อัปเดตล่าสุด: 19 กรกฎาคม 2022

ปัญหา

เมื่อใช้ Outlook 2019 เพื่อตอบกลับหรือส่งต่ออีเมล ในเนื้อความของอีเมล ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งอาจว่างเปล่า และแสดง < > เท่านั้น

ปัญหานี้เริ่มต้นใน Outlook 2019 รุ่น 10385.20027 และปัญหาอาจเกิดขึ้นกับบัญชี POP หรือ IMAP

ในเนื้อความของอีเมล ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งข้อความต้นฉบับหายไป

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน 10388.20004 ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม 2022

ถ้าคุณใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเพื่อปิดใช้งานการอัปเดต ให้เปิดใช้งานการอัปเดตอีกครั้งโดยการเปิด Outlook และไปที่ > ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > เปิดใช้งาน Updates

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี

วิธีแปลงกลับเป็น Office เวอร์ชันก่อนหน้า (microsoft.com)

ประวัติการอัปเดตสําหรับ Office 2016 C2R และ Office 2019 - บันทึกย่อประจํารุ่น Office

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย