Applies ToOutlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 30 กันยายน 2024

ปัญหา

เมื่อใช้ Outlook บนเดสก์ท็อปเพื่อส่งอีเมล คุณจะได้รับรายงานแจ้งการนําส่งไม่สําเร็จ (NDR) ที่ไม่คาดคิดที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x80040305 เช่น:   -- 

ข้อความของคุณไม่ถึงผู้รับที่กําหนดบางรายหรือทั้งหมด 

      เรื่อง: ชื่อเรื่องของอีเมล

      ส่ง: 12/7/2023 15:17 

ไม่สามารถส่งถึงผู้รับต่อไปนี้: 

       recipient@contoso.com วันที่ 7/12/2566 15:17 น. 

ไม่สามารถส่งข้อความนี้ได้ ลองส่งข้อความอีกครั้งในภายหลัง หรือติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ 

 __________________________________________________ 

 ข้อมูลการวินิจฉัยสําหรับผู้ดูแลระบบ: __________________________________________________ 

 ข้อผิดพลาดคือ [0x80040305-0x00000000-0x00000000] 

Submit-Message ล้มเหลว: รหัสข้อความ(1), enum ความล้มเหลว(1), HResult(0x80040305), EC(1246

-- 

ปัญหานี้เหมือนกับขีดจํากัดโฟลเดอร์ 500 ก่อนหน้านี้ที่ทีม Outlook แก้ไขแล้ว โดยยกขีดจํากัด 500 โฟลเดอร์ใน Outlook โซลูชันดังกล่าวกําหนดเป้าหมายโฟลเดอร์ที่แชร์ แต่ไม่รวมสถานการณ์สมมติที่เกิดขึ้นในกล่องจดหมายหลักของผู้ใช้

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ทีม Outlook ได้ดําเนินการแก้ไขปัญหานี้แล้ว พร้อมใช้งานในรุ่นด้านล่าง:

ช่องเบต้า: เวอร์ชัน 2410 (รุ่น 18127.15020) – ETA ต้นเดือนตุลาคม 2024 ตัวอย่างแชนเนลปัจจุบัน: เวอร์ชัน 2410 (รุ่น 18129.20000) – ETA 9 ตุลาคม 2024 ชาเนลปัจจุบัน: เวอร์ชัน 2410 (รุ่น 18129.20000) – ETA 29 ตุลาคม 2024 ช่องทางขององค์กรรายเดือน: เวอร์ชัน 2410 (รุ่น 18129.20000) – ETA 10 ธันวาคม 2024

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว คุณสามารถใช้คําแนะนําที่เหมาะสม: 

  • ลดจํานวนโฟลเดอร์ที่มีโฟลเดอร์ย่อยต่ํากว่า 500 โฟลเดอร์ เราขอแนะนําโฟลเดอร์ที่ซ้อนกันไม่เกิน 450 โฟลเดอร์ในขณะที่เราดําเนินการตรวจสอบต่อไป

  • ยุบโฟลเดอร์แทนการขยาย

    • ถ้าคุณไม่สามารถทําอย่างใดอย่างหนึ่งข้างต้น ให้หลีกเลี่ยงการดําเนินการออนไลน์ที่ตามมาใน Outlook การดําเนินการดังกล่าวรวมถึงการใช้ปุ่มสําหรับ "ดูบนเซิร์ฟเวอร์" และ "คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Exchange" หรือใช้ "รวมผลลัพธ์ที่เก่ากว่า" เมื่อค้นหา

    • ถ้าคุณใช้การดําเนินการเหล่านี้ ให้รีสตาร์ต Outlook ทันทีเพื่อประสิทธิภาพการทํางานที่ดีที่สุด

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสําหรับปัญหาล่าสุดใน Outlook สําหรับพีซีแบบคลาสสิก

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย