ข้อผิดพลาดในการสร้างการประชุม Teams “ขออภัย คุณต้องลงชื่อออกจาก Teams และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งก่อนที่คุณจะสามารถจัดกําหนดการประชุมของคุณได้”

อัปเดตล่าสุด: 15 เมษายน 2022

ปัญหา

เมื่อคุณพยายามสร้างการประชุม Teams ใน Outlook Desktop คุณจะได้รับข้อผิดพลาด:

“ขออภัย คุณต้องลงชื่อออกจาก Teams และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งก่อนที่คุณจะสามารถจัดกําหนดการการประชุมของคุณได้”

การแก้ปัญหา

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก:

1. Add-in การประชุม Teams ที่ติดตั้งโดย Teams สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน ไม่ทํางานกับบัญชีผู้ใช้ Outlook.com ใช้งานได้กับบัญชีที่ทํางานที่ใช้ Microsoft 365 Exchange เท่านั้น

2. ขณะนี้ Add-in ของการประชุม Teams ใน Outlook บนเดสก์ท็อปไม่พร้อมใช้งานสําหรับ Teams สําหรับธุรกิจที่บ้านหรือธุรกิจขนาดเล็ก ที่ใช้บัญชี Outlook.com ทําไมฉันจึงไม่สามารถใช้ Add-in ของการประชุม Teams ใน Teams สําหรับการใช้งานธุรกิจขนาดเล็กและส่วนบุคคลได้

ถ้าการสมัครใช้งาน Office ของคุณมีไว้สําหรับธุรกิจส่วนบุคคลหรือธุรกิจขนาดเล็ก คุณยังคงสามารถสร้างการประชุม Teams ได้โดยใช้แอปพลิเคชันบนเว็บ Teams หรือแอป Teams สําหรับธุรกิจที่บ้านหรือธุรกิจขนาดเล็ก บนเดสก์ท็อป เมื่อต้องการเข้าถึงเว็บแอปหรือติดตั้งแอปบนเดสก์ท็อป ให้ไปที่ https://teams.live.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Outlook.com ของคุณ ใช้แอปพลิเคชันนี้เพื่อสร้างการประชุม Teams และส่งคําเชิญเข้าร่วมการประชุม สร้างการประชุมใน Teams สําหรับการใช้งานธุรกิจขนาดเล็กและส่วนบุคคล การประชุมที่คุณสร้างในแอปพลิเคชันนี้จะซิงโครไนซ์กับปฏิทิน Outlook บนเดสก์ท็อปของคุณ

ถ้าคุณต้องการฟังก์ชันการทํางานเพื่อสร้างการประชุม Teams จาก Outlook บนเดสก์ท็อปนี้ จําเป็นต้องมีแผนการสมัครใช้งานที่มีบัญชีที่ทํางานที่ใช้ Exchange แผนที่ตรงตามข้อกําหนดนี้มีดังต่อไปนี้:

เปรียบเทียบแผน Microsoft 365 Business | Microsoft
Microsoft 365 Business Standard
Microsoft 365 Business Premium

เปรียบเทียบแผน Microsoft 365 Enterprise | Microsoft
Office 365 E5