ทํางานร่วมกันกับบุคคลภายนอกองค์กรของคุณที่ใช้ Teams, Teams สําหรับการใช้งานส่วนบุคคล, Skype (สําหรับผู้บริโภค) หรือ Skype for Business ได้อย่างราบรื่น ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าความปลอดภัยของคุณเมื่อเข้าร่วมการแชทหรือการประชุมกับบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ

ยอมรับหรือบล็อกคําขอข้อความในการแชทแบบ 1-1

  1. เลือก ไอคอนการแชทสีน้ําเงินการแชท เพื่อเปิดรายการการแชท

  2. เลือกการแชทกับผู้ส่ง จากนั้นเลือก แสดงตัวอย่างข้อความ เพื่อหลีกเลี่ยงความพยายามในสแปมหรือฟิชชิ่ง

  3. เลือก ยอมรับ หรือ บล็อก การยอมรับคําขอข้อความจะเปิดการแชทใหม่โดยอัตโนมัติ

สกรีนช็อตแสดงตัวเลือกในการแสดงตัวอย่าง ยอมรับ หรือลบการร้องขอข้อความ

  • เมื่อคุณ ยอมรับ ผู้ส่งจะสามารถส่งข้อความถึงคุณใน Teams และ Skype ได้ พวกเขาจะสามารถดูสถานะของคุณได้

  • เมื่อคุณ บล็อก บุคคล พวกเขาจะไม่สามารถส่งข้อความถึงคุณใน Teams หรือ Skype ได้ นอกจากนี้ พวกเขาจะไม่สามารถดูสถานะของคุณได้

  • ถ้าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกเพิ่มลงในไดเรกทอรีแบบขยายขององค์กร คุณจะสามารถตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวขององค์กรได้ในหน้ายอมรับ/บล็อก            

หมายเหตุ: การ ปลดบล็อกบุคคลภายนอกองค์กรของคุณเป็นเรื่องง่าย 

ยอมรับ บล็อก หรือลบคําขอข้อความในการประชุมหรือการแชทกลุ่ม  

ถ้าคุณได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุม ส่งต่อคําเชิญเข้าร่วมการประชุม หรือถูกเพิ่มลงในการแชทกลุ่มโดยผู้ใช้ภายนอกองค์กรของคุณ คุณจะดําเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของคุณ  

หมายเหตุ: คุณอาจเห็นตัวเลือกในการ ออกจากการแชท หรือ ลบการแชท โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าผู้ดูแลระบบของคุณ

  1. เลือก ไอคอนการแชทสีน้ําเงินการแชท เพื่อเปิดรายการการแชท

  2. เลือกการแชทกับผู้ส่ง จากนั้นเลือก แสดงตัวอย่างข้อความ

  3. เลือก ยอมรับ หรือ ลบ การยอมรับคําขอข้อความจะเปิดการแชทใหม่โดยอัตโนมัติ ถ้าคุณเลือกที่จะลบการแชท คุณจะเห็นหน้าต่างป็อปอัพที่มีตัวเลือกเพื่อ บล็อก บุคคลนั้น 

สกรีนช็อตแสดงตัวเลือกเพื่อลบคําขอข้อความหรือบล็อกผู้ส่ง

คุณจะสามารถเข้าร่วมการประชุมได้ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจยอมรับ ลบ หรือบล็อกคําขอจากภายนอกองค์กรของคุณหรือไม่ก็ตาม อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงการแชทในการประชุมของคุณจะได้รับผลกระทบจากตัวเลือกของคุณด้วยวิธีต่อไปนี้: 

  • ถ้าคุณเลือก ยอมรับ ก่อนเข้าร่วมการประชุม คุณจะสามารถเข้าถึงการแชทของการประชุมได้อย่างเต็มที่

  • ถ้าคุณเลือก ลบ ก่อนเข้าร่วม คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดในบานหน้าต่างการแชทที่ไม่มีประวัติการแชท

  • ถ้าคุณเลือก ออก ก่อนเข้าร่วม กล่องการเขียนและการตอบสนองจะถูกปิดใช้งานในบานหน้าต่างการแชทของการประชุม แต่คุณจะยังคงเห็นประวัติการแชทที่ผ่านมาทั้งหมดจนถึงจุดนั้น

  • ถ้าคุณ บล็อก บุคคลที่ส่งคําเชิญให้คุณก่อนเข้าร่วม คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดในบานหน้าต่างการแชทที่ไม่มีประวัติการแชท

เรียนรู้เพิ่มเติม:

ออกหรือนําบุคคลออกจากการแชทกลุ่มใน Microsoft Teams

ใช้ Skype ใน Microsoft Teams

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย