สิ่งที่ต้องทําถ้าโครงการหรือทรัพย์สินใน Clipchamp ของคุณไม่โหลด

ตัวเลือกที่ 1: รีเฟรชหน้า 

ไม่ว่าจะคลิกขวา > โหลดใหม่ หรือใช้ปุ่มโหลดใหม่ของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อโหลดคลิปแคมป์ของหน้าใหม่ บ่อยครั้งที่วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้และสินทรัพย์โหลดทันทีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดโครงการครั้งแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Wi-Fi) ของคุณทํางานอยู่เมื่อคุณทําเช่นนี้

ตัวเลือกที่ 2: เปิดโครงการอีกครั้ง

ลองกลับไปที่หน้าโครงการของคุณ (โดยการคลิกโลโก้ Clipchamp ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ) แล้วเปิดโครงการอีกครั้ง

ตัวเลือกที่ 3 เพิ่มหน่วยความจํา

ลองปิดแท็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันอื่นๆ เพื่อเพิ่มหน่วยความจําบนคอมพิวเตอร์ของคุณ 

และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเนื้อที่ว่างเพียงพอบนไดรฟ์ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจําเป็นสําหรับไฟล์โครงการชั่วคราวและพื้นที่ว่างในระหว่างขั้นตอนการประมวลผลและการส่งออกวิดีโอ เนื้อที่ว่างที่พร้อมใช้งานควรมีขนาดมากกว่าไฟล์วิดีโอที่คุณกําลังใช้ในโครงการของคุณ จากนั้นลองโหลดโครงการใหม่

ตัวเลือกที่ 4 ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมเบราว์เซอร์

บางครั้งส่วนขยาย Chrome หรือ Edge อาจรบกวน Clipchamp หากคุณติดตั้งไว้ เราได้เห็นกรณีที่ปลั๊กอินการแปล ส่วนขยายความเป็นส่วนตัว หรือ adblockers ป้องกันไม่ให้โหลด Clipchamp อย่างถูกต้อง 

ดังนั้น ลอง ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ จากนั้นโหลด Clipchamp ใหม่ และตรวจสอบว่าโครงการและสินทรัพย์สื่อกําลังโหลดหรือไม่

ตัวเลือกที่ 5 ออกจากระบบ ล้างแคช และรีสตาร์ตเบราว์เซอร์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ลองทําตามขั้นตอนด้านล่าง อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังมีไฟล์สื่อต้นฉบับ (ไฟล์วิดีโอ เสียง และรูปภาพที่คุณเพิ่มลงในโครงการ) เนื่องจากคุณอาจจําเป็นต้อง เชื่อมโยงไฟล์เหล่านั้นอีกครั้ง เมื่อคุณเปิดโครงการอีกครั้ง

• ทําตามขั้นตอนในบทความการสนับสนุนของ Edge นี้หรือบทความสนับสนุนของ Chromeนี้เกี่ยวกับการล้างรายการจากแคชของเบราว์เซอร์

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก "ตลอดเวลา" สําหรับช่วงเวลา และเลือก "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" คุณไม่จําเป็นต้องล้างข้อมูลการเรียกดูอื่นๆ

• เมื่อคุณทําตามขั้นตอนแล้ว ให้พิมพ์ chrome://restart หรือ edge://restart ตามลําดับลงในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter

• หลังจากรีสตาร์ต Chrome/Edge แล้ว ให้เปิดโครงการ Clipchamp อีกครั้ง

ตัวเลือกที่ 6 การล้างข้อมูลเว็บไซต์ (ขั้นสูง)

ตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อลองคือการลบข้อมูลไซต์ในเครื่องมือสําหรับนักพัฒนา Chrome/Edge และโหลดหน้า Clipchamp ใหม่หลังจากนั้น ซึ่งนําไปสู่การตัดต่อวิดีโอและการประมวลผลไฟล์ทั้งหมดที่โหลดใหม่เพื่อให้โครงการสามารถเปิดได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

คุณอาจต้องเชื่อมโยงแอสเซทสื่อใหม่ในการแก้ไขโครงการหลังจากกระบวนการนี้ ขั้นตอนจะเหมือนกันใน Edge หรือ Chrome สกรีนช็อตต่อไปนี้บางส่วนถูกถ่ายใน Chrome ภาพอื่นๆ ใน Edge

1) เลือกไอคอนเมนู 3 จุดถัดจากแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์

2) เลือกเครื่องมือเพิ่มเติม > เครื่องมือสําหรับนักพัฒนา

3) เลือกแท็บ แอปพลิเคชัน ที่ด้านบน จากนั้น ที่เก็บข้อมูล ในรายการที่ปรากฏขึ้นทางด้านซ้าย

4) เลือก ล้างข้อมูลไซต์

5) สุดท้าย รีเฟรชหน้า Clipchamp และเปิดโครงการแก้ไขอีกครั้ง