าของระบบในช่วงเวลาหนึ่ง จุดคืนค่าเหล่านี้สามารถสร้างโดยอัตโนมัติโดยระบบในช่วงที่มีเหตุการณ์สําคัญ เช่น การติดตั้งซอฟต์แวร์หรือการปรับปรุง หรือด้วยตนเองก่อนทําการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดูที่ การป้องกันระบบ

เมื่อเลือกจุดคืนค่า การคืนค่าระบบจะแปลงไฟล์ระบบ การตั้งค่ารีจิสทรี และโปรแกรมที่ติดตั้งกลับสู่สถานะเดิมเมื่อจุดคืนค่าถูกสร้างขึ้น ซึ่งช่วยรักษาความเสถียรของระบบและเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สําหรับการกู้คืนจากปัญหาที่ไม่คาดคิด

สกรีนช็อตของการคืนค่าระบบ

การกู้คืนพีซีของคุณจากจุดคืนค่าระบบ

คุณสามารถใช้จุดคืนค่าเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows หรือจาก Windows Recovery Environment (Windows RE)

เลือกตัวเลือกที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด:

  1. เมื่อต้องการเปิดการคืนค่าระบบ คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

    • จากแผงควบคุม เลือกการกู้คืน > เปิดการคืนค่าระบบ

    • ใช้แป้นพิมพ์ลัด +R พิมพ์ rstrui.exe แล้วกด Enter

  2. ในกล่อง คืนค่าไฟล์ระบบและการตั้งค่าระบบ ให้เลือก ถัดไป

  3. เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการใช้ในรายการผลลัพธ์ หากคุณไม่เห็นจุดคืนค่าที่คุณต้องการใช้ เลือกกล่องกาเครื่องหมาย แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม เพื่อดูจุดคืนค่าเพิ่มเติม

  4. อีกทางหนึ่งคือ เลือก สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ

  5. เมื่อคุณพบจุดคืนค่าที่เหมาะสม เลือก ถัดไป > เสร็จสิ้น

  6. หลังจากใช้จุดคืนค่าแล้ว Windows จะเริ่มระบบใหม่โดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: หากคุณเข้ารหัสลับอุปกรณ์ของคุณ คุณจําเป็นต้องใช้คีย์ BitLocker เพื่อทํางานนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ หากคุณไม่ทราบคีย์ BitLocker ดูที่ ค้นหาคีย์การกู้คืน BitLocker ของคุณ

  1. เข้าถึง Windows Recovery Environment

  2. เมื่ออยู่ใน Windows RE ให้เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การคืนค่าระบบ

    สกรีนช็อตของหน้าจอ เลือกตัวเลือก ใน Windows RE

    สกรีนช็อตของ Windows RE - แก้ไขปัญหาหน้าจอ

    สกรีนช็อตของ Windows RE - หน้าจอตัวเลือกขั้นสูง

  3. เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการใช้ในรายการผลลัพธ์ หากคุณไม่เห็นจุดคืนค่าที่คุณต้องการใช้ เลือกกล่องกาเครื่องหมาย แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม เพื่อดูจุดคืนค่าเพิ่มเติม

  4. อีกทางหนึ่งคือ เลือก สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ

  5. เมื่อคุณพบจุดคืนค่าที่เหมาะสม เลือก ถัดไป > เสร็จสิ้น

  6. หลังจากนําจุดคืนค่าไปใช้ แล้ว ให้เลือก เริ่มระบบใหม่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย