ปกป้องตัวคุณเองจากการโจรกรรมข้อมูลประจําตัวทางออนไลน์

การขโมยข้อมูลประจําตัวคืออะไร

เมื่อโจรรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณและใช้เพื่อเลียนแบบหรือฉ้อฉลคุณ เรียกว่าการขโมยข้อมูลประจําตัว

แม้แต่ข้อมูลจํานวนเล็กน้อย เช่น หมายเลขประกันสังคม รหัสผ่าน ที่อยู่ ชื่อแม่สาว หมายเลขบัญชี หรือ PIN ของแม่ ก็เพียงพอสําหรับขโมยสําหรับการซื้อบัตรเครดิต บัญชีธนาคารที่เปิดบัญชี กู้เงินกู้ หรือก่ออาชญากรรมในชื่อของคุณ

การ์ตูนการปรากฎขึ้นรางๆ ของอาชญากรรมาเหนือด้านบนของคอมพิวเตอร์

คนขโมยข้อมูลประจําตัวของคุณทางออนไลน์ได้อย่างไร

การหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง -ขโมยข้อมูลประจําตัวพยายามหลอกลวงคุณโดยการส่งอีเมลปลอมหรือข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) ที่ดูเหมือนมาจากองค์กรที่มีชื่อเสียง (เช่น ธนาคารหรือองค์กรการกุศลที่คุณชื่นชอบ) ข้อความจะพยายามเตือนคุณโดยการแนะนําว่าบัญชีของคุณถูกโจมตีหรือจะถูกปิดเว้นแต่คุณจะตอบกลับ โดยทั่วไปข้อความสรรหาจะมีลิงก์ไปยังเว็บเพจหรือคําขอโทรไปยังหมายเลขโทรฟรี ที่นั่น คุณถูกหลอกให้เปิดเผยข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ เกี่ยวกับเว็บเพจที่สมจริง (แต่ปลอม) หรือ "ตัวแทน"

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟิชชิ่ง

ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย - การเปิดสิ่งที่แนบมากับอีเมลหรือการคลิกในหน้าต่างป็อปอัพอาจแอบสร้างซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่สามารถให้ขโมยรวบรวมรหัสผ่านหรือหมายเลขบัญชีของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมัลแวร์

การละเมิดข้อมูล - ขโมยข้อมูลประจําตัวอาจบุกรุกเข้าไปในฐานข้อมูลประกันโรงพยาบาลรัฐบาลและฐานข้อมูลอื่น ๆ เพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคนหลายพัน

การแชร์มากเกินไป - สื่อสังคมออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งในชีวิตส่วนใหญ่ของเราที่เคยมีอยู่และทําให้การแชร์รูปถ่าย วิดีโอ โพสต์ และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ เป็นเรื่องง่าย น่าเสียดายที่การแบ่งปันเป็นเรื่องง่ายเกินไป และบางครั้งโจรสามารถค้นหาข้อมูลนั้นและใช้ข้อมูลนั้นเพื่อช่วยขโมยข้อมูลประจําตัวของคุณได้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชร์มากเกินไป

ห้าวิธีง่ายๆ ที่จะช่วยปกป้องข้อมูลประจําตัวของคุณทางออนไลน์

อาจต้องใช้เวลาหลายปีในการค้นพบว่าคุณเป็นเหยื่อของการขโมยข้อมูลประจําตัว และอาจใช้เวลานานขึ้นในการล้างชื่อและการจัดอันดับเครดิตของคุณ ดังนั้นการป้องกันจึงเป็นกุญแจสําคัญ

1. รับการปกป้องด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

อย่าใส่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในอีเมล สื่อสังคม หรือข้อความตัวอักษร วิธีการเหล่านี้อาจไม่ปลอดภัย
มองหาสัญญาณว่าเว็บเพจมีความปลอดภัยและถูกต้อง ก่อนที่คุณจะใส่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่เว็บเริ่มต้นด้วย https ("s" ย่อมาจากการรักษาความปลอดภัย) และแสดงแม่กุญแจปิด (ล็อกอาจอยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าต่าง)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในเว็บไซต์ที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น ที่เว็บไซต์ของธนาคารของคุณ ไม่ใช่ของปลอม ดูอย่างใกล้ชิดที่ Save banking, shopping และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ สําหรับคอมพิวเตอร์ที่บ้านของคุณ ความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์สาธารณะหรือคอมพิวเตอร์ของคุณเองผ่านการเชื่อมต่อไร้สายสาธารณะอาจไม่เสถียร ควรระมัดระวังการคลิกลิงก์ในหน้าต่างข้อความหรือหน้าต่างป็อปอัพ ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าข้อความนั้นเป็นของแท้หรือไม่ แม้ว่าคุณจะรู้จักผู้ส่ง ให้ติดต่อเขาโดยใช้อุปกรณ์หรือบัญชีอื่นMicrosoft Defender SmartScreen สามารถช่วยได้
โปรดระวังสิ่งที่คุณโพสต์บนโซเชียลมีเดีย คุณอาจแชร์ข้อมูลมากกว่าที่คุณต้องการโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือแชร์ไปยังผู้ชมกลุ่มใหญ่กว่าที่คุณคาดไว้

2. Create รหัสผ่านที่คาดเดายากและเก็บเป็นความลับ

รหัสผ่านที่คาดเดายากจะมีความยาว (วลีหรือประโยค) ที่ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ ตามหลักแล้ว รหัสผ่านของคุณควรมีความยาวอย่างน้อย 14 อักขระ
อย่าใช้รหัสผ่านเดียวกันทุกที่ ถ้าข้อมูลถูกขโมย ข้อมูลทั้งหมดที่รหัสผ่านป้องกัน ไว้กับทุกบัญชีที่ใช้จะเป็นความเสี่ยง
อย่าแชร์รหัสผ่านของคุณ
การจดบันทึกก็ใช้ได้ ตราบใดที่ยังอยู่บนกระดาษที่ได้รับการป้องกันอย่างดีห่างจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณจะพบเคล็ดลับบางอย่างในการสร้างและการใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัยได้ที่นี่: Create และใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก

3. ปกป้องบัญชีของคุณและเครดิตของคุณ

ติดตามยอดดุลบัญชีที่มีอยู่โดยการตรวจสอบกิจกรรมของบัญชีเป็นประจํา
รายงานความขัดแย้งอย่างรวดเร็ว กฎหมายปกป้องคุณจากการต้องชําระเงินสําหรับธุรกรรมฉ้อฉลในบัญชีของคุณ แต่เฉพาะเมื่อคุณรายงานทันที

คู่รักกำลังใช้แล็ปท็อปขณะทำงานทางการเงินภายในบ้านของพวกเขา

หากคุณกําลังหาเงินกู้หรือเครดิตอื่น ๆ โปรดติดต่อ 3 สํานักเพื่อระงับเครดิตของคุณซึ่ง จํากัด การเข้าถึงรายงานของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู การหยุดเครดิต

เคล็ดลับ: มีเด็กอายุต่ํากว่า 16 ปีหรือไม่ พิจารณาแช่แข็งเครดิตของพวกเขามากเกินไป เด็กเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจสําหรับขโมยข้อมูลประจําตัวเพราะคนมักจะไม่ตรวจสอบรายงานเครดิตสําหรับเด็กของพวกเขา
ปกป้องเครดิตของคุณด้วยความช่วยเหลือจากหน่วยงานด้านเครดิตที่สําคัญของสหรัฐอเมริกา ทุกปีได้รับรายงานเครดิตฟรีของคุณ (และของสมาชิกในครอบครัวที่มีอายุมากกว่า 14 ปี) จากหน่วยงานเครดิตแต่ละแห่งและตรวจสอบอย่างรอบคอบ สั่งซื้อผ่านทาง AnnualCreditReport.com หรือโทรฟรี (877) 322-8228

เคล็ดลับ: Microsoft 365 Family และสมาชิกส่วนบุคคลในสหรัฐอเมริกาสามารถเปิดการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัวใน Microsoft Defender สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู เริ่มต้นใช้งานการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัวใน Microsoft Defender

4. เพิ่มความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์

ลดความเสี่ยงของการขโมยข้อมูลประจําตัวโดยทําให้ซอฟต์แวร์ทั้งหมด (รวมถึงเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ) เป็นปัจจุบันด้วยการอัปเดตอัตโนมัติ
ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและป้องกันสปายแวร์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย Windows มาพร้อมกับโปรแกรมป้องกันไวรัส Microsoft Defender ติดตั้งและเปิดใช้งานอยู่แล้ว
อย่าปิดไฟร์วอลล์ของคุณ
ปกป้องเราเตอร์ไร้สายของคุณด้วยรหัสผ่านและใช้แฟลชไดรฟ์อย่างระมัดระวัง

Microsoft สามารถช่วยได้: https://support.microsoft.com/security

5. ใช้โซลูชันการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัว

โซลูชันการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัว (บางครั้งเรียกว่าการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจําตัว) ช่วยให้คุณติดตามข้อมูลและแจ้งเตือนคุณเมื่อรายละเอียดส่วนตัวของคุณถูกละเมิดทําให้คุณสามารถดําเนินการได้โดยเร็วที่สุด

Microsoft มีฟังก์ชันการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัวใน Microsoft Defender เป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือของเรากับ Experian® โซลูชันการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัวของ Defender ประกอบด้วยส่วนประกอบหลักสี่อย่าง: การตรวจสอบเว็บสีเข้ม การตรวจสอบเครดิตการสนับสนุนการคืนค่า²⁴/7 และประกันการโจรกรรมข้อมูลประจําตัว ²

ฟังก์ชันเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดข้อมูลประจําตัวของคุณเอง (รวมถึงของครอบครัว) เพื่อการละเมิดทั้งบนอินเทอร์เน็ตสาธารณะและเว็บมืด ติดตาม (พยายาม) การขโมยข้อมูลประจําตัวและการฉ้อโกง รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญเมื่อคุณต้องการมากที่สุด และเพลิดเพลินไปกับความสบายใจที่คุณจะได้รับความคุ้มครองสูงสุดถึง $1M USD ในการขโมยข้อมูลประจําตัวที่เกี่ยวข้องกับการโจรกรรม เช่นเดียวกับเงินที่หายไปถึง $100k USD  

สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นใช้งานการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัวใน Defender โปรดดู เริ่มต้นใช้งานการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัวใน Microsoft Defender

สิ่งที่คุณสามารถทําได้หากมีคนขโมยข้อมูลประจําตัวของคุณ

ดําเนินการ ทันที เพื่อแก้ไขบันทึกของคุณ จัดทําเอกสารความพยายามของคุณขณะเดินทาง: ทําสําเนาของอีเมลและจดหมายทั้งหมด และจดบันทึกรายละเอียดของการโทรออก

ยื่นรายงานตํารวจและรับสําเนาเพื่อแสดงธนาคารและสถาบันการเงินอื่น ๆ ของคุณว่าคุณเป็นเหยื่ออาชญากรรมไม่ใช่ผู้ก่ออาชญากรรมด้านเครดิต
ส่งการแจ้งเตือนการฉ้อโกงในรายงานเครดิตของคุณด้วยเครดิตบูเรียรายใหญ่แห่งหนึ่งของสหรัฐอเมริกาเพื่อไม่ให้สถาบันการเงินให้เครดิตใหม่โดยไม่ได้รับการอนุมัติจากคุณ
ปิดบัญชีที่เข้าถึงหรือเปิดโดยฉ้อฉล พูดคุยกับแผนกการฉ้อโกงของแต่ละ บริษัท เหล่านั้นและติดตามผลด้วยจดหมาย เมื่อคุณเปิดบัญชีใหม่ ให้ใช้รหัสผ่านและ PIN ใหม่
รายงานการโจรกรรมาธิการการค้าของสหรัฐฯ (FTC) ftc.gov/idtheft หรือโทรฟรี (877) 438-4338
รายงานเหตุการณ์ที่น่าสงสัยหรือฉ้อฉลไปยังผู้ให้บริการ ตัวอย่างเช่น ในบริการหรือซอฟต์แวร์ของ Microsoft ให้ค้นหาลิงก์ รายงานการใช้งานในทางที่ผิด หรือติดต่อเราที่ Microsoft-รายงานการหลอกลวงการสนับสนุนทางเทคนิค
หากคุณได้ตั้งค่าโซลูชันการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัวของ Defender ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนการคืนค่าที่แสดงในแอปเพื่อติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัวของ Experian ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันสําหรับลูกค้า Microsoft Defender ผู้เชี่ยวชาญการฟื้นฟูของพวกเขาสามารถแนะนําคุณตลอดกระบวนการในการจัดการรายละเอียดที่ละเมิดหรือปัญหาเครดิตและแม้แต่ให้บริการกู้คืนข้อมูลประจําตัวเต็มรูปแบบในกรณีที่โจรข้อมูลประจําตัวกําลังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อทําการฉ้อโกง

ดูเพิ่มเติม

กุญแจสู่อาณาจักร - รักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และบัญชีของคุณ

ป้องกันตัวคุณเองจากการหลอกลวงและการโจมตีทางออนไลน์

¹มีให้บริการในสหรัฐอเมริกาและอาณาเขตของสหรัฐอเมริกา คะแนนเครดิตคือ bureau VantageScore 3.0 เดียวที่ให้บริการโดย Experian® รายงานเครดิตรายเดือนให้บริการโดย Experian® โดยใช้ข้อมูลหน่วยงานเดียว สําหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ํากว่า 18 ปี หรือไม่มีประวัติเครดิต ไม่รวมคะแนนเครดิต ผู้จัดการครอบครัวจะไม่สามารถออนบอร์ด ดู และรับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบเครดิตของสมาชิกในครอบครัวได้ ภาษาที่แสดงหลักของอุปกรณ์ของคุณต้องตั้งค่าเป็นภาษาอังกฤษ

²บริษัทประกันการโจรกรรมข้อมูลเฉพาะตัวถูกเขียนขึ้นและบริหารงานโดยบริษัทประกันภัยของธนาคารอเมริกันแห่งรัฐฟลอริดา ซึ่งเป็นบริษัท Assurant โปรดดูนโยบายจริงสําหรับข้อกําหนด เงื่อนไข และการยกเว้นความคุ้มครอง ความคุ้มครองอาจไม่พร้อมให้บริการในบางเขตอํานาจศาล ตรวจสอบสรุปสิทธิประโยชน์