Applies ToOutlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 14 พฤษภาคม 2024

ปัญหา

เมื่อกําหนดค่า Outlook ให้ บันทึกสิ่งที่แนบมาตามค่าเริ่มต้นไปยังเส้นทางเครือข่าย ในที่สุดกล่องโต้ตอบต่อไปนี้จะสามารถมองเห็นได้สักครู่ก่อนที่กล่องโต้ตอบ 'บันทึกเป็น' จะโหลด:

กล่องโต้ตอบเส้นทางเครือข่าย Outlook

ปัญหานี้เป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นในแอป M365 โดยเริ่มจากรุ่นต่อไปนี้: 

  • แชนเนลปัจจุบัน: เวอร์ชัน 2304 (รุ่น 16327.20214)

  • ช่องทางขององค์กรรายเดือน: เวอร์ชัน 2304 (รุ่น 16327.20324)

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ขณะนี้การแก้ไขของ Windows ได้รับการประเมินไว้สําหรับการอัปเดตสาธารณะในวันอังคารของ Windows ต่อไปนี้ เนื่องจากเป็นวันที่โดยประมาณ จึงอาจมีการเปลี่ยนแปลง และเราจะอัปเดตหัวข้อเพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงใดๆ เมื่อเรามีบทความ KB การอัปเดต Windows เราจะรวมบทความเหล่านั้นไว้ที่นี่เช่นกัน

เวอร์ชันของ Windows

การแก้ไข KB

วันที่เผยแพร่

Windows Server เวอร์ชัน 23H2

KB5036910

9 เมษายน 2024

Windows 11 เวอร์ชัน 22H2 ทุกรุ่น Windows 11 เวอร์ชัน 23H2 ทุกรุ่น

KB5036980

วันที่ 23 เมษายน 2024

Windows 11 เวอร์ชัน 21H2 ทุกรุ่น

KB5036894

9 เมษายน 2024

Windows Server 2022 Azure Stack HCI เวอร์ชัน 22H2

KB5036909

9 เมษายน 2024

Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 ทุกรุ่น

KB5036979

วันที่ 23 เมษายน 2024

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

หากคุณจําเป็นต้องแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนหรือต้องการวิธียืนยันว่าปัญหามีผล ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ย้อนกลับแอป M365 สําหรับรุ่นก่อนหน้า: วิธีแปลงกลับเป็น Office เวอร์ชันก่อนหน้า

  2. ตั้งค่าชนิดการเริ่มต้นบริการ WebClient เป็น ปิดใช้งานผ่าน Windows Services:

    1. เปิด services.msc จาก เรียกใช้ (Win+R)

    2. ค้นหาบริการ WebClient และเปิดคุณสมบัติ

    3. หยุดบริการและเปลี่ยนชนิดการเริ่มต้นระบบเป็น ปิดใช้งาน คุณสมบัติ Webclient ของ Outlook

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย