ไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากข้อความมีการเปลี่ยนแปลง

อัปเดตล่าสุด: 3 มีนาคม 2020

ปัญหา

ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Outlook2016 เมื่อเชื่อมต่อกับกล่องจดหมาย Microsoft 365

ลองทำตามสถานการณ์ต่อไปนี้:

คุณกำลังทำงานในโหมดแคชใน Microsoft Outlook
คุณจะได้รับสิทธิ์ของผู้ได้รับมอบสิทธิ์สำหรับปฏิทินของผู้ใช้อื่น
ในปฏิทินของผู้ใช้อื่น ให้คุณสร้างการเรียกประชุม จากนั้นเพิ่มผู้ใช้เข้าในการประชุมผ่าน ผู้ช่วยจัดกำหนดการ
ให้คุณพิมพ์รายละเอียดในการเรียกประชุม และรอให้การเรียกประชุมถูกบันทึกโดยอัตโนมัติไปยังโฟลเดอร์ แบบร่าง
ให้คุณเพิ่มการประชุม Skype หรือ Teams โดยการเลือก การประชุม Skype ใหม่ หรือ การประชุม Teams ใหม่ บน Ribbon
ให้คุณคลิก ส่ง เพื่อส่งคำเชิญเข้าร่วมประชุมหลังจากแบบร่างอาจมีการเปิดขึ้นเป็นเวลาหลายชั่วโมง

ในสถานการณ์นี้ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:

ไม่สามารถบันทึกการเปลี่ยนแปลงในการประชุมได้ การประชุมมีการอัปเดตโดยบุคคลอื่น ปิดแล้วเปิดการประชุมใหม่ จากนั้นอัปเดต ไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากข้อความมีการเปลี่ยนแปลง

กล่องโต้ตอบข้อผิดพลาด

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ระบบนำการแก้ไขมาใช้ในบริการแล้วโดยเริ่มตั้งแต่บริการรุ่น 15.20.2730.00 หรือใหม่กว่า ใช้กล่องโต้ตอบสถานะการเชื่อมต่อเพื่อยืนยันเวอร์ชันบริการ: คำอธิบายของกล่องโต้ตอบสถานะการเชื่อมต่อใน Outlook

ปัญหานี้เกิดขึ้นโดยตัวช่วยที่ยึดตาม Exchange (EBA) ในการแก้ไขการเขียนบริการลงในรายการการประชุมซึ่งทำให้เกิดปัญหาในการแก้ไขความขัดแย้ง การแก้ไขปัญหาปัจจุบันคือข้ามการแจ้งเตือนทั้งหมดในแบบร่างการประชุมเพื่อไม่ให้ EBA หรือ ItemAssistant มีโอกาสในการปรับเปลี่ยนแบบร่างการประชุม เมื่อการประชุมได้รับการอัปเดตจากแบบร่างไปยังไม่ใช่แบบร่าง การแจ้งเตือนไปยัง EBAs และ ItemAssistants จะดำเนินการแก้ไขในรายการการประชุม โซลูชันนี้จะหน่วงเวลา EBA และข้อผิดพลาดไม่ให้เกิดขึ้นประมาณ 1.5 ชั่วโมงหลังจากที่คุณบันทึกการประชุม เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและข้อผิดพลาด ให้ส่งการประชุมภายใน 1.5 ชั่วโมงหลังจากบันทึกการประชุม

ทีม Outlook ยังคงทำงานกับโซลูชันระยะยาวต่อไป เมื่อมีข้อมูลเฉพาะเพิ่มเติม เราจะแสดงไว้ที่นี่

ข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหานี้สามารถพบได้ที่นี่: ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงรายการ" เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์สร้างการประชุม Skype หรือ Teams ใน Outlook