ทำความสะอาดและดูแลรักษา Surface ของคุณ

คำแนะนำการทำความสะอาดทั่วไป

เมื่อต้องการให้ Surface ของคุณดูดีและทำงานได้อย่างดีเยี่ยม ให้ใช้ผ้านุ่มไม่มีขน (ผ้าไมโครไฟเบอร์ใช้ได้ดีเยี่ยม) ชุบน้ำสบู่อ่อนๆ เล็กน้อย หรือใช้ผ้าเช็ดหน้าจอ ทำความสะอาดทุก 3-6 เดือนหรือเมื่อจำเป็น

สิ่งสำคัญ: ห้ามเทของเหลวลงบนอุปกรณ์ Surface โดยตรง

การดูแลหน้าจอสัมผัส

รอยขีดข่วน รอยนิ้วมือ ฝุ่น สารเคมี และแสงอัลตราไวโอเลตสามารถส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของหน้าจอสัมผัสของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยปกป้องหน้าจอ:

ทำความสะอาดบ่อยๆ หน้าจอสัมผัส Surface มีการเคลือบผิวเพื่อให้ทำความสะอาดได้ง่ายยิ่งขึ้น คุณไม่ต้องออกแรงถูมากเพื่อลบรอยนิ้วมือหรือคราบมัน ในการทำความสะอาดหน้าจอ ให้ใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาดหน้าจอหรือผ้านุ่มแห้งไม่เป็นขุย เมื่อจำเป็น คุณสามารถชุบผ้าด้วยอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: น้ำ สารละลายไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ (IPA) 70% หรือน้อยกว่า หรือน้ำยาทำความสะอาดแว่นตา ห้ามใช้น้ำยาเช็ดกระจกหรือน้ำยาทำความสะอาดอื่นๆ
เก็บให้พ้นแสงแดด อย่าวาง Surface ของคุณทิ้งตากแดดเป็นเวลานาน แสงอัลตราไวโอเลตและความร้อนที่มากเกินไปสามารถทำความเสียหายให้กับจอแสดงผลได้
เก็บรักษาโดยการห่อหุ้ม ปิดฝาปิดเมื่อคุณพกพา Surface ไปกับคุณ หรือถ้าคุณไม่ได้ใช้งาน

การดูแลฝาปิดและแป้นพิมพ์

มีไม่กี่สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ Touch Cover หรือ Type Cover ยังคงทำงานได้ดีที่สุด เมื่อต้องการทำความสะอาด ให้ใช้ผ้านุ่มชุบน้ำสบู่อ่อนๆ อย่าให้ของเหลวสัมผัสกับ Surface หรือฝาปิดโดยตรง ควรทำเช่นนี้อยู่เสมอเพื่อให้ Touch Cover หรือ Type Cover ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม

หากส่วนเชื่อมต่อสันแบบหนามเกี่ยวหรือแม่เหล็กของฝาปิดของคุณสกปรก หรือมีรอยเปื้อน ให้ใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์เล็กน้อย (หรือเรียกว่าแอลกอฮอล์เช็ดแผล) กับผ้านุ่มไม่มีขนเพื่อทำความสะอาด

การดูแลวัสดุ Alcantara®

อุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมของ Surface บางอย่างใช้วัสดุ Alcantara® ที่ป้องกันน้ำหกและป้องกันการดูดซึม

การดูแลปกติ

ในการทำให้ Alcantara ดูดี ให้เช็ดด้วยผ้านุ่มไม่มีขนสีขาวโดยชุดน้ำสบู่อ่อนๆ หมาดๆ หรือใช้ผ้าทำความสะอาดหน้าจอเมื่อจำเป็น

การเอารอยเปื้อนออก

หากคุณทำน้ำหกบนวัสดุ Alcantara ให้พยายามทำความสะอาดภายใน 30 นาทีเพื่อช่วยป้องกันไม่ให้มีรอยเปื้อนใดๆ ติดอยู่ ใช้การหมุนวน ค่อยๆ ทำความสะอาดด้วยผ้าที่ไม่มีขุยสีขาวชุบน้ำสบู่อ่อนๆ จะใช้สารละลายง่ายๆ ที่ประกอบด้วยน้ำสองส่วน และสบู่อย่างอ่อนหนึ่งส่วน (เช่น สบู่ล้างมือ) เช็ดให้แห้งโดยใช้ผ้าสีอ่อนที่สะอาด

การใช้ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อบน Surface ของคุณ

ใช้สารละลายไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ (IPA) 70% หรือน้อยกว่าเป็นผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อสําหรับอุปกรณ์ Surface ของคุณ ชุบผ้าขาวแบบไม่เป็นขุยเบาๆ ด้วยสารละลาย IPA ก่อนเช็ดที่ด้านนอกของอุปกรณ์ Surface

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทําความสะอาดหน้าจอสัมผัส ให้ดู ส่วนการดูแลหน้าจอสัมผัสด้านบน

สิ่งสำคัญ: Microsoft ไม่สามารถระบุประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อที่กำหนดในการต่อสู้กับเชื้อโรค เช่น COVID-19 โปรดดูคำแนะนำจากหน่วยงานสาธารณสุขในพื้นที่ของคุณเกี่ยวกับวิธีการอยู่อย่างปลอดภัยจากการติดเชื้อที่อาจเกิดขึ้น

ข้อควรระวัง:

ห้ามใช้น้ำยาฆ่าเชื้อเช็ดบนหน้าจอสัมผัสของ Surface สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทําความสะอาดหน้าจอสัมผัส โปรดดูส่วนการดูแลหน้าจอสัมผัสด้านบน
อย่าใช้ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อใดๆ ที่มีคลอรีน/คลอไรด์ สารฟอกขาว หรือไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์บนอุปกรณ์ Surface
อย่าให้ของเหลวหรือความชื้นเข้าไปในช่องเปิดใดๆ ของอุปกรณ์ Surface
อย่าพ่นละอองลงในอุปกรณ์ Surface โดยตรง
ถอดปลั๊ก Surface ก่อนที่จะเช็ด Surface ของคุณ
หลีกเลี่ยงการเช็ดที่มากเกินไป ซึ่งอาจทําให้เกิดความเสียหายได้

สารละลายไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ (IPA) 70% หรือน้อยกว่าสามารถใช้เป็นน้ำยาฆ่าเชื้อสําหรับอุปกรณ์ Surface ต่อไปนี้:

Surface Laptop Studio
Surface Laptop Go
Surface Laptop ^^
Surface Laptop SE
Surface Pro X
Surface Pro
Surface Duo
Surface Studio
Surface Hub
วัสดุ Alcantara® รวมถึงแป้นพิมพ์และแทร็กแพด (ทุกสี)
Surface Headphones
Surface Earbuds
เมาส์หรือแป้นพิมพ์ Surface
ซอง Surface
ปากกา Surface

^^ Surface Laptops ที่มีแป้นพิมพ์ Alcantara โปรดทําตามคําแนะนําในส่วน การดูแล Alcantara

สถานภาพของแบตเตอรี่

แบตเตอรี่ที่ชาร์จใหม่ได้ทั้งหมดจะเสื่อมลงในที่สุด ต่อไปนี้คือวิธีการถนอมแบตเตอรี่ของคุณให้มีอายุยืนนานที่สุด:

ให้ใช้แบตเตอรี่จนลดต่ำกว่า 50% ก่อนที่จะชาร์จหลายครั้งต่อสัปดาห์
หลีกเลี่ยงการเสียบปลั๊ก Surface ไว้ตลอด 24 ชั่วโมง
เก็บ Surface ของคุณในที่อากาศเย็นและไม่ชื้นเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานอยู่

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานภาพของแบตเตอรี่ โปรดดูที่การดูแลแบตเตอรี่ Surface ของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชาร์จ โปรดดูที่วิธีการชาร์จ Surface

การดูแลรักษาสายไฟ

สายไฟก็เหมือนสายโลหะหรือสายเคเบิลอื่นๆ ที่อาจเสื่อม หรือเสียหายได้หากถูกบิดหรืองอซ้ำๆ กันในจุดเดิม ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันไม่ให้สายไฟของคุณเกิดความเสียหาย:

หลีกเลี่ยงการบิดหรือรัดสายไฟของคุณ
อย่าพันสายไฟของคุณแน่นเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริเวณแหล่งจ่ายไฟ ให้พันรอบสายไฟโดยใช้ม้วนแบบหลวมดีกว่าการมัดแน่น

ถูกต้อง: พันสายไฟหลวมๆ

ไม่ถูกต้อง: พันสายไฟแน่นเกินไป

ตรวจสอบสายไฟเป็นประจำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งตรงจุดที่ต่อเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
หลีกเลี่ยงการดึงสายไฟเมื่อถอดปลั๊กออกจาก Surface ของคุณ ค่อยๆ ถอดหัวต่อออกจากหัวต่อที่ชาร์จที่สามารถช่วยป้องกันไม่ให้สายไฟของคุณเสียหาย

ถูกต้อง: ค่อยๆ ถอดปลั๊กออก