Applies ToOutlook for Microsoft 365 for Mac Outlook 2024 for Mac Outlook 2021 for Mac Outlook 2016 for Mac

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ Outlook for Mac กับ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน MacOS เพื่อตั้งค่าบัญชีอีเมล คุณสามารถเพิ่มบัญชีหลายบัญชีเพื่อเชื่อมต่อกับงาน ครอบครัว และเพื่อนของคุณอยู่เสมอ จากนั้นตั้งค่ารายการโปรดของคุณเป็นบัญชีเริ่มต้น

Outlook สนับสนุนบริการอีเมลส่วนใหญ่ คุณสามารถเพิ่มบัญชี Microsoft ต่อไปนี้: Exchange, Microsoft 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com และ MSN.com คุณยังสามารถเพิ่มบัญชีต่อไปนี้ได้: Gmail, Yahoo! จดหมาย iCloud หรือบัญชีที่มีเซิร์ฟเวอร์ POP หรือ IMAP

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

ในหัวข้อนี้

ตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ

ด้วย VoiceOver คุณสามารถตั้งค่าบัญชีแรกของคุณได้อย่างรวดเร็วใน Outlook for Mac เพื่อดําเนินการต่อ บัญชีแรกอาจเป็นชนิดบัญชีที่รองรับใดก็ได้ เนื่องจากบัญชีอีเมลทั้งหมดแตกต่างกัน คําแนะนําด้านล่างจะให้แนวทางทั่วไปสําหรับการตั้งค่าบัญชีเมื่อคุณเปิด Outlook เป็นครั้งแรก

  1. เปิด Outlook for Mac กล่องโต้ตอบ ตั้งค่าอีเมลของคุณ จะปรากฏขึ้นพร้อมกับโฟกัสในเขตข้อมูลข้อความอีเมล คุณจะได้ยิน: "โปรดป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ"

  2. พิมพ์ที่อยู่ของบัญชีผู้ใช้อีเมลที่คุณต้องการเพิ่มลงใน Outlook แล้วกด Return

  3. ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้กดแป้น Tab เพื่อเรียกดูผู้ให้บริการอีเมล VoiceOver จะประกาศผู้ให้บริการเมื่อคุณเลื่อน เมื่อต้องการเลือกผู้ให้บริการบัญชีของคุณ ให้กด Spacebar

    หมายเหตุ: ถ้าคุณกําลังใช้บัญชีจากองค์กรของคุณ ขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้อาจแตกต่างกันเล็กน้อย

  4. โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลข้อความรหัสผ่าน คุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน, แก้ไขข้อความอย่างปลอดภัย" พิมพ์รหัสผ่านของคุณ แล้วกด Return บัญชีจะถูกเพิ่มลงใน Outlook และคุณจะได้ยิน: "เพิ่มบัญชีเรียบร้อยแล้ว เพิ่มบัญชีอื่น ปุ่มเริ่มต้น"

  5. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • หากคุณต้องการเพิ่มบัญชีอื่น ให้กด Spacebar โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลข้อความอีเมล ทําซ้ําขั้นตอนตั้งแต่ 2 ถึง 4 เพื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้

    • ถ้าคุณไม่ต้องการเพิ่มบัญชีอื่น ให้กดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "เสร็จสิ้น, ปุ่ม" กด Spacebar กล่องโต้ตอบจะปิดและโฟกัสจะย้ายไปยังรายการข้อความของ กล่องจดหมายเข้าของคุณ

ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลเริ่มต้น

ถ้าคุณได้เพิ่มบัญชีอีเมลหลายบัญชีใน Outlook คุณสามารถตั้งค่าบัญชีที่คุณใช้มากที่สุดเป็นบัญชีเริ่มต้นของคุณได้ อีเมลขาออกของคุณจะถูกส่งโดยใช้บัญชีเริ่มต้น

  1. ในมุมมองหลัก Outlook ให้กด Option+Control+M คุณจะได้ยิน: "แถบเมนู Apple"

  2. กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เครื่องมือ" แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "บัญชี จุดไข่ปลา" เมื่อต้องการเลือก ให้กด Spacebar หน้าต่าง บัญชี จะเปิดขึ้น

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตาราง" ตามด้วยรายการแรกในตารางของบัญชีอีเมลที่เพิ่ม

  4. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินบัญชีที่คุณต้องการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

  5. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ตั้งค่าบัญชีเริ่มต้น, ปุ่มเมนู"

  6. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น" แล้วกด Spacebar

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณใน Outlook (Windows, เว็บ, Mobile)

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Outlook Mail​​​​​​​​​​​​​​

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย