เมื่อคุณเพิ่มคลิปวิดีโอ รูป และไฟล์เสียงลงในโครงการแก้ไขวิดีโอของคุณ Clipchamp จะบันทึกสําเนาไฟล์เหล่านี้ไว้ในแคชของเบราว์เซอร์ของคุณหรือในโฟลเดอร์ชั่วคราวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ถ้าล้างแคชหรือไฟล์การทํางานชั่วคราวเหล่านี้ถูกเอาออกด้วยเหตุผลอื่นๆ (ตัวอย่างเช่น มีพื้นที่ไม่เพียงพอในแคชหรือถ้ามีหน่วยความจําเหลือน้อย) Clipchamp อาจขอให้คุณค้นหาอีกครั้งเมื่อคุณเปิดวิดีโออีกครั้ง
ในเวอร์ชันส่วนบุคคลของ Clipchamp โปรดทราบว่าคุณสามารถหลีกเลี่ยงการค้นหาไฟล์ในอนาคตโดยใช้ฟีเจอร์การสํารองข้อมูลเนื้อหา นอกจากนี้คุณยังสามารถลดความเสี่ยงของเบราว์เซอร์ที่ทําให้เกิดไฟล์สื่อของคุณจากแคชโดยการปิดแท็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเพิ่มหน่วยความจําเพิ่มเติม
ถ้าคุณกําลังใช้ Clipchamp สําหรับบัญชีที่ทํางาน ไฟล์สื่อจะถูกอัปโหลดไปยังโฟลเดอร์แอสเซทโดยอัตโนมัติ (ในโฟลเดอร์โครงการ Clipchamp บน OneDrive/SharePoint) และจะดีที่สุดถ้าคุณถูกขอให้ระบุตําแหน่ง ถ้าไฟล์ของคุณอยู่ในโฟลเดอร์นั้น Clipchamp สามารถเรียกข้อมูลเหล่านั้นได้โดยอัตโนมัติ หากคุณย้าย คุณอาจถูกขอให้ระบุตําแหน่งอีกครั้ง
ตัวเลือกอื่นที่สามารถช่วยได้คือการลดขนาดของไฟล์วิดีโอที่คุณกําลังแก้ไขโดยการบีบอัดวิดีโอต้นฉบับของคุณ แล้วใช้ไฟล์เวอร์ชันที่มีขนาดเล็กลงใน Clipchamp ไฟล์ขนาดเล็กใช้พื้นที่หน่วยความจําน้อยลงและลดโอกาสในการแคชของเบราว์เซอร์หรือโฟลเดอร์ชั่วคราวเต็มเกินไป
วิธีการค้นหาไฟล์ของคุณ
1. เมื่อต้องการคืนค่าไฟล์ของคุณเป็นวิดีโอ ให้เลือกปุ่ม ค้นหาแอสเซท บนหน้าต่างแสดงตัวอย่างวิดีโอ
2. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ค้นหาโฟลเดอร์
3. ในหน้าต่างค้นหาไฟล์ ให้ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ต้นฉบับ แล้วเลือก อัปโหลด เพื่อเชื่อมต่อกับโครงการของคุณอีกครั้ง
4. ยืนยันว่าคุณต้องการอัปโหลดไฟล์
5. คุณยังสามารถเลือกที่จะค้นหาไฟล์ทีละไฟล์ได้ถ้าคุณไม่ต้องการอัปโหลดโฟลเดอร์ทั้งหมด เพียงเลือก ไฟล์ ในรายการ
6. ถัดไป ให้ค้นหาไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเลือก อัปโหลด
7. ทําซ้ํา กระบวนการนี้จนกว่าไฟล์ทั้งหมดจะอยู่ ไฟล์ที่อยู่จะถูกเพิ่มลงในไลบรารีสื่อของคุณโดยอัตโนมัติ และจะปรากฏในไทม์ไลน์ของคุณหากไฟล์ดังกล่าวเคยอยู่ที่นั่น
8. หลังจากไฟล์ทั้งหมดของคุณอยู่ หน้าต่างจะปิดโดยอัตโนมัติ และคุณจะสามารถแก้ไขวิดีโอของคุณได้อีกครั้ง หากคุณต้องการย้อนกลับไปยังตัวแก้ไขโดยไม่ต้องค้นหาไฟล์ทั้งหมด ให้เลือก หมุนเพื่อแก้ไข ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
หมายเหตุ: หากคุณใช้สินทรัพย์สื่อในคลังจากคอลเลกชันของ Clipchamp ในโปรเจกเตอร์ของคุณ คุณไม่จําเป็นต้องค้นหาไฟล์เหล่านี้ โดยจะพร้อมใช้งานทางออนไลน์เสมอ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่พบไฟล์ของฉัน
Clipchamp รวดเร็วและเป็นส่วนตัวเนื่องจากไม่ได้อัปโหลดไฟล์วิดีโอ รูปภาพ หรือเพลงไปยังตําแหน่งที่ตั้งออนไลน์เพื่อประมวลผลตามค่าเริ่มต้น ใน Clipchamp สําหรับบัญชีส่วนบุคคล ไฟล์ของคุณจะยังคงอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณเสมอ เว้นแต่ว่าคุณเลือกที่จะสํารองข้อมูลออนไลน์โดยใช้ฟีเจอร์การสํารองข้อมูลเนื้อหาของเรา
ในเวอร์ชันการทํางานของ Clipchamp ไฟล์สื่อจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ แอสเซท ของโครงการใน OneDrive/SharePoint และจะถูกดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณจากที่นั่น ถ้าแคชของเบราว์เซอร์ภายในได้รับสําเนาภายในเครื่อง ถ้าคุณเอาไฟล์ออกจากโฟลเดอร์ แอสเซท คุณจะต้องค้นหาตําแหน่งสําเนาที่อื่น มิฉะนั้นจะไม่สามารถแก้ไขโครงการต่อไปได้
นี่หมายความว่าคุณต้องเก็บไฟล์ต้นฉบับของคุณไว้และหากคุณทําไฟล์เหล่านั้นหาย เราไม่สามารถเรียกไฟล์เหล่านั้นมาให้คุณได้ หากคุณลบไฟล์เหล่านั้นเราขอแนะนําให้เรียกใช้ไฟล์จากแหล่งเดิมของคุณ (ตัวอย่างเช่นสมาร์ทโฟนจํานวนมากเก็บข้อมูลสํารองของวิดีโอที่ถูกลบเป็นเวลาบางวัน)
ปัญหาในการค้นหาไฟล์
ถ้าคุณได้เพิ่ม ชนิดไฟล์ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน ในบางครั้งอาจทําให้เกิดปัญหาเมื่อค้นหาไฟล์ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เราขอแนะนําให้โหลดหน้าใหม่ หรือลงชื่อออกจาก Clipchamp และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง จากนั้นพยายามเปิดโครงการอีกครั้ง