อัปเดตล่าสุด: 5 กุมภาพันธ์ 2025
ปัญหา
เริ่มตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม 2025 Outlook 2016 MSI หยุดแสดงผู้ส่งในผลลัพธ์การค้นหาและผลลัพธ์การค้นหาจะปรากฏเป็นยังไม่ได้อ่าน
ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณค้นหากล่องขาเข้าของคุณด้วย Outlook 2016 คุณพบว่าผู้ส่งไม่ปรากฏภายใต้คอลัมน์ จาก ในบานหน้าต่างการอ่าน ผลลัพธ์การค้นหาตามที่แสดงด้านล่าง ผลลัพธ์การค้นหาจะปรากฏเป็นยังไม่ได้อ่านด้วย
หมายเหตุ: เพื่อการรับทราบ การสนับสนุน Outlook 2016 จะสิ้นสุดในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ เตรียมพร้อมทันที: หนึ่งปีจนถึงการสิ้นสุดการสนับสนุน Office 2016/2019
สถานะ: การตรวจสอบ
ปัญหานี้ยังถูกติดตามในแดชบอร์ดสถานภาพบริการ M365 ตาม EX989566 ทีมบริการได้ระบุการเปลี่ยนแปลงรหัสล่าสุดที่ดูเหมือนจะส่งผลกระทบ ซึ่งอยู่ในระหว่างการแปลงรหัสและนําการแก้ไขไปใช้ การประมาณครั้งแรกของความคืบหน้าในการปรับใช้จะแนะนําว่าการดําเนินการนี้ควรเสร็จสมบูรณ์ภายในสิ้นสัปดาห์นี้ 7/2/25 นี้ เราจะอัปเดตหัวข้อเมื่อเราทราบว่าการแก้ไขจะเสร็จสมบูรณ์
ถ้าคุณจําเป็นต้องแก้ไขปัญหาชั่วคราว คุณสามารถปิดใช้งานการค้นหาบริการชั่วคราวได้
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
ปิดใช้งานการค้นหาช่วยเหลือเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว ซึ่ง Outlook จะย้อนกลับไปยัง Windows Desktop Search แบบดั้งเดิม ด้วยรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search DWORD: DisableServerAssistedSearch ค่า: 1
ทรัพยากรเพิ่มเติม
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
ขอความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
แนะนำฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสําหรับปัญหาล่าสุดใน Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก
