Applies ToExcel for Microsoft 365 PowerPoint for Microsoft 365 Excel 2024 PowerPoint 2024 Excel 2021 PowerPoint 2021 Excel 2019 PowerPoint 2019 Excel 2016 PowerPoint 2016 InfoPath 2013 InfoPath Filler 2013

เมื่อแอป Microsoft 365 ปิดลงโดยไม่คาดคิดก่อนที่คุณจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของคุณ ในครั้งถัดไปที่คุณเปิด แอป การกู้คืนเอกสาร จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้คุณนําไฟล์ของคุณกลับมาได้ การกู้คืนเอกสารจะแสดงรายการไฟล์ใดๆ ที่คุณเปิดไว้ซึ่งได้รับการกู้คืนจากครั้งล่าสุดที่คุณบันทึกไว้ ครั้งล่าสุดที่มีการบันทึกอัตโนมัติ (ถ้าไฟล์ของคุณอยู่บน OneDrive หรือ SharePoint และคุณเป็นผู้สมัครใช้งาน Microsoft 365) หรือครั้งล่าสุดที่ได้รับการกู้คืนโดยอัตโนมัติ  

เมื่อต้องการดูบานหน้าต่างการกู้คืนเอกสารทั้งหมด ให้โฮเวอร์เหนือขอบด้านขวาของบานหน้าต่างจนกว่าคุณจะเห็นลูกศรชี้ไปทางซ้ายและขวา จากนั้นคลิกลูกศรแล้วลากไปทางขวาเพื่อขยายบานหน้าต่าง การกู้คืนเอกสาร

เคล็ดลับ: ถ้าคุณเป็นผู้สมัครใช้งาน Microsoft 365 วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการทำงานคือการจัดเก็บไฟล์ของคุณบน OneDrive หรือ SharePoint และใช้ การบันทึกอัตโนมัติ

ฉันจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าจะบันทึกไฟล์ใด

หากคุณเห็นไฟล์หลายไฟล์แสดงอยู่ในบานหน้าต่าง การกู้คืนเอกสาร และคุณไม่แน่ใจว่าจะบันทึกไฟล์ใดให้มองหาวันที่และเวลาสร้างของแต่ละไฟล์ซึ่งจะปรากฏใต้ชื่อไฟล์ ถ้าคุณเห็นไฟล์เดียวกันในหลายเวอร์ชัน คุณอาจต้องการเปิดไฟล์ที่มีเวลาล่าสุด เนื่องจากไฟล์นั้นจะมีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่ คุณสามารถคลิกแต่ละไฟล์เพื่อเปิดเอกสารและตรวจสอบหรือ คลิกลูกศรลงทางด้านขวาของไฟล์ใดก็ได้ในบานหน้าต่าง การกู้คืนเอกสาร จากนั้นเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเห็น:

  • เปิด หรือ ดู เพื่อตรวจทานไฟล์

  • บันทึกเป็น เพื่อบันทึกไฟล์

  • ลบ เพื่อลบไฟล์

  • ปิด เพื่อปิดไฟล์

  • แสดงการซ่อมแซม เพื่อดูว่ามีการตรวจพบข้อผิดพลาดและการซ่อมแซมไฟล์หรือไม่

ไฟล์กู้คืนอัตโนมัติที่อยู่ในบานหน้าต่างการกู้คืนเอกสาร

เอกสารต้นฉบับที่ผู้ใช้บันทึกไว้ล่าสุดที่อยู่ในบานหน้าต่างการกู้คืนเอกสาร

หลังจากเปิดไฟล์ใดๆ ในรายการแล้ว คุณสามารถทำงานต่อหรือบันทึกได้ เมื่อคุณกู้คืนเอกสารทั้งหมดที่คุณต้องการบันทึกแล้วให้คลิก ปิด จากนั้นเลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้: 

  • ใช่ ฉันอยากดูไฟล์เหล่านี้ในภายหลัง (ตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุด) -  เลือกตัวเลือกนี้ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณต้องการข้อมูลในเวอร์ชันที่กู้คืนของไฟล์หรือไม่

  • ไม่ ลบไฟล์ออก ฉันได้บันทึกไฟล์ที่ฉันต้องการแล้ว- เลือกตัวเลือกนี้ถ้าคุณแน่ใจว่าคุณไม่ต้องการข้อมูลในเวอร์ชันที่กู้คืนของไฟล์

ถ้าคุณคลิก ปิด โดยไม่ได้ตรวจทานไฟล์ที่กู้คืนทั้งหมด คุณจะเห็นตัวเลือกเพื่อดูไฟล์เหล่านั้นอีกครั้งในภายหลัง ในครั้งถัดไปที่คุณเปิดแอปพลิเคชัน คุณจะมีตัวเลือกในการบันทึกหรือย้ายไฟล์ที่กู้คืนอัตโนมัติเหล่านั้น

เรียนรู้เพิ่มเติม

การบันทึกอัตโนมัติคืออะไร

ฉันจะเปิดการบันทึกอัตโนมัติได้อย่างไร

ต้องการความช่วยเหลือไหม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน