ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อทํางานกับไคลเอ็นต์อุปกรณ์เคลื่อนที่ในศูนย์การจัดการ Exchange

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ ศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อทํางานกับไคลเอ็นต์อุปกรณ์เคลื่อนที่ เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการสร้าง แก้ไข และลบนโยบายกล่องจดหมายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใน EAC

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

สร้างนโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่

หมายเหตุ: คุณสามารถตั้งค่าชุดย่อยของการตั้งค่านโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ใน EAC เท่านั้น เมื่อต้องการตั้งค่านโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมด คุณจําเป็นต้องใช้ Exchange Online PowerShell

  1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "มือถือ, การนําทางหลัก" แล้วกด Enter

  3. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "การนําทางรอง" แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่" แล้วกด Enter

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใหม่, ปุ่ม" แล้วกด Enter หน้าต่าง นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ จะเปิดขึ้น

  5. ป้อนชื่อสําหรับนโยบายใหม่

  6. ตั้งค่ารายละเอียดของนโยบายใหม่ กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างตัวเลือกในหน้าต่าง นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ Enter หรือ Spacebar เพื่อเลือกตัวเลือก

  7. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter เพื่อบันทึกนโยบาย

แก้ไขนโยบายกล่องจดหมายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

  1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "มือถือ, การนําทางหลัก" แล้วกด Enter

  3. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "การนําทางรอง" แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่" แล้วกด Enter

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของนโยบายแรกในตาราง ตามด้วยวันที่ที่ปรับเปลี่ยนล่าสุด และจํานวนนโยบายในตาราง

  5. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของนโยบายที่คุณต้องการแก้ไข แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "ไม่ได้เลือก" กด Spacebar เพื่อเลือกแถว

  6. กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไข" แล้วกด Enter เพื่อเปิดนโยบายที่เลือก

  7. นโยบายจะถูกเปิดในหน้าต่าง นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ ที่มีโฟกัสอยู่บนเขตข้อมูลชื่อนโยบายในแท็บ ทั่วไป ของหน้าต่าง ใส่ชื่อใหม่สําหรับนโยบาย หรือกดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อนําทางระหว่างตัวควบคุมในแท็บ แล้วกด Enter เพื่อเลือก

  8. แท็บ ความปลอดภัยของ หน้าต่างประกอบด้วยการตั้งค่านโยบายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน เมื่อต้องการเปิดแท็บ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ทั่วไป, รายการแท็บ" แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ความปลอดภัย, รายการแท็บ" แล้วกด Enter นําทางภายในแท็บ ความปลอดภัย ด้วยแป้น Tab หรือ Shift+Tab แล้วเลือกตัวเลือกด้วย Enter

  9. เมื่อต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก, ปุ่ม" แล้วกด Enter

ลบนโยบายกล่องจดหมายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

  1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "มือถือ, การนําทางหลัก" แล้วกด Enter

  3. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "การนําทางรอง" แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่" แล้วกด Enter

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของนโยบายแรกในตาราง ตามด้วยวันที่ที่ปรับเปลี่ยนล่าสุด และจํานวนนโยบายในตาราง

  5. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของนโยบายที่คุณต้องการแก้ไข แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "ไม่ได้เลือก" กด Spacebar เพื่อเลือกแถว

  6. กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลบ" แล้วกด Enter

  7. คุณจะถูกขอให้ยืนยันการลบ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใช่" แล้วกด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มที่ติดต่อจดหมายใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อระบุบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มกล่องจดหมายห้องใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

แป้นพิมพ์ลัดในศูนย์การจัดการ Exchange

การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน