ไม่สามารถเพิ่มบัญชี Gmail ไปยัง Outlook แบบคลาสสิกได้

ลองโซลูชันใหม่

เมื่อคุณอยู่ในบิลด์ที่ได้รับการแก้ไขแล้ว หากคุณไม่ได้เลือกกล่องสําหรับ แอป Microsoft & บริการสามารถเข้าถึงได้: "อ่าน เขียน ส่ง และลบอีเมลทั้งหมดของคุณจาก Gmail อย่างถาวร" คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์ซ้ําได้โดยการเลือกลิงก์ ลองใหม่ ในหน้าต่างข้อผิดพลาด:

ถ้าคุณใช้รุ่นที่ได้รับการแก้ไขแล้ว แต่โซลูชันข้างต้นไม่ทํางาน โปรดใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้วยตนเองที่ด้านล่าง

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 1: นําการเข้าถึงบริการ Microsoft Apps & ใน Gmail ออก

1. ปิด Outlook

2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณใน google.com

3. เลือกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่มุมด้านบนและเลือก จัดการบัญชี Google ของคุณ

4. บนเมนูด้านซ้าย ให้เลือก ความปลอดภัย

5. เลื่อนลงไปที่ การเชื่อมต่อของคุณไปยังแอปของบริษัทภายนอก & บริการ และเลือก แอป Microsoft & บริการ

6. ค้นหาแอป Microsoft & บริการต่างๆ มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Google ของคุณและเลือก ดูรายละเอียด

7. ภายใต้ การเข้าถึงที่คุณได้มอบให้กับแอป Microsoft & บริการ ให้เลือก ลบการเข้าถึงทั้งหมด

8. เลือก ยืนยัน

ขั้นตอนที่ 2: ลบข้อมูลประจําตัว IMAP ของ Google ออกจากตัวจัดการข้อมูลประจําตัว Windows

1. จากเมนู เริ่มต้น ของ Windows ให้ค้นหา ตัวจัดการข้อมูลประจําตัว แล้วเปิด ใน Windows 10 คุณอาจต้องเปิดแผงควบคุมเพื่อเข้าถึงตัวจัดการข้อมูลประจําตัว สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ การเข้าถึงตัวจัดการข้อมูลประจําตัว

2. ภายใต้ จัดการข้อมูลประจําตัวของคุณ ให้เลือก ข้อมูลประจําตัว Windows

3. เลื่อนลงไปที่ ข้อมูลประจําตัวทั่วไป และค้นหาข้อมูลประจําตัวที่ขึ้นต้นด้วย MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2

4. ขยายแต่ละรายการและโฮเวอร์เหนือ MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2 จนกว่าชื่อเต็มจะแสดงชื่อเต็มรวมถึง tp_google_imap_Oauth2 ด้วย นี่คือข้อมูลประจําตัวของ Google สําหรับบัญชี Gmail ของคุณ

5. เลือก เอาออก สําหรับแต่ละตัวเลือกด้วย MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2 มีข้อมูลประจําตัวสองรายการสําหรับบัญชี Gmail แต่ละบัญชี ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบทั้งสองบัญชีออกแล้ว

   1. ถ้าคุณต้องการหลีกเลี่ยงการนําข้อมูลประจําตัว IMAP ของ Google ออก ยกเว้นบัญชีที่ได้รับผลกระทบเฉพาะ คุณสามารถแมปข้อมูลประจําตัวได้โดยการเปรียบเทียบข้อมูลประจําตัวกับข้อมูลประจําตัวในรีจิสทรีคีย์นี้ด้านล่าง เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี แล้ววางเส้นทางนี้ในแถบที่อยู่ที่ด้านบน
      
      Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

   2. คีย์ย่อยของรีจิสทรีคีย์ข้างต้นมีข้อมูลเฉพาะตัว Gmail ของคุณ ที่จุดเริ่มต้นของรีจิสทรีคีย์ข้อมูลประจําตัวคือหมายเลขที่ตรงกับข้อมูลประจําตัว Gmail ของคุณในตัวจัดการข้อมูลประจําตัว ดูตัวอย่างด้านล่างสําหรับการอ้างอิง
      
      
      

หลังจากที่คุณทําตามขั้นตอนด้านบนแล้ว คุณก็พร้อมที่จะลงชื่อเข้าใช้ผ่านเบราว์เซอร์จาก Outlook แล้ว เปิด Outlook ไปยังโปรไฟล์ Outlook ที่ไม่ได้ซิงค์ และเลือกแถบ ลงชื่อเข้าใช้ผ่านเบราว์เซอร์ธุรกิจ ใน Outlook ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระหว่างการลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์เพื่อตรวจสอบกล่องสําหรับ แอป Microsoft & บริการ ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของบทความนี้

ถ้าคุณนําบัญชี Gmail ออกจากโปรไฟล์ Outlook ของคุณ ให้เลือก ไฟล์เพิ่มบัญชี เพื่อเพิ่มบัญชี Gmail อีกครั้ง และทําตามขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์อีกครั้ง