ข้อผิดพลาด Outlook ที่เชื่อมต่อกับไลบรารีเอกสาร SharePoint

อัปเดตล่าสุด: 26 มีนาคม 2020

ปัญหา

หลังจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุด Outlook จะเกิดข้อผิดพลาดเมื่อเชื่อมต่อกับไลบรารีเอกสาร SharePoint

กล่องโต้ตอบนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเลือกเชื่อมต่อกับ Outlook จากรายการหรือไลบรารีเอกสาร SharePoint

หลังจากคุณเลือกใช่ในกล่องโต้ตอบด้านบนคุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้:

“งาน 'SharePoint' มีรายงานข้อผิดพลาด (0x80004005): การดำเนินการล้มเหลว’"

สถานะ: วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการไม่สนับสนุนฟังก์ชันการทำงาน "แก้ไขแบบออฟไลน์" สำหรับเอกสาร SharePoint ที่ซิงค์กับ Outlook สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนั้น ขอแนะนำให้คุณซิงค์ไลบรารี SharePoint กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ OneDrive

ในระยะยาวฟีเจอร์ Outlook ที่เชื่อมต่อกับไลบรารีเอกสาร SharePoint จะไม่ได้รับการสนับสนุน  ในระหว่างนี้ถ้าคุณต้องการใช้ฟีเจอร์ในขณะที่คุณโยกย้ายเอกสารของคุณไปยัง OneDrive คุณสามารถตั้งค่าคีย์รีจิสทรีเพื่อแก้ไขปัญหาได้

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common\Offline\Options
DWORD: CheckoutToDraftsEnabled
ข้อมูลค่า: 1

1. ใน Windows คลิกขวาที่ เริ่ม จากนั้นเลือก เรียกใช้ ในกล่อง เปิด: ให้พิมพ์ regedit แล้วเลือก ตกลง การทำเช่นนี้จะเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี

2. ค้นหาซับคีย์นี้ในรีจิสทรี จากนั้นคลิกที่ซับคีย์:

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common\Offline\Options 

3. เลือกคีย์ตัวเลือก

4. คลิก แก้ไข > ใหม่ > ค่า DWORD

5. พิมพ์ CheckoutToDraftsEnabled สำหรับชื่อของ DWORD จากนั้นกด Enter

6. คลิกขวาที่ CheckoutToDraftsEnabled แล้วคลิก ปรับเปลี่ยน

7. ในกล่อง ข้อมูลค่า ให้พิมพ์ 1 เพื่อเปิดใช้งานรายการรีจิสทรี แล้วคลิก ตกลง

8. ออกจากตัวช่วยแก้ไขรีจิสทรี แล้วรีสตาร์ต Outlook

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

วิธีแก้ไขปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าสำหรับปัญหาใหม่ๆ ใน Outlook สำหรับ Windows