Applies ToOutlook för Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019

PROBLEM

Du skickar e-post från ett IMAP-konto i Outlook för Windows och när du tittar i mappen Skickat ser du att det skickade e-postmeddelandet kopierats och att ett av e-postmeddelandena är markerat som oläst.

Det här problemet inträffar för många olika e-postleverantörer, bland annat Gmail, AOL, Yahoo med flera.

För vissa e-postleverantörer kan ett annat symptom uppstå där Skickade objekt inte visar mottagare av hemliga kopior.  Det här problemet beror på e-postleverantören och kontrolleras inte av Outlook.  Lösningen nedan kan inte alltid hjälpa dig med det här problemet. 

STATUS, LÖSNING

Anledningen till att det finns dubbletter i mappen skickat för vissa e-postleverantörer är att servern automatiskt skapar ett objekt i Skickat och Outlook laddar samma objekt igen.  

Outlook är beroende av servern för Läst eller Oläst status på e -postmeddelanden.  Om serverstatusen är Oläst kommer Outlook att ställa in den på motsvarande sätt.

För att kringgå problemet väljer du din enhet och följer anvisningarna för att stänga av lagring av skickade objekt i ett IMAP-e-postkonto.  

  1. På menyn Arkiv klickar du på Kontoinställningar > Kontoinställningar.

  2. Välj IMAP och välj sedan Ändra.

  3. Markera sedan kryssrutan Spara inte kopior av skickade objekt.

  4. Välj Nästa och sedan Klar.

Inställningar för IMAP-konto, Lagra inte kopior av skickade objekt

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunity för Outlook

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Mer information

Se även

Outlook för Mac skickade IMAP-meddelanden duplicerade och olästa i mappen Skickat

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för Windows

Outlook för Mac skickade IMAP-meddelanden duplicerade och olästa i mappen Skickat

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för Mac

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.