Professional Direct สําหรับ Microsoft 365

ประโยชน์ของ Microsoft Professional Direct สําหรับ Microsoft 365  

✔ การเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน 

• รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ที่เป็นผู้นําด้านวิศวกรรมของ Microsoft สําหรับความต้องการด้านการสนับสนุนของคุณ รวมถึงความช่วยเหลือในการตั้งค่าและการปรับใช้ การแก้ไขปัญหาและการสนับสนุนทั่วไปของ Microsoft 365 คําแนะนําในการปรับปรุงสถานภาพของแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย  นอกจากความต้องการด้านการสนับสนุนแล้ว ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือสําหรับคําถาม Microsoft 365 ใดๆ ที่คุณมีหรือให้ความช่วยเหลือตามที่คุณต้องการ เราเป็นเพียงกรณีการสนับสนุนเท่านั้น

✔ คําแนะนําแบบกําหนดเองสําหรับองค์กรของคุณ  

• รับคําแนะนําเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดที่คุณต้องการสําหรับการสร้าง การจัดการ และการสนับสนุนบริการ Microsoft 365 ของคุณ

  • เริ่มต้นและใช้งานด้วยการสนับสนุน Set-Up และการปรับใช้

  • โยกย้ายข้อมูลของคุณไปยัง Microsoft 365

  • สร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณอย่างมืออาชีพและเข้าถึงลูกค้า

  • การแปลง Copilot และ AI

  • สถานภาพการรักษาความปลอดภัยและผู้เช่า

  • รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 ของคุณ

✔ การสัมมนาผ่านเว็บและการฝึกอบรม  

• การสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และทางเทคนิคและเซสชันการฝึกอบรมกลุ่มพิเศษสําหรับลูกค้า Professional Direct สําหรับลูกค้า Microsoft 365 ที่โฮสต์โดยผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft

✔ การสนับสนุนเชิงรุกและการแจ้งเตือนสถานภาพของผู้เช่า  

• เราคอยช่วยเหลือคุณแม้ว่าคุณอาจไม่รู้ว่าคุณต้องการก็ตาม! Professional Direct for Microsoft 365 customers will receive a proactive Quarterly Customer Check-ins,including a tenant health review where Microsoft Experts will ensure your products are working properly.

• ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะของเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 ของคุณ ซึ่งหมายความว่าเราต้องการแน่ใจว่าทุกอย่างทํางานได้เต็มที่ 100% เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด ทีมของเราจะติดต่อคุณในเชิงรุกหากเราพบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งจําเป็นต้องได้รับการแก้ไขในผู้เช่าของคุณ

วิธีใช้สิทธิประโยชน์ Professional Direct ของคุณ 

ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด มีคําถาม หรือต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคใช่หรือไม่ เราเป็นกรณีสนับสนุนไม่อยู่ ส่งกรณีการสนับสนุนผ่านทางศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างกรณีการสนับสนุน โปรดอ้างอิงส่วนการสนับสนุนออนไลน์ของรับการสนับสนุนสําหรับ Microsoft 365 สําหรับธุรกิจ 

คุณจะได้ยินจากเราในเชิงรุกตลอดการเป็นเจ้าของ ProDirect ของคุณ เราจะทําการตรวจสอบสถานภาพของผู้เช่าในเชิงรุก การสนับสนุนการเตรียมความพร้อมสําหรับ Copilot และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการอัปเดตล่าสุดและมากที่สุด และเพิ่มมูลค่าของผลิตภัณฑ์และบริการ Microsoft 365 ของคุณ 

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Professional Direct สําหรับ Microsoft 365 

✔ ภาพรวมการให้สิทธิ์การใช้งาน Microsoft Professional Direct สําหรับ Microsoft 365

✔ ภาพรวม Microsoft Professional Direct สําหรับ Microsoft 365 Migration (เร็วๆ นี้) 

✔ คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Professional Direct สําหรับ Microsoft 365