บทความนี้แสดงรายการการอัปเดตบางอย่างและคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ Microsoft และการสิ้นสุดการสนับสนุนสําหรับที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งใน Microsoft 365
อัปเดตการเปลี่ยนแปลงในอัลบั้มรูปของ OneDrive
ในวันที่ 31 สิงหาคม 2023 เราเริ่มสื่อสารการอัปเดตที่กําลังจะมาถึงของโครงสร้างพื้นฐานที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของเราซึ่งจะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงวิธีการนับข้อมูลรูปถ่ายและอัลบั้มรูปถ่ายของ OneDrive เทียบกับโควตาที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์โดยรวมของคุณ
การเปลี่ยนแปลงนี้ถูกกําหนดให้เริ่มเผยแพร่ในวันที่ 16 ตุลาคม 2023 จากคําติชมที่เราได้รับ เราได้ปรับเปลี่ยนแนวทางของเรา เราจะไม่เผยแพร่การอัปเดตนี้อีกต่อไป
เราจะรักษาประสบการณ์อัลบั้มรูปปัจจุบันให้คงอยู่อย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน
การเปลี่ยนแปลงที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์
ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2023 ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ที่ใช้ในแอปและบริการ Microsoft 365 จะรวมถึงข้อมูลสิ่งที่แนบมา Outlook.com และข้อมูล OneDrive ข้อมูลทั้งหมดจะยังคงได้รับการป้องกันด้วยชุดฟีเจอร์ความปลอดภัยที่ครอบคลุมของ Microsoft
การอัปเดตนี้อาจลดจํานวนที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ที่คุณสามารถใช้ได้กับ OneDrive ของคุณ
: หากคุณใช้ที่เก็บข้อมูลเกินจาก Microsoft ของคุณ:
-
คุณจะไม่สามารถอัปโหลด แก้ไข หรือซิงค์ไฟล์ใหม่ (เช่น ม้วนฟิล์ม) ไปยัง OneDrive ของคุณ
-
คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลใน Outlook.com ได้
-
หลังจาก 6 เดือน แล้ว เราอาจลบ OneDrive ของคุณและไฟล์ทั้งหมดภายในนั้น
-
อ่าน จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณใช้ที่เก็บข้อมูลเกินโควตาของ Microsoft สําหรับ ข้อมูลเพิ่มเติม
โควตาที่เก็บข้อมูลของ Microsoft ใช้กับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึง:
-
OneDrive ไฟล์และรูปถ่าย ตัวอย่างเช่น:
-
ไฟล์ส่วนบุคคลที่คุณจัดเก็บ อัปโหลดและซิงค์จากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เช่น เอกสาร Office
-
ม้วนฟิล์มมือถือสกรีนช็อตและไฟล์อื่น ๆ และรูปถ่ายที่ถูกบันทึกลงใน OneDrive ของคุณ
-
รายการในถังรีไซเคิลของคุณ
-
-
Outlook.com สิ่งที่แนบมาและรูปภาพในบรรทัดของอีเมล
-
Microsoft Teams สิ่งที่แนบมากับข้อความ & การบันทึก
-
Loop บันทึกย่อการประชุมและไฟล์ไอเดีย
-
รูปภาพที่เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Designer ของคุณ
เมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่เก็บข้อมูล เหล่านี้ค่อยๆ เผยแพร่ คุณสามารถตรวจสอบการใช้ที่เก็บข้อมูลและโควตาของคุณได้โดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ และตรวจสอบพื้นที่ เก็บข้อมูลของ Microsoft ของแดชบอร์ดบัญชีของคุณ
: ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์มือถือเท่านั้น คุณควรตรวจสอบที่เก็บข้อมูลของคุณใน OneDrive
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทํางานของที่เก็บข้อมูลของ Microsoft
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งใน Outlook.com
ตั้งแต่วันที่ 30 พฤศจิกายน 2023 Microsoft 365 Personal หรือสมาชิก Microsoft 365 Family จะไม่สามารถสร้างที่อยู่อีเมลใหม่สําหรับโดเมนที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับกล่องจดหมาย Outlook.com ของพวกเขาอีกต่อไป
ขยายส่วนด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
หากคุณมีที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งเองใน Outlook.com จะไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงและคุณสามารถใช้งานต่อได้โดยไม่มีการหยุดชะงักในบริการ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องเก็บการตั้งค่าที่อยู่อีเมลแบบปรับแต่งเองของคุณใน Outlook
หลังจากวันที่ 30 พฤศจิกายน 2023 ถ้าคุณลบที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งของคุณออกจากบัญชี Outlook.com ของคุณ คุณจะไม่สามารถเพิ่มกลับเข้าไปได้อีก ฟีเจอร์นี้จะไม่พร้อมใช้งานสําหรับคุณอีกต่อไป
หลังจากวันที่ 30 พฤศจิกายน 2023 Microsoft 365 Personal หรือสมาชิก Microsoft 365 Family ที่ลบที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งเองออกจากบัญชี Outlook.com ของพวกเขาจะไม่สามารถเพิ่มกลับได้ ฟีเจอร์นี้จะไม่พร้อมใช้งานสําหรับคุณอีกต่อไป
ถ้าคุณเปลี่ยนใจและต้องการใช้ Outlook กับที่อยู่อีเมลแบบปรับแต่งเอง คุณจะต้องพิจารณาสลับไปยังแผน Microsoft 365 Business แผนใดแผนหนึ่งของเรา
สมาชิก Microsoft 365 จะได้รับสิทธิ์พิเศษในการเข้าถึงฟีเจอร์ระดับพรีเมียม Outlook.com เหล่านี้
-
การรักษาความปลอดภัยอีเมลขั้นสูง ในฐานะสมาชิก Microsoft 365 คุณจะได้รับเครื่องมือความปลอดภัยขั้นสูงที่ช่วยปกป้องกล่องขาเข้าของคุณจากฟิชชิ่งและมัลแวร์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยขั้นสูง Outlook.com สําหรับสมาชิก
-
การเข้ารหัสลับอีเมล Outlook.com มีการเข้ารหัสลับและป้องกันฟีเจอร์การส่งต่อที่ทําให้มั่นใจว่าข้อมูลที่เป็นความลับและข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแชร์ผ่านทางอีเมลจะยังคงเข้ารหัสอยู่และไม่ทิ้ง Microsoft 365 ไว้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณไม่เชื่อถือผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับให้ปลอดภัย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความที่เข้ารหัสลับ
-
ส่วนต่อประสานโฆษณาฟรี สมาชิกMicrosoft 365 เพลิดเพลินกับกล่องจดหมาย Outlook.com แบบไม่มีโฆษณา
-
ที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมายขนาดใหญ่ขึ้น Microsoft 365 สมาชิกจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลอีเมล 100 GB เป็นสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน คุณจะมีที่เก็บข้อมูลอีเมลขนาด 100 GB ตามต้องการ
: สมาชิกรุ่นทดลองใช้ Microsoft 365 ไม่สามารถใช้งาน 100 GB ได้ ที่เก็บข้อมูลที่เพิ่มขึ้นจะพร้อมใช้งานในไม่ช้าหลังจากการสมัครใช้งานแบบชําระเงินเริ่มต้น
-
การสนับสนุนระดับพรีเมียม การสมัครใช้งานMicrosoft 365 รวมถึงการสนับสนุนลูกค้าระดับพรีเมียม ดังนั้นหากคุณต้องการติดต่อ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ คุณจะได้รับบริการระดับสูงสุดของเรา
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ระดับพรีเมียม Microsoft 365
ไม่ คุณสามารถสร้างนามแฝงสําหรับกล่องจดหมาย Outlook.com ของคุณต่อไป และเพิ่มที่อยู่อีเมลอื่นๆ เป็นอีกวิธีหนึ่งในการลงชื่อเข้าใช้
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครใช้งาน
ขยายส่วนด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
สิทธิประโยชน์จากการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณประกอบด้วยเวอร์ชันพิเศษของ Word Excel และ PowerPoint ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ OneDrive ขนาด 1 TB เพื่อสํารองไฟล์และรูปถ่าย การป้องกันความปลอดภัยขั้นสูงใน OneDrive และ Outlook และความสามารถในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านการแชทหรือโทรศัพท์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตลอดระยะเวลาการสมัครใช้งานของคุณ และอีกมากมาย
-
ไปที่เพจ บริการและการสมัครใช้งาน ของคุณ
-
ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้ และใส่อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ
-
คลิกปุ่ม จัดการ ถ้าการสมัครใช้งานของคุณซื้อผ่าน Microsoft คุณจะเห็นตัวเลือกในการจัดการการสมัครใช้งานของคุณ มิฉะนั้นคุณจะถูกนําไปยังเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกของบริษัทภายนอกที่คุณซื้อการสมัครใช้งานของคุณ
ถ้าคุณไม่ต้องการใช้การสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณต่อ ให้ไปที่ ยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 สําหรับคําแนะนํา
หากคุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนดจากผู้ค้าปลีกของบริษัทภายนอกแทน Microsoft Store ให้ติดต่อผู้ค้าปลีกของบริษัทภายนอกโดยตรงเพื่อยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณ