คําถามที่ถามบ่อยสําหรับ Professional Direct สําหรับ Microsoft 365

Professional Direct สําหรับ Microsoft 365 คืออะไร 

Microsoft Professional Direct สําหรับ Microsoft 365 ได้รับการออกแบบมาสําหรับธุรกิจและผู้ดูแลระบบ IT ที่กําลังมองหาความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในการเริ่มต้นใช้งาน การโยกย้ายที่แนะนํา การรักษาความปลอดภัย สถานภาพผู้เช่า และอื่นๆ Professional Direct for Microsoft 365 มอบประสบการณ์การใช้งานที่ปรับแต่งเฉพาะสําหรับแต่ละธุรกิจ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ทั้งหมดนี้จากทีมสนับสนุนเฉพาะที่รู้จักคุณและธุรกิจของคุณ  

Professional Direct for Microsoft 365 สนับสนุนประเทศและภาษาใดบ้าง  

Professional Direct สําหรับ Microsoft 365 พร้อมใช้งานทั่วโลกทุกที่ที่ Microsoft 365 Business หรือ Enterprise วางจําหน่าย โปรแกรมนี้รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น 

How do I ใช้ Professional Direct ของฉันเพื่อประโยชน์จาก Microsoft 365 หรือไม่  

ส่งกรณีการสนับสนุนผ่านศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างกรณีการสนับสนุน โปรดอ้างอิงส่วนการสนับสนุนออนไลน์ของ รับการสนับสนุนสําหรับ Microsoft 365 สําหรับธุรกิจ 

Professional Direct สําหรับ Microsoft 365 สนับสนุนปริมาณงานใดบ้าง  

บริการระบบคลาวด์ของ Microsoft 365 ไม่ครอบคลุมเทคโนโลยีภายในองค์กร  

ฉันสามารถค้นหากําหนดการสําหรับการสัมมนาผ่านเว็บและการฝึกอบรมกลุ่มที่กําลังจะมาถึงได้ที่ไหน  

กําหนดการสําหรับการสัมมนาผ่านเว็บและการฝึกอบรมกลุ่มที่กําลังจะมาถึงในฤดูหนาว 2024 ถ้าคุณมีคําถามใดๆ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดกําหนดการการฝึกอบรมสําหรับองค์กรของคุณ เพียงแค่เปิดกรณีในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 

Check-In ลูกค้าใหม่คืออะไรและเกิดขึ้นบ่อยแค่ไหน  

Professional Direct สําหรับลูกค้า Microsoft 365 แต่ละรายจะได้รับ Check-In ของลูกค้า ซึ่งจะถูกกําหนดตารางเวลาไว้ล่วงหน้าโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ Microsoft ของเรา กรณีนี้จะเกิดขึ้นเป็นกรณีภายในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ลูกค้าแต่ละคนจะได้รับข้อมูลมากถึง 4 ต่อปีปฏิทิน ความพร้อมใช้งานที่ค้างอยู่ และการจัดกําหนดการ เซสชันเหล่านี้จะทําหรือไม่ก็ได้ แต่ขอแนะนําเป็นอย่างยิ่งสําหรับลูกค้า  

ฉันต้องการความช่วยเหลือทั่วไปหรือมีคําถามเกี่ยวกับบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft 365 หรือไม่ จะให้เริ่มจากตรงไหนดีล่ะ  

ส่งกรณีการสนับสนุนผ่านทางศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างกรณีการสนับสนุน โปรดอ้างอิงส่วนการสนับสนุนออนไลน์ของ รับการสนับสนุนสําหรับ Microsoft 365 สําหรับธุรกิจ 

Professional Direct สําหรับ Microsoft 365 พร้อมวางจําหน่ายที่ใด  

Professional Direct for Microsoft 365 พร้อมใช้งานใน Volume Licensing, Web Direct, ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 และข้อตกลงสำหรับลูกค้า Microsoft (MCA) สําหรับลูกค้าที่ซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Business หรือ Enterprise ของตนเองโดยตรงจาก Microsoft  

Professional Direct for Microsoft 365 ไม่พร้อมใช้งานสําหรับลูกค้าที่ซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Business หรือ Enterprise ผ่านโปรแกรมผู้ให้บริการระบบคลาวด์ (CSP) หรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ ของบุคคลที่สาม  

Professional Direct สําหรับ Microsoft 365 มีค่าใช้จ่ายเท่าใด  

$9 ต่อสิทธิ์การใช้งาน ต่อเดือน – จําเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งาน 1 สิทธิ์ต่อที่นั่งของ Microsoft 365 Business และ/หรือ Enterprise ที่เชื่อมโยงกับผู้เช่าของคุณ 

คู่ค้าสามารถซื้อ Professional Direct สําหรับ Microsoft 365 สําหรับการใช้งานได้หรือไม่  

ไม่ Professional Direct for Microsoft 365 มีไว้สําหรับองค์กรที่ซื้อสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 Business หรือ Enterprise ผ่าน Microsoft โดยตรง  

การสมัครใช้งานใดบ้างที่มีสิทธิ์ซื้อ Professional Direct สําหรับ Microsoft 365  

ลูกค้าที่มีการสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่ต่อไปนี้มีสิทธิ์:  

• Microsoft 365 Apps

• Microsoft 365 Business Basic

• Microsoft 365 Business Standard

• Microsoft 365 Business Premium

• Microsoft 365 E3

• Microsoft 365 E5

Professional Direct สําหรับ Microsoft 365 สามารถถ่ายโอนสิทธิประโยชน์ได้หรือไม่  

ไม่ Professional Direct สําหรับสิทธิประโยชน์ของ Microsoft 365 สามารถใช้ได้โดยผู้เช่าหลักที่ทําการซื้อครั้งแรกเท่านั้น