Applies ToOutlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 6 กันยายน 2023

ปัญหา

เมื่อคุณส่งคําเชิญเข้าร่วมการประชุมที่มีคอมโพเนนต์วนรอบ Outlook จะหยุดทํางานเมื่อคุณคลิก ส่ง ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2307 รุ่น 16626.20170 

ในบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชัน เหตุการณ์การหยุดทํางานจะตรงกับข้อมูลเฉพาะด้านล่าง: 

ชื่อแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: OUTLOOK.EXE เวอร์ชัน: 16.0.16626.20170 ประทับเวลา: 0x64cc6089 ชื่อโมดูลที่ไม่ถูกต้อง: mso20win32client.dll เวอร์ชัน: 0.0.0.0 ประทับเวลา: 0x64cc5e7b รหัสข้อยกเว้น: 0x004c620e ออฟเซตที่ไม่ถูกต้อง: 0x000000000027b5bd ID กระบวนการที่ไม่ถูกต้อง: 0x1894 เวลาเริ่มต้นแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: 0x01d9cafedceb4b72 เส้นทางแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE เส้นทางมอดูลที่ไม่ถูกต้อง: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll 

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในรุ่น 16904.10000 ซึ่งจะไปยังช่องทางปัจจุบันในปลายเดือนตุลาคม 2023 ดูที่ หน้า ประวัติการอัปเดต สําหรับสถานะการเผยแพร่บิลด์ เมื่อต้องการตรวจสอบสถานะเมื่อรุ่นที่ได้รับการแก้ไขจะไปที่แชนเนลเบต้าหรือการแสดงตัวอย่างแชนเนลปัจจุบัน ให้ดู ประวัติการอัปเดตสําหรับแชนเนล Office เบต้า  

เนื่องจากการอัปเดตล่าสุดเป็นการอัปเดตความปลอดภัย จึงไม่แนะนําให้แปลงบิลด์กลับ หากคุณจําเป็นต้องแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน คุณสามารถย้อนกลับไปใช้บิลด์ก่อนหน้าที่ทํางานได้

  1. เปิดพร้อมท์คําสั่งในบริบทของผู้ดูแลระบบ

  2. พิมพ์หรือวางคําสั่งสองคําสั่งลงในหน้าต่าง พร้อมท์คําสั่ง แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคําสั่ง:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134

รุ่นที่จะแปลงกลับจะถูกนํามาจากหน้า ประวัติการอัปเดต ประวัติการอัปเดตสําหรับ Microsoft 365 Apps (แสดงรายการตามวันที่) รุ่นช่องเบต้าและช่องทางปัจจุบันอยู่ที่นี่ ประวัติการอัปเดตสําหรับช่องเบต้าของ Office

ทรัพยากรเพิ่มเติม

ใช้คอมโพเนนต์วนรอบใน Outlook

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย