PROBLEMET
När du skickar e-post från ett IMAP-konto i Outlook för Mac och sedan markerar mappen Skickat visas de objekt som du just har skickat där (duplicerade) och en av dem markeras som Oläst. Det här problemet kan uppstå med olika e-postleverantörer, bland annat Gmail, AOL, Yahoo och andra.
För vissa e-postleverantörer kan ett annat problem uppstå: De skickade objekten visar inte sina mottagare av hemlig kopia. Det här problemet är beroende av e-postleverantörens system och styrs inte direkt via Outlook. Den lösning som beskrivs nedan kanske inte löser problemet.
STATUS, LÖSNING
För vissa e-postleverantörer är anledningen till dubbletter i mappen Skickat att deras server automatiskt skapar ett objekt i Skickat... därefter laddar Outlook upp samma objekt igen.
Outlook använder e-postleverantörens server för statusen Läst/Oläst för ett e-postmeddelande. Om statusen för deras server är Oläst anges den i Outlook. Du kan kringgå det här problemet genom att inaktivera sparandet av skickade objekt i ett IMAP-e-postkonto. Välj din enhet och följ anvisningarna nedan.
-
På verktygsmenyn väljer du Konton
-
Välj IMAP-kontot och välj sedan knappen för Avancerat...
-
Välj fliken Mappar
-
Välj alternativknappen för Lagra inte en kopia av skickade meddelanden
-
Välj OK
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Skickade IMAP-meddelanden i Outlook för Windows dupliceras och olästs i mappen Skickat
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för Mac
Skickade IMAP-meddelanden i Outlook för Windows dupliceras och olästs i mappen Skickat
