เรามีเครื่องมือหลายอย่างที่จะช่วยให้คุณวินิจฉัยปัญหา และแก้ไขปัญหาใน Outlook โดยอัตโนมัติ
เกี่ยวกับตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft
หมายเหตุ: ตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft ไม่สามารถใช้ได้กับ Outlook for Windows ใหม่ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปุ่มสลับ Outlook ใหม่เปิดหรือปิดอยู่หรือไม่ หากเปิดอยู่ โปรดไปที่ การแก้ไขปัญหา Outlook
เกี่ยวกับตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft สามารถช่วยคุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Outlook ได้โดยอัตโนมัติ คุณจะต้อง ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ลงในคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่บ้านที่ทํางานหรือโรงเรียนและเลือกปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือ
เกี่ยวกับตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft จะเรียกใช้ชุดการทดสอบการวินิจฉัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และช่วยคุณตั้งค่าโปรไฟล์ใหม่ หรือแก้ไขปัญหาอื่นๆ ถ้ามีการทดสอบใดล้มเหลว แอปพลิเคชันจะเสนอวิธีแก้ไขที่แนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ ถ้าคุณกําลังมีปัญหาที่เฉพาะเจาะจงใน Outlook คุณยังสามารถลองหนึ่งในลิงก์ เกี่ยวกับตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft ต่อไปนี้:
-
Outlook ไม่เริ่มทํางานใช่หรือไม่ ดาวน์โหลดตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบ
-
ไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลจาก Outlook ใช่หรือไม่ ดาวน์โหลดตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft เพื่อให้เราแก้ไขปัญหาให้คุณ
-
มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับอีเมลของคุณจาก Outlook บนเดสก์ท็อปของคุณใช่ไหม ดาวน์โหลดตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาดในโปรไฟล์จดหมาย Outlook ของคุณที่อาจทําให้เกิดปัญหา
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมและการติดตั้งเครื่องมือ โปรดดู: เกี่ยวกับตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม: มุมสนับสนุน Office 365: วิดีโอเหล่านี้สร้างขึ้นโดยวิศวกรฝ่ายสนับสนุน Microsoft 365 เพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft 365 และมุ่งเน้นที่แนวโน้มการสนับสนุน และคําถามและปัญหาเกี่ยวกับวิธีการยอดนิยม
เครื่องมือการตรวจสอบปฏิทินสำหรับ Outlook (CalCheck)
CalCheck เป็นโปรแกรมที่ตรวจสอบปัญหาในปฏิทิน Outlook ของคุณ และทําการตรวจสอบการตั้งค่าทั่วไปต่างๆ เช่น สิทธิ์ การประกาศว่าง/ไม่ว่าง การกําหนดค่าการมอบสิทธิ์ และการจองโดยอัตโนมัติ จากนั้น แต่ละรายการในโฟลเดอร์ปฏิทินของคุณจะถูกตรวจสอบเพื่อหาปัญหาที่ทราบซึ่งอาจทําให้เกิดลักษณะการทํางานที่ไม่คาดคิด เช่น การประชุมที่ดูเหมือนจะหายไป
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและวิธีติดตั้งเครื่องมือ โปรดไปที่: เครื่องมือการตรวจสอบปฏิทินสำหรับ Outlook (CalCheck).