10 พฤษภาคม 2022—KB5013942 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 19042.1706, 19043.1706 และ 19044.1706)

อาการ

วิธีแก้ไขปัญหา

อุปกรณ์ที่มีการติดตั้ง Windows ที่สร้างขึ้นจากสื่อออฟไลน์แบบกําหนดเองหรืออิมเมจ ISO แบบกําหนดเองอาจ Microsoft Edge รุ่นดั้งเดิมถูกลบออกด้วยการอัปเดตนี้ แต่จะไม่แทนที่ด้วย Microsoft Edge ใหม่โดยอัตโนมัติ ปัญหานี้จะพบเฉพาะเมื่อสื่อออฟไลน์แบบกําหนดเองหรืออิมเมจ ISO ถูกสร้างขึ้นโดยการส่งการอัปเดตนี้ไปยังรูปภาพโดยไม่ต้องติดตั้งการอัปเดตสแตกบริการแบบสแตนด์อโลน (SSU) ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 29 มีนาคม 2021 หรือใหม่กว่า

หมาย เหตุ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับ Windows Update เพื่อรับการอัปเดตจะไม่ได้รับผลกระทบ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ที่ใช้ Windows Update สําหรับธุรกิจ อุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับ Windows Update ควรได้รับ SSU เวอร์ชันล่าสุดและการอัปเดตแบบสะสมล่าสุด (LCU) เสมอโดยไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติม 

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สลิปสตรีม SSU ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 29 มีนาคม 2021 หรือใหม่กว่าลงในสื่อออฟไลน์ที่กําหนดเองหรืออิมเมจ ISO ก่อนที่จะสลิปสตรีม LCU เมื่อต้องการทําเช่นนี้กับแพคเกจ SSU และ LCU รวมที่ใช้สําหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 และ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 คุณจะต้องแยก SSU ออกจากแพคเกจรวม ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแยก SSU:

1. แยก cab จาก msu ผ่านบรรทัดคําสั่งนี้ (โดยใช้แพคเกจสําหรับ KB5000842 เป็นตัวอย่าง): ขยาย Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <เส้นทางปลายทาง>

2. แยก SSU จาก cab ที่แยกไว้ก่อนหน้านี้ผ่านบรรทัดคําสั่งนี้: ขยาย Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <เส้นทางปลายทาง>

3. จากนั้นคุณจะมี SSU cab ในตัวอย่างนี้ที่ชื่อว่า SSU-19041.903-x64.cab สลิปสตรีมไฟล์นี้ลงในรูปภาพออฟไลน์ของคุณก่อน จากนั้น LCU

หากคุณพบปัญหานี้แล้วโดยการติดตั้งระบบปฏิบัติการโดยใช้สื่อแบบกําหนดเองที่ได้รับผลกระทบ คุณสามารถลดปัญหาได้โดยการติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่โดยตรง ถ้าคุณต้องการปรับใช้ Microsoft Edge ใหม่สําหรับธุรกิจอย่างกว้างขวาง ให้ดู ดาวน์โหลดและปรับใช้ Microsoft Edge สําหรับธุรกิจ

หลังจากติดตั้งการอัปเดตของวันที่ 21 มิถุนายน 2021 (KB5003690) อุปกรณ์บางอย่างไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ เช่น การอัปเดตวันที่ 6 กรกฎาคม 2021 (KB5004945) หรือใหม่กว่าได้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING"

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมและวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้ดูที่ KB5005322

หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 11 มกราคม 2022 หรือเวอร์ชัน Windows ที่ใหม่กว่าในเวอร์ชัน Windows ดิสก์การกู้คืน (ซีดีหรือดีวีดี) ที่ได้รับผลกระทบที่สร้างขึ้นโดยใช้แอปการสํารองข้อมูลและการคืนค่า (Windows 7) ในแผงควบคุมอาจไม่สามารถเริ่มต้นได้

ดิสก์การกู้คืนที่สร้างขึ้นโดยใช้แอปการสํารองข้อมูลและการคืนค่า (Windows 7) ในอุปกรณ์ที่ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เผยแพร่ก่อนวันที่ 11 มกราคม 2022 จะไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้และควรเริ่มต้นตามที่คาดไว้

หมายเหตุ ไม่มีแอปสํารองข้อมูลหรือแอปกู้คืนของบริษัทอื่นที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ในขณะนี้

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน KB5014023

เราได้รับรายงานว่าแอปสนิปและภาพร่างอาจไม่สามารถจับภาพสกรีนช็อตและอาจไม่สามารถเปิดได้โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด (แป้น Windows+shift+S) ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต KB5010342 (8 กุมภาพันธ์ 2022) และที่ใหม่กว่า

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน KB5014666

หลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้ อุปกรณ์ Windows ที่ใช้ GPU บางรุ่นอาจทําให้แอปปิดโดยไม่คาดคิดหรือทําให้เกิดปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นระยะๆ ซึ่งส่งผลกระทบต่อบางแอปที่ใช้ Direct3D 9 คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดในบันทึกเหตุการณ์ในบันทึก/แอปพลิเคชันของ Windows และมอดูลที่ไม่ถูกต้องคือ d3d9on12.dll และรหัสข้อยกเว้นคือ 0xc0000094

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน KB5014023 ถ้าคุณไม่สามารถติดตั้ง KB5014023 ให้ดูคําแนะนําด้านล่าง

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วโดยใช้ การย้อนกลับปัญหาที่ทราบแล้ว (KIR) โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงเพื่อให้ KIR เผยแพร่ไปยังอุปกรณ์ผู้บริโภคและอุปกรณ์ทางธุรกิจที่ไม่มีการจัดการโดยอัตโนมัติ การรีสตาร์ตอุปกรณ์ Windows ของคุณอาจช่วยให้ KIR นําไปใช้กับอุปกรณ์ของคุณได้เร็วขึ้น สําหรับการจัดการระดับองค์กร อุปกรณ์ที่ติดตั้งการอัปเดตที่ได้รับผลกระทบและพบปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งและกําหนดค่านโยบายกลุ่มพิเศษที่ระบุไว้ด้านล่าง สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการปรับใช้และการกําหนดค่านโยบายกลุ่มพิเศษเหล่านี้ ให้ดูวิธีการใช้นโยบายกลุ่มเพื่อปรับใช้การย้อนกลับปัญหาที่ทราบ

นโยบายกลุ่มดาวน์โหลดด้วยชื่อนโยบายกลุ่ม:

• ดาวน์โหลดสําหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 2004, Windows 10 เวอร์ชัน 20H2, Windows 10 เวอร์ชัน 21H1 และ Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 - ชื่อนโยบายกลุ่ม: KB5011831 220509_20051 การย้อนกลับปัญหาที่ทราบ

สำคัญ คุณต้องติดตั้งและกําหนดค่านโยบายกลุ่มเพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดดูวิธีใช้นโยบายกลุ่มเพื่อปรับใช้การย้อนกลับปัญหาที่ทราบ

อัปเดตเมื่อวันที่ 27 พฤษภาคม 2022

หลังจากติดตั้งการอัปเดตที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 10 พฤษภาคม 2022 บนตัวควบคุมโดเมนของคุณ คุณอาจเห็นความล้มเหลวในการรับรองความถูกต้องของใบรับรองของเครื่องบนเซิร์ฟเวอร์หรือไคลเอ็นต์สําหรับบริการต่างๆ เช่น Network Policy Server (NPS), Routing and Remote access Service (RRAS), Radius, Extensible Authentication Protocol (EAP) และ Protected Extensible Authentication Protocol (PEAP) พบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับวิธีการจัดการการแมปใบรับรองกับบัญชีเครื่องโดยตัวควบคุมโดเมน

หมายเหตุ การติดตั้งการอัปเดตที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 10 พฤษภาคม 2022 บนอุปกรณ์ไคลเอ็นต์ Windows และตัวควบคุมที่ไม่ใช่โดเมน Windows Servers จะไม่ทําให้เกิดปัญหานี้ ปัญหานี้มีผลต่อการติดตั้งวันที่ 10 พฤษภาคม 2022 การอัปเดตที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้เป็นตัวควบคุมโดเมนเท่านั้น

อัปเดตเมื่อวันที่ 27 พฤษภาคม 2022

การบรรเทาปัญหาที่ต้องการสําหรับปัญหานี้คือการแมปใบรับรองกับบัญชีเครื่องใน Active Directory ด้วยตนเอง สําหรับคําแนะนํา โปรดดูการแมปใบรับรอง

หมายเหตุ คําแนะนําจะเหมือนกันสําหรับการแมปใบรับรองกับบัญชีผู้ใช้หรือบัญชีเครื่องใน Active Directory หากการบรรเทาปัญหาที่ต้องการจะไม่ทํางานในสภาพแวดล้อมของคุณ โปรดดู KB5014754—การเปลี่ยนแปลงการรับรองความถูกต้องตามใบรับรอง บนตัวควบคุมโดเมน Windows สําหรับการบรรเทาปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ในส่วนรีจิสทรีคีย์ของ SChannel

หมายเหตุ การบรรเทาปัญหาอื่นๆ ยกเว้นการบรรเทาปัญหาที่ต้องการอาจลดหรือปิดใช้งานการทำให้มีความปลอดภัยมากขึ้น

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดตนอกแบนด์ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2022 สําหรับการติดตั้งบนตัวควบคุมโดเมนทั้งหมดในสภาพแวดล้อมของคุณ รวมถึงแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ตัวกลางทั้งหมด เช่น Network Policy Servers (NPS), RADIUS, Certification Authority (CA) หรือเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งผ่านใบรับรองการรับรองความถูกต้องจากไคลเอ็นต์ที่ได้รับการรับรองความถูกต้องไปยัง DC ที่รับรองความถูกต้อง ถ้าคุณใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวหรือการบรรเทาปัญหาสำหรับปัญหานี้ วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวหรือการบรรเทาปัญหาไม่จําเป็นต้องใช้อีกต่อไป และเราขอแนะนําให้คุณนําออก ซึ่งรวมถึงการเอารีจิสทรีคีย์ออก (CertificateMappingMethods = 0x1F) ที่ระบุไว้ในส่วน รีจิสทรีคีย์ SChannel ของ KB5014754 ไม่จําเป็นต้องดําเนินการใดๆ ในฝั่งไคลเอ็นต์เพื่อแก้ไขปัญหาการรับรองความถูกต้องนี้

เมื่อต้องการรับแพคเกจแบบสแตนด์อโลนสําหรับการอัปเดตนอกแ่บนด์ ให้ค้นหาหมายเลข KB ใน Microsoft Update Catalog คุณสามารถนําเข้าการอัปเดตเหล่านี้ลงใน Windows Server Update Services (WSUS) และ Microsoft Endpoint Configuration Manager ได้ด้วยตนเอง สําหรับคําแนะนํา WSUS ให้ดู WSUS และไซต์แค็ตตาล็อก%1 สําหรับคําแนะนํา Configuration Manger ให้ดู นําเข้าการอัปเดตจาก Microsoft Update Catalog หมายเหตุ การอัปเดตด้านล่างไม่พร้อมใช้งานจาก Windows Update และจะไม่ติดตั้งโดยอัตโนมัติ

การอัปเดตสะสม:

• Windows Server 2022: KB5015013

• Windows Server เวอร์ชัน 20H2: KB5015020

• Windows Server 2019: KB5015018

• Windows Server 2016: KB5015019

หมายเหตุ คุณไม่จําเป็นต้องใช้การอัปเดตก่อนหน้านี้ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมเหล่านี้ ถ้าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตที่เผยแพร่ในวันที่ 10 พฤษภาคม 2022 คุณไม่จําเป็นต้องถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ได้รับผลกระทบก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตที่ใหม่กว่า รวมถึงการอัปเดตที่แสดงไว้ด้านบน

หลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้ คุณอาจได้รับ รหัสข้อผิดพลาด: 0xC002001B เมื่อพยายามติดตั้งจาก Microsoft Store แอปบางแอปใน Microsoft Store อาจไม่สามารถเปิดได้ อุปกรณ์ Windows ที่ได้รับผลกระทบใช้ตัวประมวลผล (CPU) ซึ่งสนับสนุน Control-flow Enforcement Technology (CET) เช่น รุ่นที่ 11 และรุ่นที่ใหม่กว่า ตัวประมวลผล Intel® Core™ หรือใหม่กว่า และตัวประมวลผล AMD บางตัว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน KB5015020 การอัปเดตที่ไม่อยู่ในแบนด์ ซึ่งเป็นการอัปเดตแบบสะสม ดังนั้นคุณจึงไม่จําเป็นต้องใช้การอัปเดตใดๆ ก่อนหน้าก่อนที่จะติดตั้ง เมื่อต้องการขอรับแพคเกจสแตนด์อโลนสําหรับ KB5015020 ให้ค้นหาใน Microsoft Update Catalog คุณสามารถนําเข้าการอัปเดตเหล่านี้ด้วยตนเองลงใน Windows Server Update Services (WSUS) และ Microsoft Endpoint Configuration Manager สําหรับคําแนะนําของ WSUS ให้ดู WSUS และไซต์แค็ตตาล็อก สําหรับคําแนะนํา Configuration Manger ให้ดู นําเข้าการอัปเดตจาก Microsoft Update Catalog

หมายเหตุ KB5015020 ไม่พร้อมใช้งานจาก Windows Update และจะไม่ติดตั้งโดยอัตโนมัติ