อัปเดตล่าสุด: 13 พฤษภาคม 2024
ปัญหา
เมื่อคุณดูรายการที่ติดต่อในโฟลเดอร์ที่ติดต่อของสมุดรายชื่อ Microsoft Outlook คุณจะมีหลายรายการสําหรับที่ติดต่อเดียวกัน
สถานะ: ตามการออกแบบ
ลักษณะการทำงานนี้เป็นไปตามการออกแบบ ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรสารสําหรับที่ติดต่อเดียวกันจะแสดงเป็นรายการที่แยกกันในโฟลเดอร์ที่ติดต่อของสมุดรายชื่อ Outlook ตัวอย่างเช่น ที่ติดต่อที่มีที่อยู่อีเมลสองที่อยู่และหมายเลขโทรสารจะแสดงอยู่สามครั้ง
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
สิ่งสำคัญ: เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลที่ติดต่อโดยไม่ตั้งใจ ให้ สํารองข้อมูลที่ติดต่อของคุณ ก่อนทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาชั่วคราว
ถ้าคุณต้องการลดจํานวนรายการสําหรับที่ติดต่อเดียวกัน ให้เก็บหมายเลขโทรสารหรือที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้ใช้ไว้ในเขตข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น ถ้าที่ติดต่อมีหมายเลขโทรสาร แต่คุณไม่ใช้ Outlook เพื่อส่งโทรสาร ให้เก็บหมายเลขโทรสารไว้ในเขตข้อมูล หมายเลขโทรศัพท์อื่น หรือในเขตข้อมูล บันทึกย่อ
เมื่อต้องการปรับเปลี่ยนที่ติดต่อจํานวนมาก ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ส่งออกโฟลเดอร์ ที่ติดต่อ เป็นไฟล์ที่ใช้จุลภาคเป็นตัวคั่น (CSV)
-
แก้ไขไฟล์ CSV ใน Microsoft Excel ตัวอย่างเช่น ย้ายหมายเลขโทรสารไปยังคอลัมน์ OtherPhone หรือ Notes ในไฟล์ CSV
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
ขอความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
แนะนำฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี