อัปเดตล่าสุด: 21 กุมภาพันธ์ 2025
Microsoft Copilot และ Microsoft Designer พร้อมใช้งานแล้วในแผน Microsoft 365 Personal และครอบครัว คุณอาจมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการใช้และจัดการ Copilot ในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ ภายใต้ส่วนต่อไปนี้ ให้เลือกคําถามเพื่อขยายเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
เกี่ยวกับ Microsoft Copilot
Microsoft Copilot เป็นผู้ช่วยดิจิทัลที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือคุณในการทํางานและกิจกรรมต่างๆ โดยสามารถสร้างแบบร่างของเนื้อหา แนะนําวิธีต่างๆ ในการเขียนใหม่ แนะนําและแทรกรูปภาพหรือแบนเนอร์ สร้างงานนําเสนอ PowerPoint จากเอกสาร Word ของคุณ และสิ่งที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย
หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการใช้ Copilot ในแอป Microsoft 365 ให้เลือกคําถามต่อไปนี้และขยายเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
Copilot นำพลังของ AI มาสู่ Microsoft 365 Apps ที่คุณใช้งานทุกวันเพื่อปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ ปลดล็อกศักยภาพ และช่วยให้คุณสื่อสารด้วยความมั่นใจ ด้วย Copilot คุณสามารถวางแผนการเดินทางหรือกิจกรรมครั้งต่อไปได้อย่างง่ายดายด้วย OneNote ขัดเกลาประวัติย่อและจดหมายปะหน้าใน Word เขียนอีเมลดีๆ โดยใช้โทนเสียงที่เหมาะสมและติดตามเธรดอีเมลยาวๆ ใน Outlook ได้อย่างรวดเร็ว หรือสร้างสไลด์สำหรับงาน PowerPoint ครั้งต่อไป Copilot ทํางานเคียงข้างคุณดูแลงานที่วุ่นวายเพื่อให้คุณสามารถอยู่ในขั้นตอนและทําให้เวลาสําหรับสิ่งที่เป็นประกายความสุข
หมายเหตุ: ฟีเจอร์ Copilot ใน Outlook ใช้ได้กับบัญชีที่มีที่อยู่อีเมล @outlook.com, @hotmail.com, @live.com หรือ @msn.com และพร้อมใช้งานใน Outlook.com, Outlook ที่มีอยู่แล้วภายใน Windows, Outlook ใน Mac และแอป iOS และ Android
ในวันนี้มีฟังก์ชันการทํางานหลายชนิด รวมถึงความสามารถในการอ้างอิงไฟล์เพื่อเริ่มเอกสารหรืองานนําเสนอใน Word และ PowerPoint ตามลําดับ รวมถึงความสามารถในการสร้างรูปภาพด้วย Designer โดยตรงจาก Word หรือผืนผ้าใบ PowerPoint ของคุณจากแผงการแชท Copilot
สิ่งสำคัญ: หากคุณไม่เห็น Copilot ใน Microsoft 365 Apps ของคุณ ให้ดูวิธีการอัปเดตสิทธิการใช้งานของคุณที่นี่
แอป Copilot สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นประสบการณ์การสนทนา Copilot ใน Microsoft 365 นำ Copilot มาสู่แอปต่างๆ เช่น Word, PowerPoint, Excel และ Outlook
สิ่งสำคัญ: ขีดจํากัดอายุขั้นต่ำอาจนำไปใช้กับการเปิดใช้งานและการใช้ฟีเจอร์ AI ของการสมัครใช้งาน
หมายเหตุ: Copilot ใน Excel จำเป็นต้องเปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าต้องบันทึกไฟล์ไปยัง OneDrive เพราะไม่สามารถทำงานกับไฟล์ที่ไม่ได้บันทึกได้ ฟีเจอร์ Copilot ใน Outlook ใช้ได้กับบัญชีที่มีที่อยู่อีเมล @outlook.com, @hotmail.com, @live.com หรือ @msn.com และพร้อมใช้งานใน Outlook.com, Outlook ที่มีอยู่แล้วภายใน Windows, Outlook ใน Mac และแอป iOS และ Android
การจัดการการสมัครใช้งาน Microsoft 365
เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการจัดการการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณด้วย Copilot ให้เลือกคําถามต่อไปนี้และขยายเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
คุณสามารถจัดการการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณได้โดยการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ หรือดูแดชบอร์ดบัญชีหากคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการสมัครใช้งานของคุณ
ฟีเจอร์ AI ใน Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Designer ที่รวมอยู่ในแผน Microsoft 365 Family จะพร้อมใช้งานสำหรับเจ้าของการสมัครใช้งานเท่านั้นและไม่สามารถแชร์กับผู้อื่นได้
หมายเหตุ: Copilot ใน Excel จำเป็นต้องเปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าต้องบันทึกไฟล์ไปยัง OneDrive เพราะไม่สามารถทำงานกับไฟล์ที่ไม่ได้บันทึกได้ ฟีเจอร์ Copilot ใน Outlook ใช้ได้กับบัญชีที่มีที่อยู่อีเมล @outlook.com, @hotmail.com, @live.com หรือ @msn.com และพร้อมใช้งานใน Outlook.com, Outlook ที่มีอยู่แล้วภายใน Windows, Outlook ใน Mac และแอป iOS และ Android
Copilot Pro คือการสมัครใช้งานแบบแยกต่างหาก ซึ่งให้การใช้งานแอปและฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่ครอบคลุม และสามารถเข้าถึงโมเดล AI รุ่นล่าสุดได้ก่อนใคร
หมายเหตุ: คุณสามารถดูการสนับสนุนภาษาสำหรับ Copilot Pro ได้ที่ภาษาที่รองรับสำหรับ Microsoft Copilot
โปรดทราบว่าสิทธิการใช้งานแบบสแตนด์อโลนของ Copilot Pro มีความสามารถในการใช้ Copilot ใน Word, Excel, PowerPoint และ Outlook เวอร์ชันบนเว็บ หากคุณมีทั้ง Copilot Pro และแผน Microsoft 365 Personal หรือ Family คุณยังสามารถใช้ Copilot ใน Microsoft 365 Apps เวอร์ชันเดสก์ท็อปบางแอปได้อีกด้วย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Copilot Pro ที่นี่
หมายเหตุ: Copilot ใน Excel จำเป็นต้องเปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าต้องบันทึกไฟล์ไปยัง OneDrive เพราะไม่สามารถทำงานกับไฟล์ที่ไม่ได้บันทึกได้ ฟีเจอร์ Copilot ใน Outlook ใช้ได้กับบัญชีที่มีที่อยู่อีเมล @outlook.com, @hotmail.com, @live.com หรือ @msn.com และพร้อมใช้งานใน Outlook.com, Outlook ที่มีอยู่แล้วภายใน Windows, Outlook ใน Mac และแอป iOS และ Android
มี ข้อเสนอที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับนักศึกษาวิทยาลัยคือ Microsoft 365 Personal เวอร์ชันลดราคาของเรา ซึ่งให้สิทธิ์เข้าถึงแอปการทำงานและความคิดสร้างสรรค์อันทรงพลังของเรา ซึ่งขณะนี้มี AI ใน Word, Excel, PowerPoint, Designer และ Outlook พร้อมด้วยที่เก็บข้อมูลบน Cloud ขนาดใหญ่และการรักษาความปลอดภัยดิจิทัลขั้นสูง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอสำหรับนักศึกษาของเรา
หมายเหตุ: Copilot ใน Excel จำเป็นต้องเปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าต้องบันทึกไฟล์ไปยัง OneDrive เพราะไม่สามารถทำงานกับไฟล์ที่ไม่ได้บันทึกได้ ฟีเจอร์ Copilot ใน Outlook ใช้ได้กับบัญชีที่มีที่อยู่อีเมล @outlook.com, @hotmail.com, @live.com หรือ @msn.com และพร้อมใช้งานใน Outlook.com, Outlook ที่มีอยู่แล้วภายใน Windows, Outlook ใน Mac และแอป iOS และ Android
ในฐานะสมาชิกที่มีอยู่ คุณจะไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงกับราคาการสมัครใช้งานของคุณจนกว่าการต่ออายุครั้งถัดไปของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนวันต่ออายุ วันต่ออายุสําหรับสมาชิกรายปีบางรายขยายเวลาเป็นเดือนมกราคม 2026 ดังนั้นคุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลจนถึงเดือนธันวาคม 2025
เราทราบว่ามีบางครั้งที่ไม่ต้องการความช่วยเหลือ AI โดยเฉพาะในการเขียนแอป ดังนั้นเราจึงเพิ่มการตั้งค่าในแอปเหล่านั้น (เช่น Microsoft Word) ที่ช่วยให้คุณสามารถปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน Copilot ได้ตามต้องการ
ถ้าคุณต้องการแผนที่ไม่มี Copilot คุณสามารถสํารวจตัวเลือกต่างๆ เช่น Microsoft 365 Basic หรือ Office Home 2024 หรือคุณสามารถดาวน์เกรดเป็น Microsoft Personal Classic หรือ Microsoft Family Classic ในเวลาที่จํากัด ดูที่นี่สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เครดิต AI
ขณะนี้แผน Microsoft 365 Personal และครอบครัวมีเครดิต AI รวมอยู่ด้วย เมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับเครดิต AI และวิธีการใช้กับการสมัครใช้งานของคุณ ให้เลือกคําถามต่อไปนี้และขยายเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ขณะนี้การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal และ Family มีเครดิต AI คุณสามารถใช้เครดิต AI ในแอปพลิเคชัน Microsoft 365 และ Window ต่างๆ ได้ เครดิตจะถูกนับทุกครั้งที่คุณร้องขอการดำเนินการ Copilot หรือบริการ AI ที่เทียบเท่าโดยเฉพาะ เช่น การสร้างข้อความ ตาราง หรือรูปภาพ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดูทำความเข้าใจเครดิต AI
Microsoft 365 Personal และ Family จะได้รับเครดิต AI 60 หน่วยในแต่ละเดือน ผู้ที่มีการสมัครใช้งาน Copilot Pro สามารถเพลิดเพลินกับการเข้าถึงฟีเจอร์ AI ที่ครอบคลุมเกินกว่าขีดจำกัดเครดิตมาตรฐาน ผู้ใช้ที่ไม่มีการสมัครใช้งานจะได้รับเครดิต AI 15 หน่วยในแต่ละเดือน คุณไม่จำเป็นดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อรับเครดิต AI คุณจะได้รับเครดิตชุดใหม่ในช่วงต้นเดือนของแต่ละเดือน และเครดิตจะถูกจัดสรรโดยอัตโนมัติตามชนิดการสมัครใช้งานของคุณ
หมายเหตุ: ฟีเจอร์ AI จะพร้อมใช้งานสำหรับเจ้าของการสมัครใช้งานที่มี Microsoft 365 Family เท่านั้น และไม่สามารถแชร์ได้
ในฐานะสมาชิก คุณสามารถใช้เครดิต AI 60 หน่วยต่อเดือนด้วยฟีเจอร์ที่มีความสามารถของ AI ต่างๆ ในแอป Microsoft 365 เช่น Word, Excel, PowerPoint, OneNote และ Outlook Microsoft Designer และแอปพลิเคชัน Windows เช่น Notepad ฟีเจอร์เหล่านี้อาจรวมถึงข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดย AI การสร้างเนื้อหาอัตโนมัติ และการสร้างรูปภาพ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ทำความเข้าใจเครดิต AI
หากไม่มีการสมัครใช้งาน คุณจะสามารถใช้เครดิต AI 15 หน่วยต่อเดือนใน Designer
หมายเหตุ: Copilot ใน Excel จำเป็นต้องเปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าต้องบันทึกไฟล์ไปยัง OneDrive เพราะไม่สามารถทำงานกับไฟล์ที่ไม่ได้บันทึกได้ ฟีเจอร์ Copilot ใน Outlook ใช้ได้กับบัญชีที่มีที่อยู่อีเมล @outlook.com, @hotmail.com, @live.com หรือ @msn.com และพร้อมใช้งานใน Outlook.com, Outlook ที่มีอยู่แล้วภายใน Windows, Outlook ใน Mac และแอป iOS และ Android
ใน Designer รูปภาพทั้งหมดจะได้รับการบูสต์โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าความเร็วในการสร้างของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลงตามความถี่ในการสร้างของคุณอีกต่อไป รูปภาพทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นด้วยความเร็วสูงสุดที่มีอยู่
ในฐานะสมาชิก Microsoft 365 Personal หรือ Family คุณจะสามารถเข้าถึงเครดิต AI ที่สามารถใช้เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ AI ใน Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Forms, OneNote, Designer, แผ่นจดบันทึก, รูปถ่าย และระบายสี
การใช้ฟีเจอร์ AI ในแอปพลิเคชันเหล่านี้จะจำกัดเฉพาะผู้ที่ตรงตามข้อกำหนดด้านอายุบางประการ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค ผู้ใช้ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านอายุเหล่านี้สำหรับภูมิภาคของตนจะไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ AI ได้ แม้ว่าพวกเขาจะมีสิทธิ์รับเครดิต AI ก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ ฟีเจอร์ AI จะถูกลบออกจากแอป Microsoft 365 ที่ได้รับผลกระทบ
ความเป็นส่วนตัว
สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ Copilot ให้เลือกคําถามต่อไปนี้และขยายเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
Copilot ในแอป Microsoft 365 ที่พร้อมใช้งานในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal และครอบครัวอยู่ภายใต้ ข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft และ ข้อตกลงการใช้งาน Copilot สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ Microsoft ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft
Copilot และ Microsoft 365 สร้างขึ้นจากวิธีการที่ครอบคลุมของ Microsoft ในการรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อบังคับ และความเป็นส่วนตัว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ให้ดู Copilot ใน Microsoft 365 Apps สำหรับใช้งานที่บ้าน: ข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ
เราทราบว่ามีบางครั้งที่ไม่ต้องการใช้ Copilot เราจึงได้เพิ่มการตั้งค่าในแอปต่างๆ เช่น Word, Excel และ PowerPoint ที่ช่วยให้คุณสามารถปิดหรือเปิด Copilot ได้ตามต้องการ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู วิธีการปิด Copilot ในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family และ ส่วนบุคคล
หมายเหตุ: คุณไม่สามารถปิดฟีเจอร์ Copilot ใน Designer, แผ่นจดบันทึก หรือระบายสีได้
ไม่ Copilot ใน Microsoft 365 Personal หรือ Family มีไว้สําหรับการใช้งานส่วนบุคคล และไม่สามารถดูหรือทําอะไรกับไฟล์งานของคุณได้ เมื่อต้องการใช้ไฟล์งานของคุณ คุณจะต้องมีสิทธิ์การใช้งานสําหรับ Microsoft 365 Copilot กําหนดให้กับบัญชีที่ทํางานของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู วิธีใช้ Copilot เมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอย่างน้อยหนึ่งบัญชี
ใช่ สมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถเข้าถึง copilot.microsoft.com แอป Copilot สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือแอป Copilot บน Windows ฟีเจอร์ AI อาจถูกปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าในแอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น แอป Microsoft 365
แอปพลิเคชันส่วนใหญ่ที่ให้การเข้าถึงเครดิต AI จะจำกัดการเข้าถึง AI โดยอัตโนมัติตามข้อกำหนดด้านอายุ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการป้องกันนี้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอายุได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องสำหรับบัญชีของบุตรหลานของคุณ ดูวิธีการเปลี่ยนวันเกิดในบัญชี Microsoft สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
แอปพลิเคชันบางอย่างของ Windows เช่น ระบายสีและแผ่นจดบันทึกยังคงสามารถใช้เครดิต AI ได้ ผู้ปกครองที่ต้องการจำกัดการเข้าถึง AI ในแอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถใช้ประโยชน์จากการควบคุม Family Safety ของ Windows ได้
