Applies ToOutlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 19 กุมภาพันธ์ 2020

ปัญหา

เมื่อส่งอีเมลไปยังกลุ่ม Office 365 ในรูปแบบข้อความธรรมดาด้วยตัวอักษรฮิระงะนะ (อักขระภาษาญี่ปุ่น) อีเมลที่ได้อาจมีอักขระที่ขาดหายไปหรือผิดเพี้ยน

เนื้อหาของอีเมลอาจแสดงอย่างถูกต้องในมุมมองรายการ แต่จะแสดงเป็นว่างเปล่าหรือผิดเพี้ยนในบานหน้าต่างการอ่าน

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

ทีม Outlook กำลังตรวจสอบปัญหานี้เพื่อแก้ไขในอนาคต เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:

  • ใช้อีเมลที่มีรูปแบบ HTML ในกลุ่ม

  • ปิดใช้งานรุ่นเบต้า: ใช้ Unicode UTF-8 เพื่อรองรับภาษาทั่วโลกใน Windows

    • เปิดการตั้งค่า > เวลาและภาษา > ภาษา > เลือกการตั้งค่าภาษาในการจัดการระบบ > เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของระบบ > ยกเลิกการเลือกกล่อง 'รุ่นเบต้า: ใช้ Unicode UTF-8 เพื่อรองรับภาษาทั่วโลก’ > ตกลง > เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย