มีบางอย่างผิดพลาดกับหนึ่งในไฟล์ข้อมูลของคุณและ Outlook จำเป็นต้องปิด

อัปเดตล่าสุด: 25 มิถุนายน 2020

ปัญหา

หลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2005 รุ่น 12827.20268 หรือใหม่กว่าและเริ่มต้น Outlook คุณอาจเห็นพร้อมท์ข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

“มีบางอย่างผิดพลาดกับหนึ่งในไฟล์ข้อมูลของคุณและ Outlook จำเป็นต้องปิด Outlook อาจสามารถแก้ไขไฟล์ของคุณได้ คลิก ตกลง เพื่อเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องจดหมายเข้า "

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในตัวเลือกรายเดือนเวอร์ชัน 2005 รุ่น 12827.20470 และรุ่นที่ใหม่กว่า เมื่อต้องการติดตั้งรุ่นที่แก้ไขแล้วจาก Outlook โปรดเลือก ไฟล์ บัญชี Office ตัวเลือกการอัปเดต อัปเดตเดี๋ยวนี้

สำหรับความพร้อมในการใช้งานของรุ่น โปรดดูประวัติการอัปเดต

แก้ไขปัญหาชั่วคราว

สิ่งสำคัญ: งานนี้มีขั้นตอนที่จะแสดงวิธีการที่คุณสามารถใช้ปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันที่เพิ่มขึ้น สำรองข้อมูลรีจิสทรี ก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้ทำดังต่อไปนี้:

คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม ของ Windows แล้วเลือก เรียกใช้
ในกล่อง เปิด ให้พิมพ์ regeditจากนั้นเลือก ตกลง
ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยาย คอมพิวเตอร์ แล้วขยาย HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
ภายใต้แป้น PST ลบคีย์รีจิสทรีที่อยู่ด้านล่างแล้วเริ่ม Outlook ใหม่: