Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

อัปเดตล่าสุด: 13 พฤษภาคม 2024

ปัญหา

เมื่อคุณดูรายการที่ติดต่อในโฟลเดอร์ที่ติดต่อของสมุดรายชื่อ Microsoft Outlook คุณจะมีหลายรายการสําหรับที่ติดต่อเดียวกัน

สถานะ: ตามการออกแบบ 

ลักษณะการทำงานนี้เป็นไปตามการออกแบบ ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรสารสําหรับที่ติดต่อเดียวกันจะแสดงเป็นรายการที่แยกกันในโฟลเดอร์ที่ติดต่อของสมุดรายชื่อ Outlook ตัวอย่างเช่น ที่ติดต่อที่มีที่อยู่อีเมลสองที่อยู่และหมายเลขโทรสารจะแสดงอยู่สามครั้ง

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

สิ่งสำคัญ: เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลที่ติดต่อโดยไม่ตั้งใจ ให้ สํารองข้อมูลที่ติดต่อของคุณ ก่อนทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาชั่วคราว

ถ้าคุณต้องการลดจํานวนรายการสําหรับที่ติดต่อเดียวกัน ให้เก็บหมายเลขโทรสารหรือที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้ใช้ไว้ในเขตข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น ถ้าที่ติดต่อมีหมายเลขโทรสาร แต่คุณไม่ใช้ Outlook เพื่อส่งโทรสาร ให้เก็บหมายเลขโทรสารไว้ในเขตข้อมูล หมายเลขโทรศัพท์อื่น หรือในเขตข้อมูล บันทึกย่อ

เมื่อต้องการปรับเปลี่ยนที่ติดต่อจํานวนมาก ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้: 

  1. ส่งออกโฟลเดอร์ ที่ติดต่อ เป็นไฟล์ที่ใช้จุลภาคเป็นตัวคั่น (CSV)

  2. แก้ไขไฟล์ CSV ใน Microsoft Excel ตัวอย่างเช่น ย้ายหมายเลขโทรสารไปยังคอลัมน์ OtherPhone หรือ Notes ในไฟล์ CSV

  3. นําเข้าไฟล์ CSV ที่ปรับเปลี่ยนกลับไปยัง Outlook

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย